LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] NTI

Discussieer hier over onderwerpen die in onze uitzendingen zijn geweest.
lydia 23 [[email protected]]

Re: NTI

Ongelezen bericht door lydia 23 [[email protected]] » 17 feb 2004 18:32

Ik ben sinds vorig jaar bezich met een curcus van de nti kinderspygologie maar heb tot heden nog geen nare ervaringen met het nti gehad. Wel vind ik dat als je klaar was met je hoofdstukken dat je eerst moest betalen voordat je nieuwe hoofdstukken toegestuurt keeg echt belachelijk. Maar nu ga ik binnenkort examen doen en ik hoor allemaal rare verhalen over verkeerde examens achterhaalde leer methode lang wachten voor de uitslag. Ik weet niet of ik me examen nog wel wil doen het is toch weer honderdzestig euro wat je er voor moet betalen. En zoveel slechten berichten

d vermaas [[email protected]]

Re: NTI

Ongelezen bericht door d vermaas [[email protected]] » 17 feb 2004 18:42

Hallo, Ik ben rond november begonnen met een opleiding bij de NTI. Gaat goed enzo,lever mijn huiswerk in,krijg het terug,maar er staat niks op de site. er word dus niks bijgehouden. Ga in januari mijn examen doen,heb ik voor 2 examens totaal(bij elkaar 15 vragen). dat is toch geen examen. Nou moest ik deze maand beginnen met stage,heb dus mijn huidige baan opgezegd zodat ik stage kon lopen. Heb dus geen stage adres,van alles geprobeerd,maar lukt niet. het nti zegt ook nog we helpen je wel,niet dus. Nu verdien ik geen moer,maar ben wel particulier verzekerd,lekker duur. :evil:

visitor

Re: NTI

Ongelezen bericht door visitor » 17 feb 2004 18:47

Na een studie bij NTI ben ik overgestapt op LOI. Dit bevalt mij uitstekend! Vriendelijke telefonistes, duidelijke informatie en een uitgebreide, complete opleiding in tegenstelling tot NTI!! Dus ik wil maar zeggen: STOP BIJ NTI EN BEGIN BIJ LOI!!!!

roelie [[email protected]]

Re: NTI

Ongelezen bericht door roelie [[email protected]] » 17 feb 2004 18:59

ik lees daar de reactie van het nti dat de klachten niet bekend zijn.nou daar wil ik het volgende over kwijt: hoe blind kun je zijn het nti beschikt over een afdeling klachtenservice, mijn brief vol klachten is daar heen gestuurd men belt gelijk de volgende dag dat ik binnen 1 week reactie zal hebben a ha de brief is dus wel aangekomen!!! helaas daarna niks meer vernomen. dan maar aangetekend versturen met extra bijbetaling van een strookje voor de handtekening voor ontvangst.... bij de nti kennen ze dit verschijnsel blijkbaar niet want men reageert niet. joepie er is een forum voor ons (zieforum pedicure/schoonheidsspecialiste) hier blijken velen met mij precies dezelfde klachten te hebben!!! de forumbeheerder reageert zelfs een paar keer op onze klachten dus bij het nti zijn ze wel degelijk bekend ook de teleonistes kennen mij onderhand en reageren nog al sjagerijnig op mij (een enkele uitzondering daar gelaten) over de telefonie gesproken er was een korte periode verbetering dit was zo ongeveer tot half nov daarna was het inderdaad weer wachten geblazen. overigens wat mij nog het meeste iriteerd is dat je op verzoek van iemand terugbelt, vraagt naar die persoon, en zo'n telefoniste verbind je niet door waarschijnlijk krijgt ze anders van haar supervisor giga op haar kop.

Ria van der Velden [[email protected]]

Re: NTI

Ongelezen bericht door Ria van der Velden [[email protected]] » 17 feb 2004 19:52

