LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Hier kan je jouw mening ventileren over diverse producten.
Enahs
Berichten: 3
Lid geworden op: 03 nov 2011 21:48

Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door Enahs » 03 nov 2011 21:58

Hallo allemaal,

ik heb afgelopen maand (14 oktober) een jas besteld bij de V&D webwinkel. Deze jas was op het moment van bestellen 169.95 met een levertijd van 1-3 dagen.
Na afrekenen kreeg ik een bevestigings mail waarin stond dat de levertijd 1 november zou zijn (2 weken langer dan vermeld stond).

Ik heb gisteravond dan eindelijk de jas binnengekregen, en nu zie ik op de website staan dat deze 37 euro goedkoper is geworden.

Kan ik aanspraak maken op deze 37 euro mbt het lange wachten en de prijswijziging de dag nadat ik deze binnen kreeg?

Mvg,

Shane

riddert
Berichten: 1455
Lid geworden op: 22 okt 2010 08:52

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door riddert » 03 nov 2011 22:01

Stuur de jas terug, je hebt een week afkoelingsperiode, en bestel de jas dan opnieuw.

Enahs
Berichten: 3
Lid geworden op: 03 nov 2011 21:48

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door Enahs » 03 nov 2011 22:03

Ik heb gister helaas de kaartjes er al vanaf gehaald en de jas vandaag gedragen. Ben bang dat retourn sturen niet meer kan (nouja, mag).

ronald g
Berichten: 2390
Lid geworden op: 28 apr 2005 22:41

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door ronald g » 03 nov 2011 22:08

Zucht, koop is koop ook als de jas later in de aanbieding komt.

atesli
Berichten: 370
Lid geworden op: 20 jan 2010 23:36

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door atesli » 03 nov 2011 22:09

Heb ik een keer in de winkel van V&D gehad.
Ik had best een duur artikel gekocht (1100.00 euro)
Toen ik thuis kwam lager er kortingsstickers voor de volgende dag in de bus.
Ben langs gegaan en heb het verschil netjes terug gekregen.
Zou het als ik jou was vragen.

Erwin uit Oosterhout
Berichten: 320
Lid geworden op: 21 feb 2007 19:54

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door Erwin uit Oosterhout » 03 nov 2011 22:12

Er staat een klein stukje op consuwijzer.nl

http://www.consuwijzer.nl/Ik_wil_advies ... erugsturen

je hebt het dus niet gedragen, maar gepast. :wink:

ik weet alleen niet wat ze doen als de kaartjes eraf zijn.

SimonleBon
Berichten: 257
Lid geworden op: 12 feb 2006 19:36

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door SimonleBon » 03 nov 2011 22:26

ronald g schreef:Zucht, koop is koop ook als de jas later in de aanbieding komt.
Zucht, gaat niet op bij koop op afstand. Dan geldt een bedenktijd van 7 dagen na ontvangst.

Gewoon mailen met V&D en de situatie beknopt uitleggen (jas besteld, nu goedkoper). Wel vragen of ze tijdig willen reageren ivm de bedenktermijn.

Enahs
Berichten: 3
Lid geworden op: 03 nov 2011 21:48

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door Enahs » 03 nov 2011 22:38

Bedankt voor de reacties.
Ik heb naar aanleiding hiervan een mailtje gestuurd naar de klantenservice met de vraag of er iets aan gedaan kan worden.

Nogmaals bedankt voor het reageren!

atesli
Berichten: 370
Lid geworden op: 20 jan 2010 23:36

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door atesli » 03 nov 2011 22:42

Laat je nog ff weten hoe het afloopt?
Succes!

CSM
Berichten: 511
Lid geworden op: 31 aug 2011 10:37

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door CSM » 04 nov 2011 01:00

In het vervolg dan ook als iets duurder geworden blijkt te zijn, netjes terug naar de V&D hollen om het verschil bij te betalen :mrgreen:

kweenie
Berichten: 14605
Lid geworden op: 24 okt 2007 15:04

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door kweenie » 04 nov 2011 06:23

SimonleBon schreef:
ronald g schreef:Zucht, koop is koop ook als de jas later in de aanbieding komt.
Zucht, gaat niet op bij koop op afstand. Dan geldt een bedenktijd van 7 dagen na ontvangst.
Inderdaad, je hebt een bedenktijd om de jas te bekijken en te passen en hem weer terugsturen om wat voor reden dan ook. Maar als je de kaartjes eraf hebt geknipt e.d., dan is er geen sprake van dat je de jas alleen hebt bekeken en gepast, maar dan heb je er echt gebruik van gemaakt. Dan gaat die vlieger dus niet op.

Anders wordt het nog leuk met de feestdagen. Koop een paar mooie dure kleren voor de kerst en stuur ze na de kerst weer terug...

BBCS
Berichten: 7085
Lid geworden op: 17 okt 2007 23:34
Contacteer:

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door BBCS » 04 nov 2011 08:05

Zucht....

Gaan we weer! :evil:

Weer zo'n topic! :cry: :evil:

Leo The Emperor
Berichten: 4631
Lid geworden op: 12 dec 2010 16:19

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door Leo The Emperor » 04 nov 2011 09:18

Ja, ik vind ook dat de uitverkoop verboden moet worden ... :mrgreen:

benikeennederlander
Berichten: 129
Lid geworden op: 27 jun 2011 14:02

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door benikeennederlander » 04 nov 2011 11:49

Inderdaad, je hebt een bedenktijd om de jas te bekijken en te passen en hem weer terugsturen om wat voor reden dan ook. Maar als je de kaartjes eraf hebt geknipt e.d., dan is er geen sprake van dat je de jas alleen hebt bekeken en gepast, maar dan heb je er echt gebruik van gemaakt. Dan gaat die vlieger dus niet op.

