LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] OV Chipkaart - geblokkeerd

Hier kan je jouw mening ventileren over diverse producten.
gvang
Berichten: 1
Lid geworden op: 10 jun 2014 17:08

OV Chipkaart - geblokkeerd

Ongelezen bericht door gvang » 10 jun 2014 17:13

Dag allemaal, ik heb een OV chipkaart, die in principe automatisch opwaardeerd met 20 euro, wanneer ik onder een bepaald bedrag kom. Nu is de automatische incasso hiervan een keer niet gelukt en zijn er herinneringen verstuurd. Maar er staat nog geld op mijn pas, dus heb daar geen aandacht aan besteed. Nu hebben ze mijn pas geblokkeerd en kan ik er niet meer mee rijden, terwijl er nog geld op staat (11 euro).

Ik vind het een beetje gek..

Groet Guido

dhc
Berichten: 4599
Lid geworden op: 24 aug 2008 20:38

Re: OV Chipkaart - geblokkeerd

Ongelezen bericht door dhc » 10 jun 2014 17:27

Weet je wat gek is? Een dienst gebruiken en de voorwaarden gewoon negeren....

laurens043
Berichten: 50
Lid geworden op: 28 jun 2013 23:13

Re: OV Chipkaart - geblokkeerd

Ongelezen bericht door laurens043 » 10 jun 2014 17:48

volgens mij is die 11 euro ook niet van jou ,als ze het niet konden afschrijven

Moedt
Berichten: 251
Lid geworden op: 05 jan 2013 12:30

Re: OV Chipkaart - geblokkeerd

Ongelezen bericht door Moedt » 10 jun 2014 20:44

Als u Automatisch opladen op uw kaart heeft staan, gebeurt het volgende:

U reist en uw saldo komt onder € 0. Uw kaart wordt dan automatisch opgeladen. Het bedrag per keer wordt direct bijgeschreven bij het saldo op uw kaart. Dit bedrag wordt aan u voorgeschoten.
De oplaadtransactie wordt ’s nachts door uw vervoerder naar het centrale OV-chipkaartsysteem gestuurd ter verwerking. Daarna gaat de opdracht naar uw bank om het bedrag van uw bankrekening af te schrijven. Het bedrag wordt uiterlijk vijftien dagen na het ontvangen van uw reistransactie afgeschreven.

Kortom, je zal wel een incassobureau aan de deur krijgen.

Gesloten