In december 2002 ben ik gestart met de opleiding voor voetverzorgende. Vanaf het begin heb ik problemen gehad met de NTI. Het duurde heel lang voordat ik eindelijk ingeschreven stond. Eenmaal ingeschreven duurde het ontzettend lang voordat ik mijn lesboeken thuis gestuurd kreeg. En ik kreeg niet in 1 keer al mijn boeken op tijd. Het duurde een aantal weken voordat mijn huiswerk nagekeken was, en dan moest het ook nog naar huis gestuurd worden. De eerste praktijkdag was een regelrechte ramp, het was erg ongeorganiseerd. Van die dag heb ik ook niets opgestoken. Naderhand heb ik weer gebeld waar mijn boeken bleven, want die had ik nogsteeds niet allemaal binnen. Als je dan belde, beloofden ze diezelfde dag nog terug te bellen, wat nooit gebeurde. De telefoonrekening liep ontzettend op, want er moest ontzettend vaak gebeld worden naar de NTI. Toen was het examentijd. Ik melde me aan via de NTI. Maar werd niet ingeschreven. Of ik stond op de verkeerde plek. In plaats van Nieuwegein, stond ik in Ede. Dit kreeg ik door van de NTI. Ik meld me aan voor 3 examens. Twee op de zelfde dag, en 1 examen later. Maar kreeg later bericht dat ik de 3 examens op dezelfde dag moest doen. Kortom, het is een ongeregeld zootje. Ik heb ontzettend spijt dat ik me ooit ingeschreven heb bij de NTI. Ik heb boeken van de NTI voor mijn opleiding die vind ik niet toereikend. Toen ik mijn eerste examen fysiologie deed, en ik de examenvragen voor mijn neus kreeg, dacht ik bij mezelf: Wat doe ik hier?? Ik weet niet wat ik heb zitten leren, maar dit niet. Ik had nooit verwacht dat er zoveel fouten bij de NTI zouden zitten. Nogmaals, als ik dit allemaal van te voren geweten had, was ik hier nooit aan begonnnen. Het is zonde van je tijd die je erin stopt, en het kost bakken met geld. En ik heb er nu nog niets voor terug

be happy

Re: NTI

Ongelezen bericht door be happy » 17 feb 2004 20:02

Ik ben met mijn derde cursus bezig bij NTI. Tot nu toe gaat alles prima naar wens. Ik heb dus niets aan te merken op het NTI. Ongetwijfeld zullen er mensen zijn met problemen, maar dat wil niet zeggen dat er ook heel veel mensen tevreden zijn met NTI. Zeker weten dat er heel veel problemen zijn doordat de zogenaamde "kleine lettertjes" niet goed doorgelezen worden. Wat mij betreft: NTI laat je niet ontmoedigen!!! :) :) :)

andremorsch [andremorsch&hetnet.nl]

Re: NTI

Ongelezen bericht door andremorsch [andremorsch&hetnet.nl] » 17 feb 2004 20:23

Beste Radar, Ik ben er ook ingetrapt. Ik ben nu bijna 2 jaar geleden opgebeld door een vriendelijk meneer van het NTI over een proefpakket van een van hun opleidingen. Ik had daar op dat moment wel oren naar, want ik zat op dat moment thuis wegens problemen op mijn werk en wilde ander werk zoeken. Deze meneer vertelde mij dat als ik geen interesse had het pakket binnen 30 dgn terug kon sturen, er is door deze meneer niet verteld dat ik dat aangetekend retour moest sturen. Dus pakket gekregen, maar ondertussen had ik weer werk, pakket ongeopend retourgestuurd. Kreeg ik opeens december 2002 incassobureau op mijn nek. Ik incassobureau netjes ingelicht en briefje gestuurd met bewijsje van postkantoor. Niks meer van gehoord, en raad eens jaar later december 2003, weer brief van incassobureau of ik even wil betalen. Ik ben naar Bureau voor Rechthulp geweest, deze gaven mij als advies niet te betalen, want NTI heeft nooit aangegeven dat ze het proefpakket niet hebben gehad en ik heb nog een bewijsje dat ik heb teruggestuurd alleen niet aangetekend. Ik heb tot op heden nog niets gehoord, maar dat komt nog wel. Ik hoop dat er iemand nog iets van advies heeft over deze toestanden. met vriendelijke groeten Simone Jonk

SZ [[email protected]]

Re: NTI

Ongelezen bericht door SZ [[email protected]] » 17 feb 2004 20:34

Nu ik deze reactie inclusief het bericht van NTI schetst ook mij enige verbazing! Ook ik heb welliswaar klachten gehad maar tussen de 2 a 5 weken wachten wel gekregen! althans als het om Beroeps Praktijk Voreming papieren ging! krijg je een brief deze spoedig op te sturen, ik bellen dat ik nix had, goed zij zouden het wel opsturen wachten, wachten, wachten nix weer bellen nog niets! 5 weken later bellen krijg ik een dag later een onwijsovereenkomstenpapieren toegestuurd! meteen gebeld meer dan 10 minuten gewacht maar goed (k'bleef rustig) ja zou goed komen werd opgestuurd! dan krijg je 2 dagen later het werkplan opgestuurd tsjong... :x weer gebeld hehe eindelijk nu de goeien maar nog niet opgestuurd hehehehe :P tsja nu moeten zij maar eens wachten hoor! ondertussen loop ik mijn stage gewoon op mijn eigen bedrijf! :lol: :lol: :lol: :lol: :P :wink: :!: Nu nog 1 examen te doen in April en wie weet in Juni het diploma????? ik hoop het wel, want het werk dat ik nu vast doe is ook niet alles! wat de problemen van de andere mensen betreft dat heb ik meegemaakt bij het LOI! en bij het NTI nog niet echt! en ervaar de telefoniste's als goede mensen tenzij ze het wel en wee weten en niet steeds de navraag doen! Ook ben ik wel tevree over de examen's! al duurt het wachten wel lang maar ja het komt wel tussen de 4 en de 8 weken! voor alle gedupeerden wens ik toch wel veel sterkte en succes met het zoeken naar iets nieuws!!! Ik ga nog ff door met het laatste helft maar blijf er rustig onder, tsja een klacht is niet fijn toe te geven maar een diploma niet scoren is al helemaal niet lekker! Na deze opleiding doe ik zeker geen schriftelijke cursus meer bij LOI & NTI Not more gift's! :P :P :P