Anders wordt het nog leuk met de feestdagen. Koop een paar mooie dure kleren voor de kerst en stuur ze na de kerst weer terug...

Mooi gezegd Kweenie.
Wel kan de topic starter de jas retour geven indien blijkt dat het bestelde product niet goed is, bijvoorbeeld een mouw is te kort of de voering zit los, anders als er niets aan de hand is, dan geldt inderdaad, koop is koop, jas is gedragen, dus geen recht op retour wegens 7 dagen bedenkingstermijn.
Wel vind ik dat de topic starter met V&D moet gaan praten, juist omdat de jas 2 dagen oud is.

VioletPrue
Berichten: 3576
Lid geworden op: 03 mar 2009 15:37

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door VioletPrue » 04 nov 2011 13:55

CSM schreef:In het vervolg dan ook als iets duurder geworden blijkt te zijn, netjes terug naar de V&D hollen om het verschil bij te betalen :mrgreen:
Dit wilde ik even extra benadrukken.
Ik vind het zó min om, als iets goedkoper wordt vlak nadat je het hebt gekocht, om je 'verschil' te gaan lopen zeuren.
Als het andersom is, en een artikel duurder wordt, gaat toch ook niemand terug naar de winkel om geld te brengen.
Dit is zo'n gevalletje waar de consument zijn positie overschat.
Ik hoop dat V&D de poot stijf houdt.
Zou mooi worden zeg, als heel Nederland dit ging doen!

BBCS
Berichten: 7085
Lid geworden op: 17 okt 2007 23:34
Contacteer:

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door BBCS » 04 nov 2011 14:07

VioletPrue schreef:
CSM schreef:In het vervolg dan ook als iets duurder geworden blijkt te zijn, netjes terug naar de V&D hollen om het verschil bij te betalen :mrgreen:
Dit wilde ik even extra benadrukken.
Ik vind het zó min om, als iets goedkoper wordt vlak nadat je het hebt gekocht, om je 'verschil' te gaan lopen zeuren.
Als het andersom is, en een artikel duurder wordt, gaat toch ook niemand terug naar de winkel om geld te brengen.
Dit is zo'n gevalletje waar de consument zijn positie overschat.
Ik hoop dat V&D de poot stijf houdt.
Zou mooi worden zeg, als heel Nederland dit ging doen!
En dat is precies de reden van mijn reactie:

Zucht....

Gaan we weer! :evil:

Weer zo'n topic! :cry: :evil:

Erwin uit Oosterhout
Berichten: 320
Lid geworden op: 21 feb 2007 19:54

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door Erwin uit Oosterhout » 04 nov 2011 20:10

En dat is precies de reden van mijn reactie:

Zucht....

Gaan we weer!

Weer zo'n topic!
Als ze gelijk geleverd hadden, heb je helemaal gelijk.

Dan hadden ze zich ook aan de levertijd moeten houden.
Als ze menen dat ze de levertijd van 1-3 dagen naar 2 weken kunnen aanpassen en de prijs veranderd in die 2 weken, dan kunnen ze de prijs ook aan passen.

Als ze gelijk geleverd hadden, heb je helemaal gelijk.

BBCS
Berichten: 7085
Lid geworden op: 17 okt 2007 23:34
Contacteer:

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door BBCS » 04 nov 2011 21:17

Erwin uit Oosterhout schreef:
En dat is precies de reden van mijn reactie:

Zucht....

Gaan we weer!

Weer zo'n topic!
Als ze gelijk geleverd hadden, heb je helemaal gelijk.

Dan hadden ze zich ook aan de levertijd moeten houden.
Als ze menen dat ze de levertijd van 1-3 dagen naar 2 weken kunnen aanpassen en de prijs veranderd in die 2 weken, dan kunnen ze de prijs ook aan passen.

Als ze gelijk geleverd hadden, heb je helemaal gelijk.
Volgens de wetgeving is het zo dat de prijs geldend is ten tijden van sluiten van de koop.
Dat het product een paar dagen later goedkoper wordt, is niet van belang.

Erwin uit Oosterhout
Berichten: 320
Lid geworden op: 21 feb 2007 19:54

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door Erwin uit Oosterhout » 05 nov 2011 17:31

Volgens de wetgeving is het zo dat de prijs geldend is ten tijden van sluiten van de koop.
Dat het product een paar dagen later goedkoper wordt, is niet van belang.
Dat is fijn.

Afspraak is levertijd 1 -3 dagen.
Die afspraak komen ze niet na.

Als ze een afspraak niet na komen is dat gelijk een goede reden om iets anders te compenseren.

dhc
Berichten: 4599
Lid geworden op: 24 aug 2008 20:38

Re: Jas gekocht bij V&D webwinkel, dag na levering goedkoper.

Ongelezen bericht door dhc » 05 nov 2011 17:43

Tuurlijk......

Vraag V&D meteen een afdeling te starten die zich met dit geneuzel bezig gaat houden...

Gesloten