Onbewust abonnement / dienst afgenomen van Trip About

Andere onderwerpen die met vakantie of vrije tijd te maken hebben.
Kaitlin
Berichten: 1
Lid geworden op: 22 mei 2018 13:25

Onbewust abonnement / dienst afgenomen van Trip About

Ongelezen bericht door Kaitlin » 22 mei 2018 13:56

Goedemiddag, ik heb iets waar ik hulp/advies bij nodig heb . Ik werd zojuist gebeld door een bedrijf dat zich Trip About noemt. ik ken het hele bedrijf niet. Ze vertelden dat ik een aantal maanden geleden mee heb gedaan met een actie (wat op zich goed mogelijk is aangezien ik wel vaker aan acties mee doe) en ze kunnen me nu een reis aanbieden met vliegtickets enz. Er werd me verteld dat ik een mail ga krijgen en dat het me 49,95 gaat kosten terwijl ik nergens vanaf weet. Ik heb van het hele bedrijf nog nooit gehoord. Het enige waar ik aan mee doe zijn gratis fb acties waarbij je wel eens een prijs kunt winnen. Ik schaf nooit zo maar iets aan en als ik iets moet betalen of mijn overige gegevens moet achterlaten dan stop ik bij voorbaat al en doe ik niet eens mee met de actie. Toen ik aan de telefoon zei dat ik hier niet mee akkoord ging werd me gezegd dat ik daar eerder over na had moeten denken waarop ik zei dat ik niet eens geld heb . Vervolgens word er bot gereageerd en opgehangen.....Ze belde met een anoniem nummer. Er zou een mail komen met daarin informatie en die heb ik ook nog niet gezien. Het hele telefoongesprek is opgenomen aangezien ik een automatische call recorder op mn telefoon heb. Ik snap echt niet hoe ik me hierop geabonneerd kan hebben zonder het te weten... Wat moet ik hiermee aan?

mahadma
Berichten: 1904
Lid geworden op: 03 dec 2015 13:52

Re: Onbewust abonnement / dienst afgenomen van Trip About

Ongelezen bericht door mahadma » 23 mei 2018 16:52

Die mail krijgt u (als u die al krijgt) na de bedenktijd van 14 dagen ............ O ja, bewaar die opname van uw kant goed!

alfatrion
Berichten: 15660
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Onbewust abonnement / dienst afgenomen van Trip About

Ongelezen bericht door alfatrion » 23 mei 2018 19:10

Kaitlin schreef:Goedemiddag, ik heb iets waar ik hulp/advies bij nodig heb . Ik werd zojuist gebeld door een bedrijf dat zich Trip About noemt. ik ken het hele bedrijf niet. Ze vertelden dat ik een aantal maanden geleden mee heb gedaan met een actie (wat op zich goed mogelijk is aangezien ik wel vaker aan acties mee doe) en ze kunnen me nu een reis aanbieden met vliegtickets enz. Er werd me verteld dat ik een mail ga krijgen en dat het me 49,95 gaat kosten terwijl ik nergens vanaf weet. Ik heb van het hele bedrijf nog nooit gehoord. Het enige waar ik aan mee doe zijn gratis fb acties waarbij je wel eens een prijs kunt winnen. Ik schaf nooit zo maar iets aan en als ik iets moet betalen of mijn overige gegevens moet achterlaten dan stop ik bij voorbaat al en doe ik niet eens mee met de actie. Toen ik aan de telefoon zei dat ik hier niet mee akkoord ging werd me gezegd dat ik daar eerder over na had moeten denken waarop ik zei dat ik niet eens geld heb . Vervolgens word er bot gereageerd en opgehangen.....Ze belde met een anoniem nummer. Er zou een mail komen met daarin informatie en die heb ik ook nog niet gezien. Het hele telefoongesprek is opgenomen aangezien ik een automatische call recorder op mn telefoon heb. Ik snap echt niet hoe ik me hierop geabonneerd kan hebben zonder het te weten... Wat moet ik hiermee aan?
Als je een mail krijgt, dan kunt u het volgende terugsturen:

Geachte heer, mevrouw,

U heeft mij telefonisch laten weten dat ik een abonnement bij u zou hebben, omdat ik zou hebben meegedaan met een actie. Echter, ik heb nooit een abonnement bij u afgesloten. Ik doe ook nooit mee aan acties, die geld kosten. Ik heb ook nooit informatie van u ontvangen over het herroepingsrecht. Mocht ik toch een abonnement bij u hebben lopen, dan beroep ik mij hierbij op mijn herroepingsrecht. Ik ben u niets verschuldigd.

