Belvilla: Code Oranje geen reden tot annulering/omboeking/voucher

Andere onderwerpen die met vakantie of vrije tijd te maken hebben.
bbvdm
Berichten: 1
Lid geworden op: 02 sep 2020 22:46

Belvilla: Code Oranje geen reden tot annulering/omboeking/voucher

Ongelezen bericht door bbvdm »

Huis voor 10 personen in oktober 2019 geboekt bij Topic Travel. Het gebied is door de Franse regering op rood gezet, door de Nederlandse regering op oranje. Heb gevraagd aan Belvilla of wij naar een andere woning in Nederland kunnen gaan, want we zouden met 2 hoogbejaarden, 1 diabetespatiënt en 1 patiënt met een hersenaandoening gaan.

Belvilla zegt; "Op dit moment is het wel mogelijk voor u om naar de accommodatie te reizen, de accommodatie is beschikbaar. We kunnen de boeking niet vanwege Force Majeur annuleren. Er is geen verbod om naar dit gebied en de accommodatie te reizen, slechts een advies er niet naar toe te reizen. Als u toch wenst te annuleren zijn de normale annuleringskosten van toepassing, U heeft ook de mogelijkheid om om te boeken naar een andere periode of accommodatie. De omboekingskosten bedragen €927,98.".

Terwijl er op de website staat: "De gezondheid, veiligheid en het welzijn van onze gasten is onze topprioriteit." Dat is dus 1 grote leugen. Ze moeten zich werkelijk doodschamen. En dan nog zeggen dat ze het niet kunnen annuleren, natuurlijk wel, niet willen is het juiste woord. Het is niets anders dan walgelijk ordinair het zuurverdiende geld graaien van hun klanten.

WZZ
Berichten: 46
Lid geworden op: 14 mar 2018 13:17

Re: Belvilla: Code Oranje geen reden tot annulering/omboeking/voucher

Ongelezen bericht door WZZ »

U hebt er niets meer aan, maar dank zij bijdrage zal ik NOOIT iets bij Belvilla boeken.

Lady1234
Berichten: 15370
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Belvilla: Code Oranje geen reden tot annulering/omboeking/voucher

Ongelezen bericht door Lady1234 »

Maar dat u al zover weg boekt met twee hoog bejaarden, een diabetespatient, en iemand met een hersenaandoening?

Die vier lopen hier nu in Nederland ook een verhoogd risico.

En u kunt best annuleren of omboeken, maar dat kost u geld

Nijogeth
Berichten: 4611
Lid geworden op: 28 apr 2017 19:51

Re: Belvilla: Code Oranje geen reden tot annulering/omboeking/voucher

Ongelezen bericht door Nijogeth »

Maar u loopt in dat huisje toch geen extra risico voor uw gezondheid? U komt daar geen anderen tegen, volgens mij.

alfatrion
Berichten: 17955
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Belvilla: Code Oranje geen reden tot annulering/omboeking/voucher

Ongelezen bericht door alfatrion »

"We kunnen de boeking niet vanwege Force Majeur annuleren."

Er is inderdaad geen overmacht, maar wel een gewijzigde omstandigheid, die m.i. u het recht geeft de koop te ontbinden.

breien
Berichten: 4188
Lid geworden op: 01 nov 2014 12:51

Re: Belvilla: Code Oranje geen reden tot annulering/omboeking/voucher

Ongelezen bericht door breien »

Als de gezondheid van de personen voor TS voorop staat dan mag het verlies aan geld toch niet zo erg zijn.

Arizonakid
Berichten: 663
Lid geworden op: 20 dec 2018 19:11

Re: Belvilla: Code Oranje geen reden tot annulering/omboeking/voucher

Ongelezen bericht door Arizonakid »

Dat is het lullige van een oranje reisadvies, je mag er gewoon heen.

Jablan
Berichten: 2065
Lid geworden op: 24 jan 2005 20:49

Re: Belvilla: Code Oranje geen reden tot annulering/omboeking/voucher

Ongelezen bericht door Jablan »

Plus de druk van Oyo, de nieuwe eigenaar vanBelVilla, die zoveel mogelijk omzet probeert vast te houden. Bij andere huisjesbemiddelaars gaat dit allemaal veel gemakkelijker, soepeler, klantvriendelijker, vooral die bemiddelaars waar je direct contact met de eigenaar krijgt. Meest gebruikelijk: annuleren met terugbetaling onder aftrek van gemaakte kosten (provisie bemiddelaar) of de boeking opschuiven naar een nieuwe datum en wie nog geen nieuwe datum wil, maar wel graag ooit naar dat huisje wil, krijgt een tijdelijke boeking in het jaar 2029 (parkeerstand) totdat er wel een datum bekend wordt.

J. Deltoer
Berichten: 237
Lid geworden op: 30 aug 2020 12:29

Re: Belvilla: Code Oranje geen reden tot annulering/omboeking/voucher

Ongelezen bericht door J. Deltoer »

Is het nou Belvila oplichters of Belvilla oplichters?

Aygulf
Berichten: 150
Lid geworden op: 03 aug 2018 16:39

Re: Belvilla: Code Oranje geen reden tot annulering/omboeking/voucher

Ongelezen bericht door Aygulf »

alfatrion schreef:
04 sep 2020 19:06
"We kunnen de boeking niet vanwege Force Majeur annuleren."

Er is inderdaad geen overmacht, maar wel een gewijzigde omstandigheid, die m.i. u het recht geeft de koop te ontbinden.
Wat een onzin. Deze mensen (inclusief de hoogbejaarden en patiënten) kunnen blijkbaar samen in 1 huis vakantie houden. Neem aan dat ze niet ergens gaan feesten. Wat maakt het dan uit of ze in Nederland of in het buitenland in een huis zitten.

alfatrion
Berichten: 17955
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Belvilla: Code Oranje geen reden tot annulering/omboeking/voucher

Ongelezen bericht door alfatrion »

Ga jij op vakantie, om enkel en alleen een ander huisje van binnen te zien?

Ikkemina
Berichten: 2
Lid geworden op: 10 jul 2017 16:21

Re: Belvilla: Code Oranje geen reden tot annulering/omboeking/voucher

Ongelezen bericht door Ikkemina »

Ik had nooit zo'n verre reis geboekt met dit gezelschap (hoogbejaarden, iemand met diabetes en een hersenziekte). Dat was eigenlijk al onverantwoord voordat de corona toesloeg.

Ook een vakantie in Nederland is nu bijna onverantwoord te noemen met deze personen. Iets meer verantwoordelijkheid zou jou heel goed passen naar mijn idee.

Hawk-Eye
Berichten: 1070
Lid geworden op: 08 jun 2005 19:46

Re: Belvilla: Code Oranje geen reden tot annulering/omboeking/voucher

Ongelezen bericht door Hawk-Eye »

probleem is dat men gewoon niet weet wat de stand van zaken is op moment van de vakantie, als die dan normaal is kunt u gewoon gaan namelijk en dus loopt men niet voor uit op de zaken....

wacht oktober af of annuleer nu en neem uw verlies....

Plaats reactie