Landal weigert geld terug te betalen

Andere onderwerpen die met vakantie of vrije tijd te maken hebben.
moederslink
Berichten: 8825
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: Landal weigert geld terug te betalen

Ongelezen bericht door moederslink »

rinus.molen schreef:
11 aug 2020 21:59
Voor de maand mei van dit jaar boekte ik bij Landal een bungalow voor een week en betaalde € 483,- Tot drie maal toe heb ik gevraagd om mijn geld terug en geen voucher. Steeds geweigerd. Ik ben hartpatiënt en 83 jaar. Ik weet niet of ik überhaupt gebruik kan maken van de voucher vanwege mijn zwakke gestel. Ik wil graag mijn geld terug en geen voucher. Kunt u mij helpen?
moederslink schreef:
12 aug 2020 15:02
Misschien is het verstandig om eerst de antwoorden vd TS af te wachten voordat we gaan speculeren?
We weten het fijne er ( nog) niet van.
DeZevendeHenk schreef:
15 aug 2020 18:46
Wat een zinloze discussie alleen omdat mensen gewoon niet in staat zijn het antwoord van TS af te wachten. Symptomatisch voor dit forum.
Eens, TS heeft gepost en is nog niet teruggekomen.

tttlocke
Berichten: 4055
Lid geworden op: 30 okt 2016 21:35

Re: Landal weigert geld terug te betalen

Ongelezen bericht door tttlocke »

DeZevendeHenk schreef:
15 aug 2020 18:46
Wat een zinloze discussie alleen omdat mensen gewoon niet in staat zijn het antwoord van TS af te wachten. Symptomatisch voor dit forum.
Nou nee. Van gedachten wisselen over de betekenis van de OP om zo tot een beter begrip en consensus daarover te komen is geen zinloze discussie, maar vaak bittere noodzaak.
Hier blijven echter verschillende opties open, ook na nauwgezette (her)lezing van de OP.

Wat wel vaststaat is dat niet onomstotelijk vaststaat dat TS daadwerkelijk een voucher heeft gekregen.
Ik durf zelfs te beweren dat met deze OP het ook nog mogelijk is dat TS noch op een voucher, noch op geld terug, recht heeft.

sylvesterb
Berichten: 4254
Lid geworden op: 26 apr 2015 10:52

Re: Landal weigert geld terug te betalen

Ongelezen bericht door sylvesterb »

Hawk-Eye schreef:
15 aug 2020 17:36
of de voucher is ontvangen of niet doet niet ter zake, als het park dicht was en je wilt als klant je geld ipv een voucher heb je daar simpelweg recht op....

Park moet dus gewoon betalen als de klant daar om vraagt, u kunt een deurwaarder inschakelen NADAT u hen eerst een aangetekende brief heeft gestuurd met daarin een betalingstermijn van 15 dagen, betalen ze niet heeft u een vordering op dit park en kunt u een deurwaarder inschakelen....

Deze zal gaan vorderen en als er alsnog niet betaald word naar de rechter toe kunnen stappen....
Dit is enkel van toepassing als het park gesloten was. Als het park gewoon open was is de voucher coulance en heb je geen recht op geld terug en is je hele advies onjuist.

Landal ging op 15 mei weer open. TS meldt dat hij in mei zou gaan, dit kan 12 mei zijn geweest dan klopt jouw verhaal. Dit kan 16 mei zijn geweest dan klopt er weer niets van.

Maar we gaan nu het hele topic vervuilen terwijl de eerste reactie al meldt dat je gewoon weinig zinnig advies kan geven.

Hawk-Eye
Berichten: 1070
Lid geworden op: 08 jun 2005 19:46

Re: Landal weigert geld terug te betalen

Ongelezen bericht door Hawk-Eye »

als landall een voucher aanbied ga ik er vanuit dat het park een betalingsverplichting heeft naar de klant toe, hebben ze dit niet omdat de klant annuleert bieden deze geen voucher aan....

NeoDutchio
Berichten: 8099
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Landal weigert geld terug te betalen

Ongelezen bericht door NeoDutchio »

Hawk-Eye schreef:
17 aug 2020 08:14
als landall een voucher aanbied ga ik er vanuit dat het park een betalingsverplichting heeft naar de klant toe, hebben ze dit niet omdat de klant annuleert bieden deze geen voucher aan....
Het kan ook zijn dat er uit coulance gezegd is dat als mensen nu niet willen komen wel op een later moment mogen komen. En dat dmv een voucher ze op een later moment mogen boeken.

alfatrion
Berichten: 17959
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Landal weigert geld terug te betalen

Ongelezen bericht door alfatrion »

Dat is in strijd met het belang van het park. Het park zit dan met kosten terwijl daar geen inkomsten tegenover staan.

Brahms
Berichten: 3051
Lid geworden op: 15 okt 2015 23:09

Re: Landal weigert geld terug te betalen

Ongelezen bericht door Brahms »

Hilarisch dit weer, een week verder, 27 zwaar juridsche berichten verder en de Topicstarter is maar één keer 10 minuutjes online geweest en Radar Forum al weer helemaal vergeten !

NeoDutchio
Berichten: 8099
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Landal weigert geld terug te betalen

Ongelezen bericht door NeoDutchio »

Coulance kan juist ook geld besparen. Als door drukte er veel aanpassingen gedaan moeten worden, dan moet je of de boel gaan verbouwen, of mensen gaan omboeken/annuleren. Als klanten zelf gaan omboeken bespaart dat kosten.

Plaats reactie