Met vriendelijke groet,
Kaitlin


Doe alles schriftelijk!
mahadma schreef:Die mail krijgt u (als u die al krijgt) na de bedenktijd van 14 dagen ............ O ja, bewaar die opname van uw kant goed!
De termijn van 14 dagen gaat pas lopen nadat TS alle informatie over het herroepingsrecht heeft ontvangen, waaronder het modelformulier. Als deze informatie niet verstrekt is, dan bedraagt de termijn 12 maanden.

Lady1234
Berichten: 10712
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Onbewust abonnement / dienst afgenomen van Trip About

Ongelezen bericht door Lady1234 » 23 mei 2018 19:14

Zij hadden wel al uw mailadres? Zij hebben geen poot om op te staan, maar u kunt in het vervolg beter zulke telefoontjes direct afkappen met geen interesse.

Het internet staat vol met dergelijke louche praktijken.

Hawk-Eye
Berichten: 634
Lid geworden op: 08 jun 2005 19:46

Re: Onbewust abonnement / dienst afgenomen van Trip About

Ongelezen bericht door Hawk-Eye » 27 mei 2018 10:04

vraag ze ook naar de overeenkomst op schrift!!!

die hebben ze niet en dus is er geen overeenkomst dan wel abonnement...

Speedy123
Berichten: 647
Lid geworden op: 21 dec 2014 03:07

Re: Onbewust abonnement / dienst afgenomen van Trip About

Ongelezen bericht door Speedy123 » 29 mei 2018 01:31

Kaitlin schreef:Goedemiddag, ik heb iets waar ik hulp/advies bij nodig heb . Ik werd zojuist gebeld door een bedrijf dat zich Trip About noemt. ik ken het hele bedrijf niet. Ze vertelden dat ik een aantal maanden geleden mee heb gedaan met een actie (wat op zich goed mogelijk is aangezien ik wel vaker aan acties mee doe) en ze kunnen me nu een reis aanbieden met vliegtickets enz. Er werd me verteld dat ik een mail ga krijgen en dat het me 49,95 gaat kosten terwijl ik nergens vanaf weet. Ik heb van het hele bedrijf nog nooit gehoord. Het enige waar ik aan mee doe zijn gratis fb acties waarbij je wel eens een prijs kunt winnen. Ik schaf nooit zo maar iets aan en als ik iets moet betalen of mijn overige gegevens moet achterlaten dan stop ik bij voorbaat al en doe ik niet eens mee met de actie. Toen ik aan de telefoon zei dat ik hier niet mee akkoord ging werd me gezegd dat ik daar eerder over na had moeten denken waarop ik zei dat ik niet eens geld heb . Vervolgens word er bot gereageerd en opgehangen.....Ze belde met een anoniem nummer. Er zou een mail komen met daarin informatie en die heb ik ook nog niet gezien. Het hele telefoongesprek is opgenomen aangezien ik een automatische call recorder op mn telefoon heb. Ik snap echt niet hoe ik me hierop geabonneerd kan hebben zonder het te weten... Wat moet ik hiermee aan?

Niet op reageren en gewoon wachten of ze de moed hebben u voor de rechter te dagen. De volledige bewijslast ligt bij hen, u kunt alles gewoon betwisten. Verder niet meer in gesprek gaan met hun, dat heeft toch geen zin bij al die voordeelactie abonnement partijen die het land momenteel overspoelen. Een enkele brief of email waarin u het bestaan van een overeenkomst betwist is voldoende. Verder het gewoon daarbij laten en alles zo regelrecht de kloko in.

Komt er ooit een dagvaarding, zie het dan als een leuk dagje uit naar de rechtbank. De rechtbank is niets om tegenop te zien, het is best leuk om die eens van binnen te zien. Wilt u dat niet, dan kunt u alles ook schriftelijk afhandelen met de rechtbank. Daar in persoon en/of schriftelijk wederom alles betwisten en niets toegeven. Dan wens ik Trip About veel succes met hun claim. Ik ben alleen bang dat ze u uw leuke dagje uit niet gunnen en het verder na nog een paar leuke brieven als een nachtkaars uitgaat.

Plaats reactie