[ archief ] Provider Solcon: geen internet, wel rekening

[Geessiena]

Ik heb vanaf Juni 2020 een betaald abonnement bij Solcon met automatische incasso.
Echter tot de dag vandaag nog geen aansluiting, opzeggen is niet meer mogelijk zeggen ze.

[NeoDutchio]

Wat geeft Solcon aan als reactie dat er nog geen aansluiting is? En waarom kunt u niet opzeggen? Als het probleem bij Solcon ligt kunt u ze gewoon in gebreke stellen en 14 dagen nadien ontbinden.

[alfatrion]

Je kan storneren. Je hoeft niet te betalen als zij niet leveren. Kijk dit na bij het punt waar internet binnen zou moeten komen.

[16again]

juni2020 tot januari 2021...
Wat mij betreft heb je recht op 18 maanden restitutie wegens wanprestatie. Of zit er een adder onder het gras?

[NeoDutchio]

Of zit er een adder onder het gras?

Laten we inderdaad hopen dat er meer uitleg komt. Ik ken weinig providers die abonnementen verkopen in gebieden waar ze geen aansluitingen hebben.

[16again]

juni2020 tot januari 2021...
Wat mij betreft heb je recht op 18 maanden restitutie wegens wanprestatie.

6

[NeoDutchio]

juni2020 tot januari 2021...
Wat mij betreft heb je recht op 18 maanden restitutie wegens wanprestatie.

6

Ik bied 20.

[alfatrion]

juni2020 tot januari 2021...
Wat mij betreft heb je recht op 18 maanden restitutie wegens wanprestatie. Of zit er een adder onder het gras?

Bij meer dan 12 moet je eerst naar de algemene voorwaarden kijken, maar het zijn er inderdaad 6. TS kan het bedrag als onverschuldigd betaald vorderen.

[sylvesterb]

juni2020 tot januari 2021...
Wat mij betreft heb je recht op 18 maanden restitutie wegens wanprestatie. Of zit er een adder onder het gras?

Bij meer dan 12 moet je eerst naar de algemene voorwaarden kijken, maar het zijn er inderdaad 6. TS kan het bedrag als onverschuldigd betaald vorderen.

Wonderbaarlijk dat mensen op basis van 2 regels dit stellen, op geen enkele manier maakt TS duidelijk waarom ze niet kunnen leveren.

Enkel als de oorzaak hiervan bij Solcon ligt kun je storneren, echter als Solcon deze mening niet heeft zal dit enkel zorgen dat Solcon de vordering uit handen geeft.

Als Solcon echt niet nakomt wat is afgesproken zou ik ze ingebreke stellen en de zaak voorleggen bij de geschillen commissie, hiermee voorkom je de stress van een incassobureau/rechtbank en bij de commissie kun je ook alle abonnementskosten terug vorderen. Heb je geen gelijk dan ben je enkel het inschrijfgeld kwijt van de commissie.

[16again]

Wonderbaarlijk dat mensen op basis van 2 regels dit stellen, op geen enkele manier maakt TS duidelijk waarom ze niet kunnen leveren.

dat voorbehoud wer weldegelijk gemaakt: "zit er een adder onder het gras?"

Enkel als de oorzaak hiervan bij Solcon ligt....

Dat zou ik ruimer willen stellen: Solcon graaft geen kabels in, en heeft bij mijn weten geen eigen netwerk.

Beter criterium lijkt mij, of TS iets te verwijten valt

[Cro]

Ik zou de uitleg van TS afwachten, deze post is zo summier dat TS niet geholpen kan worden evenals dat er eigenlijk geen inhoudelijk discussie mogelijk is zonder verdere uitleg.