Bestelling bij Kiesjedeal nooit ontvangen

Hier kan je jouw mening ventileren over diverse producten.
sandra immen
Berichten: 1
Lid geworden op: 14 jul 2019 11:49

Bestelling bij Kiesjedeal nooit ontvangen

Ongelezen bericht door sandra immen » 14 jul 2019 12:01

Onze dochter heeft airpods besteld via een webwinkel.
Betaald via Molly Payments,(dan denk je dat zit goed) maar nog steeds geen oortjes ontvangen.
In maart besteld!!
Alle mails zijn uit haar telefoon verwijderd, en ze reageren niet op het mail adres van de klanten service.
Op hun site en Facebook pagina vind je heel veel mensen die het zelfde ervaren.
Zijn er misschien hier ook mensen die het zelfde ervaren??
Misschien dat er een oplossing is.
Geld verdienen over de rug van een kind vind ik schandalig!!

sephora30
Berichten: 4054
Lid geworden op: 22 nov 2010 11:15
Locatie: hutje op de hei

Re: Bestelling bij Kiesjedeal nooit ontvangen

Ongelezen bericht door sephora30 » 14 jul 2019 22:29

Hoe kunnen de mails uit haar telefoon verdwenen zijn?

Een Nederlandse website is verplicht zijn contactgegevens te vermelden. Dit staat er op die site:

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Telefoonnummer: Coming Soon

E-mailadres: [email protected]

Gwn een scam site dus, met earpods van Aliexpress.

Je zou online aangifte kunnen doen, net zoals velen met jou op dit moment.

sephora30
Berichten: 4054
Lid geworden op: 22 nov 2010 11:15
Locatie: hutje op de hei

Re: Bestelling bij Kiesjedeal nooit ontvangen

Ongelezen bericht door sephora30 » 14 jul 2019 22:35

Wellicht heb je hier iets aan:

https://meld.nl/vals-verdacht/

Lady1234
Berichten: 9259
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Bestelling bij Kiesjedeal nooit ontvangen

Ongelezen bericht door Lady1234 » 14 jul 2019 22:57

Zeker via Facebook? Het zijn trouwens ook namaak. Op de Kassa site loopt er ook een topic over. Is ern gewoon woonhuis en die website is dit jaar pas gestart.

NeoDutchio
Berichten: 5447
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Bestelling bij Kiesjedeal nooit ontvangen

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 14 jul 2019 23:33

Hoe lang geleden is er besteld? Ik zie voornamelijk artikelen staan die bij Ali voor een fractie van de prijs verkocht worden. Het kan best zijn dat het een week of 4 duurt voordat het geleverd is.
Overigens een tip voor uw dochter: er zijn tips waarop te letten of je bij een webwinkel kunt kopen of niet. Zo is er bij deze webwinkel geen mailadres, verblijfadres of contactgegevens zichtbaar. Dit is al een indicatie om, ondanks de lage prijzen, er niet te willen kopen. Kijk ook naar de algemene voorwaarden. Met name het herroepingsrecht is een snelle manier om te achterhalen of een bedrijf netjes werkt. Het vreemde is dat dit bedrijf andere voorwaarden bij Verzenden & Retourneren heeft staan tov de algemene voorwaarden.

Wat u kunt doen is de bestelling herroepen. Hiervoor is de tijd tot 14 dagen na ontvangst. Dit kan per mail naar het bekende mailadres of per post naar: Sint - Andriesstraat 260 3073 JW Rotterdam. Geef daarin duidelijk aan dat u herroept en dat u het geld binnen de wettelijke termijn van 14 dagen terugbetaald wilt hebben. Doen ze dat niet kunt u al direct aangeven een incassobureau in te schakelen.

juliomariner
Berichten: 994
Lid geworden op: 27 apr 2007 16:55

Re: Bestelling bij Kiesjedeal nooit ontvangen

Ongelezen bericht door juliomariner » 15 jul 2019 12:05

Incassobureau, die kunnen niets, alleen boze brieven schrijven. Dat weet de eigenaar van deze site ook. Ze zullen daar waarschijnlijk hartelijk om lachen

mevr sr
Berichten: 1
Lid geworden op: 13 aug 2019 22:32

Re: Bestelling bij Kiesjedeal nooit ontvangen

Ongelezen bericht door mevr sr » 13 aug 2019 22:39

ook mijn dochter heeft de ipods besteld. ook niks ontvangen.
ze was vergeten haar huisnummer erbij te zetten. 4 mailtjes verzonden maar helaas geen reactie en nog steeds geen ipods
schandalig.
wat kunnen we het beste doen?
de site gaat maar door met aanbieden...

Plaats reactie