LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Hier kan je jouw mening ventileren over diverse producten.
Chocomelk
Berichten: 11419
Lid geworden op: 30 nov 2009 18:14

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door Chocomelk » 05 nov 2011 18:24

Erwin uit Oosterhout schreef:
Volgens de wetgeving is het zo dat de prijs geldend is ten tijden van sluiten van de koop.
Dat het product een paar dagen later goedkoper wordt, is niet van belang.
Dat is fijn.

Afspraak is levertijd 1 -3 dagen.
Die afspraak komen ze niet na.

Als ze een afspraak niet na komen is dat gelijk een goede reden om iets anders te compenseren.
Wie zegt dat het aan V&D ligt, kan ook aan de post liggen.

VioletPrue
Berichten: 3576
Lid geworden op: 03 mar 2009 15:37

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door VioletPrue » 05 nov 2011 22:02

Erwin uit Oosterhout schreef:
Volgens de wetgeving is het zo dat de prijs geldend is ten tijden van sluiten van de koop.
Dat het product een paar dagen later goedkoper wordt, is niet van belang.
Dat is fijn.

Afspraak is levertijd 1 -3 dagen.
Die afspraak komen ze niet na.

Als ze een afspraak niet na komen is dat gelijk een goede reden om iets anders te compenseren.
En dan mag de klant dus stellen dat zijn product maar goedkoper moet worden?
Dat is natuurlijk onzinnig.
Overigens zal ergens op de site heus wel een disclaimer staan dat de aangegeven levertijd een indicatie is, en dat hier geen rechten aan kunnen worden ontleend.
Juist om dit soort geneuzel te voorkomen.

Erwin uit Oosterhout
Berichten: 325
Lid geworden op: 21 feb 2007 19:54

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door Erwin uit Oosterhout » 06 nov 2011 08:48

Zie TS
Na afrekenen kreeg ik een bevestigings mail waarin stond dat de levertijd 1 november zou zijn (2 weken langer dan vermeld stond)
Dus ze zetten op de site 1 - 3 dagen en als je besteld wordt het gelijk verlengd.

Dat vind ik toch niet zo netjes en daar kunnen ze best iets tegenover stellen.

VioletPrue
Berichten: 3576
Lid geworden op: 03 mar 2009 15:37

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door VioletPrue » 06 nov 2011 14:31

Erwin uit Oosterhout schreef:Zie TS
Na afrekenen kreeg ik een bevestigings mail waarin stond dat de levertijd 1 november zou zijn (2 weken langer dan vermeld stond)
Dus ze zetten op de site 1 - 3 dagen en als je besteld wordt het gelijk verlengd.

Dat vind ik toch niet zo netjes en daar kunnen ze best iets tegenover stellen.
Nou, ik zou niet weten waarom.
Ik heb op de site gekeken bij 'klantenservice' en er staat duidelijk dat het over de verwachte levertijd gaat.
Dus als het anders uitpakt dan verwacht (wat dus mogelijk is) dan hoeft V&D niet te compenseren.

Erwin uit Oosterhout
Berichten: 325
Lid geworden op: 21 feb 2007 19:54

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door Erwin uit Oosterhout » 06 nov 2011 19:32

Nou, ik zou niet weten waarom.
Ik heb op de site gekeken bij 'klantenservice' en er staat duidelijk dat het over de verwachte levertijd gaat.
Dus als het anders uitpakt dan verwacht (wat dus mogelijk is) dan hoeft V&D niet te compenseren.
De verwachte levertijd is geen 1 - 3 dagen, maar langer.

Op het moment dat je gaat bestellen staat er 1 - 3 dagen.
Zodra je besteld krijg je een e-mail waarbij bij de verwachte levertijd gelijk 2 weken bij opgeteld wordt.
Dat weten ze al voordat je besteld. Je wordt gewoon belazerd.

Rema
Berichten: 183
Lid geworden op: 23 feb 2007 22:13

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door Rema » 06 nov 2011 20:00

Jas retour sturen, en opnieuw bestellen voor de lagere prijs.

sephora30
Berichten: 4054
Lid geworden op: 22 nov 2010 11:15
Locatie: hutje op de hei

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door sephora30 » 06 nov 2011 20:16

Eerst even het topic lezen Rema :roll:

BBCS
Berichten: 7085
Lid geworden op: 17 okt 2007 23:34
Contacteer:

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door BBCS » 06 nov 2011 20:40

Rema schreef:Jas retour sturen, en opnieuw bestellen voor de lagere prijs.
Dat vind ik onbeschoft en a-sociaal.

adSolvendum
Berichten: 1384
Lid geworden op: 20 nov 2010 14:06

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door adSolvendum » 06 nov 2011 20:57

Mailtje sturen en vragen waar die jas nou blijft... :lol:

BBCS
Berichten: 7085
Lid geworden op: 17 okt 2007 23:34
Contacteer:

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door BBCS » 06 nov 2011 21:06

adSolvendum schreef:Mailtje sturen en vragen waar die jas nou blijft... :lol:
De pakketdienst wilt nog wel eens lang doen om het pakketje bezorgt te krijgen.

Gesloten