[ archief ] Bod bij Reizendeals gedaan, komt toch niet uit

[evlie65]

Via Facebook een bod via Reizendeals gedaan op een reisje naar Venetië. Bod werd direct geaccepteerd. Pas na acceptatie werd de reisperiode en luchthaven bekend. Omdat deze beide niet uitkomen direct gemaild om het bod te annuleren. Dat is onbespreekbaar. Inmiddels al een factuur ontvangen met aandringen op betaling. Wat nu te doen ? Ben ik verplicht om de reis af te nemen en te betalen?

[Lady1234]

Dus u gaat bieden op een reis zonder daar verder ook maar iets van te weten?

[Theotrucker]

De volgende reis maar via een reisbureau reserveren. Dan kun je zelf beslissen wanneer en hoe.

[taxikemperman]

Er staat duidelijk in de voorwaarden:
De reiziger heeft geen wettelijk recht om de reisovereenkomst te herroepen.
Elke aangekochte deal wordt door Reizendeals gezien als definitieve boeking

[Lowieze]

Niet zo handig om te bieden zonder de voorwaarden te kennen.
U zit er dus aan vast, maar zoals in de voorwaarden staat:

“Je kunt tot zeven dagen voor vertrek een ander in de plaats stellen van jou en de reis overdragen aan iemand anders. Reizendeals kan voor die wijziging kosten rekenen, die komen dan voor jouw rekening.”

Dat betekent overigens niet dat u niet op tijd moet betalen!

[alfatrion]

Via Facebook een bod via Reizendeals gedaan op een reisje naar Venetië. Bod werd direct geaccepteerd. Pas na acceptatie werd de reisperiode en luchthaven bekend. Omdat deze beide niet uitkomen direct gemaild om het bod te annuleren. Dat is onbespreekbaar. Inmiddels al een factuur ontvangen met aandringen op betaling. Wat nu te doen ? Ben ik verplicht om de reis af te nemen en te betalen?

Ik begrijp uit uw verhaal dat er niet afgesproken is wanneer de reis zou moeten plaats vinden. In dat geval heeft u een herroepingsrecht, waar u gebruik van kunt maken. Een alternatief is dat u aangeeft in een andere periode of van een luchthaven gebruik wilt maken, als daarover niets is afgesproken. Ik weet niet of er algemene voorwaarden van toepassing zijn en wat die over deze zaken aangeeft. Echter, weet u zeker dat dit niet vooraf is aangegeven? Ik kom namelijk wel data tegen op hun website.

[berndv]

Via Facebook een bod via Reizendeals gedaan op een reisje naar Venetië.

Via facebook geboden? Geen algemene voorwaarden hoeven te accepteren ofzo?

[Lowieze]

Via Facebook een bod via Reizendeals gedaan op een reisje naar Venetië. Bod werd direct geaccepteerd. Pas na acceptatie werd de reisperiode en luchthaven bekend. Omdat deze beide niet uitkomen direct gemaild om het bod te annuleren. Dat is onbespreekbaar. Inmiddels al een factuur ontvangen met aandringen op betaling. Wat nu te doen ? Ben ik verplicht om de reis af te nemen en te betalen?

Ik begrijp uit uw verhaal dat er niet afgesproken is wanneer de reis zou moeten plaats vinden. In dat geval heeft u een herroepingsrecht, waar u gebruik van kunt maken. Een alternatief is dat u aangeeft in een andere periode of van een luchthaven gebruik wilt maken, als daarover niets is afgesproken. Ik weet niet of er algemene voorwaarden van toepassing zijn en wat die over deze zaken aangeeft. Echter, weet u zeker dat dit niet vooraf is aangegeven? Ik kom namelijk wel data tegen op hun website.

Er is sprake van een pakketreis, in de voorwaarden staat dat er geen recht is op herroeping om deze reden.

[kokka]

Zijn die voorwaarden dan niet in strijd met de wet?

[Jefdus]

Zijn die voorwaarden dan niet in strijd met de wet?

Waarom? Als het allemaal duidelijk beschreven staat, is het toch geen probleem? Bij een loterij weet je van tevoren ook niet precies wat je krijgt. Dat het niet handig is om op zo iets te bieden als je niet flexibel bent, is natuurlijk wat anders. Maar dat maakt het nog niet in strijd met de wet.

[Komkommertijd]

Wie gaat er bieden en boeken zonder datum?

https://reizendeals.nl/item.php?id=10581

Ik zie toch duidelijk mogelijke datums staan.. en €20,- boekingskosten en bieden vanaf €149,- dus minimaal €150 bieden en €170 betalen voor 2 personen!

Eerst bieden, dan kijken welke dagen er nog zijn, beetje dom!

[alfatrion]

Zijn die voorwaarden dan niet in strijd met de wet?

Ja. De wet bepaalt of het herroepingsrecht van toepassing is, dat wordt niet bij gratie verleend. Het herroepingsrecht is in deze casus van toepassing als er geen data zijn afgesproken.

[alfatrion]

Ik vermoed ook dat TS iets over het hoofd heeft gezien. Maar misschien beschikt TS wel over screenshot waaruit toch iets anders blijkt.