TELE2 unlimited liegen

Andere onderwerpen rondom telefoon, internet of kabel.
Nijogeth
Berichten: 5365
Lid geworden op: 28 apr 2017 19:51

Re: TELE2 unlimited liegen

Ongelezen bericht door Nijogeth »

Ik heb KPN unlimited momenteel. Vooral omdat ik er achter kwam dat ik toch al gauw op de 1GB per dag zit en al op 50GB per maand zat qua abonnement. Qua prijs maakte het niets uit of ik unlimited of 50 pakte, dus de keus was simpel.

Overigens neem ik aan dat die 3GB niet het gemiddelde gebruik per maand is voor mensen met een unlimited abonnement. Dat zou namelijk aardige overkill betekenen voor de meeste mensen.

Seinhuis
Berichten: 238
Lid geworden op: 20 dec 2020 17:18

Re: TELE2 unlimited liegen

Ongelezen bericht door Seinhuis »

Je kunt een zaak aanspannen bij https://www.degeschillencommissie.nl/ov ... ediensten/ voor 50 euro, en krijg je terug als jij in het gelijk wordt gesteld.

Ik moet je wel erbij zeggen, ik vind het een hele interessante zaak waarbij ik geen voorspelling durf te geven.

Een andere eenvoudiger optie is om over te stappen naar een andere provider, en op de website goed de voorwaarden te lezen.

kokka
Berichten: 3579
Lid geworden op: 30 mei 2012 10:32

Re: TELE2 unlimited liegen

Ongelezen bericht door kokka »

Peter Kerssebank schreef:
25 jan 2021 13:09
dag Methusalah. Weet je wat: ik geef jouw 'n reep chocolade en telkens als je 5 brokjes op hebt moet je 'n glas water drinken.
kan ik me hier ook voor opgeven :D
Als je op een forum een vraag stelt en iemand geeft daar een normaal antwoord op, is het niet zo netjes om daar op zo'n manier op te reageren. Ik neem aan dat Metusalah niet in de raad van bestuur van Tele2 zit en hier dus niets aan kan doen.

Peter Kerssebank
Berichten: 10
Lid geworden op: 15 jan 2014 13:49

Re: TELE2 unlimited liegen

Ongelezen bericht door Peter Kerssebank »

Volgens Tele2 zou gisteren (26 jan 2021) de administratie wil op orde zijn .. over de internetverbinding werd niet gerept.

(ik kon niet eerder antwoorden omdat ik geen stabiele verbinding had via Tele2)

Dus laten we 'ns kijken:

1. Er werd dus nooit melding gemaakt van de internet problemen waarmee ze worstel(d)en
kijk maar 'ns bij OOKLA https://www.speedtest.net/nl of zij ook probleemmeldingen hebben !
Ze zijn dus al die tijd ook niet bereikbaar geweest voor klachten.

2. De informatie die zij verschaffen in hun app is niet correct.
Momenteel zegt de app als er 80% verbruikt is van je extra 1GB (gratis) boost (bundel) dat ze 'n berichtje sturen (nota bene ... dus gewoon data die je al van ze gekocht hebt ... wat 'n rare naam !) . Nee hoor. Pas als die 100% op is krijg je 'n sms dat ie op is. Je zit dus met'n hiaat, wat erg lastig is als je midden in 'n systeem dowload zit (van 3 GB).

Omdat mijn android telefoon in de laaste 2 dagen nu ook al 3 systeem updates heeft uitgevoerd heb ik 'n USB tethering app moeten installen om nog bekabeld internet te kunnen hebben (uit mijn telefoon).

Ik kan niet nagaan of Tele2 of android schuldig is aan deze beperking (geen USB tethering meer).

Nu ik dit schrijf krijg ik weer 'n bericht van Tele2:

"Hoi! Je hebt 80% van je 1GB BundelBooster verbruikt.
We komen bij je terug als-ie op is.
We houden contact. Tele2."

Dus in de tijd dat ik dit schrijf zou ik al 800MB hebben verbruikt ...

of klopt er werkelijk helemaal niet bij Tele2 ?

Wie kan hier iets zinnigs over zeggen ? Hoe kan je deze dingen betrouwbaar meten ?

ik ben benieuwd.

Peter

Dit bericht heb ik 'n 1/2 uur geleden geschreven (opgeslagen en nu er weer verbinding is ... verstuurd)
... toen had ik plots geen verbinding meer ... bericht van Tele2 ...
"je verbruik kan niet worden opgehaald probeer het later nog 'ns"

zijn er nog meer Tele2-ers die zulke vervelende dingen beleven met hun provider ?

Plaats reactie