yvonne van gend

Re: NTI

Ongelezen bericht door yvonne van gend » 17 feb 2004 20:46

In 2002 heb ik de opleiding Praktijkdiploma Loonadministratie gevolgd via NTI. Bij een van de eerste lessen merkte ik al dat het lesmateriaal niet actueel was. Dat is bij het onderwerp Loonadministratie op zich niet zo heel vreemd, omdat de (fiscale en sociale) wetgeving in rap tempo wijzigt. Het lesmateriaal van NTI was echter bijna antiek te noemen. Bij navraag kreeg ik te horen dat er nieuw lesmateriaal in de maak was. Vervolgens gingen er maanden overheen voordat dat beschikbaar was. De examendatum naderde snel, en ik heb keihard moeten werken om op tijd klaar te zijn. Tijdens het examen (geen NTI-examen) merkte ik ook nog dat andere examen-kandidaten over handige naslagwerkjes beschikten. Destijds had ik al het gevoel dat ik mijn examen niet "dankzij", maar ondanks het NTI heb gehaald. De berichten via Radar bevestigen dat gevoel.

Bmeyer [[email protected]]

Re: NTI

Ongelezen bericht door Bmeyer [[email protected]] » 17 feb 2004 20:53

Hoi hoi. ben sinds 2 maanden geleden begonnen aan mijn studie BOA bij de NTI. Nu vraag ik me af omdat het boek van elsevier is en alleen wat oefenvragen van NTI of dit nu ook zo slecht is omdat ik toch niet echt van plan was om huiswerk op te sturen en het helemaal zelf te leren. Nu ben ik ook helaas een van de ex-studenten van best alert en hoor ik dit weer. Is het nu ook het geval als je ergens solliciteerd en je vermeld dat de papieren van NTI komen dat ze net zo hard gaan lachen als dat je zegt dat je je papieren bij best alert behaald hebt ? Groeten Bjorn Meijer

Wouter van Middendorp

Re: NTI

Ongelezen bericht door Wouter van Middendorp » 17 feb 2004 21:40

Ook ik heb ervaring met NTI, Een cursus fotografie besteld. Voor de prijs die ik er voor moest betalen verwachte ik er veel van. Toen eenmaal alles binnen was en ik de leerstof door nam voelde ik mij eigenlijk bedonderd. Eigenlijk had ik maar aan tien procent van de leerstof iets. Verwachte ik veel tips en voorbeelden, ging de stof veelal over het fotograferen, honderd jaar geleden. De plaatjes en de beschrijvingen waren allemaal jaren oud en over digitaal werd vrijwel niet gesproken.

AnnemarieF [[email protected]]

Re: NTI

Ongelezen bericht door AnnemarieF [[email protected]] » 17 feb 2004 23:40

Hoofdschuddend heb ik de reactie van NTI gelezen op deze site. Er klopt werkelijk geen barst van al deze mooie praatjes. Met trots zwaaien ze met hun ISO certificaat. Ik ben zelf werkzaam bij een ISO gecertificeerd bedrijf. Eén controle van één dagdeel per 1 a 2 jaar is voldoende om het certificaat te mogen dragen of behouden. Zo'n controleur ziet echt niet alles wat zich werkelijk elke dag op de werkvloer afspeelt. De brief wordt overigens "ondertekend" door MBO college. Maar hoe staat het met het HBO college en de lagere opleidingen en cursussen? Ik zie nergens staan dat de kwaliteit voor deze afdelingen ook wordt gegarandeerd. Het is zoals vele medecursisten al met mij hebben geconcludeerd: zodra je je opleiding hebt aangevraagd mag je alleen nog maar betalen. Vooral niet klagen, want van lastige klanten houden ze niet bij het NTI.

MCJ [[email protected]]

Re: NTI

Ongelezen bericht door MCJ [[email protected]] » 18 feb 2004 00:36

Ik volg vanaf eind 2001 de cursus HBO Vrijetijdskunde. Dit zijn mijn klachten over het NTI: 1. Verandering van docent wordt niet doorgegeven, waardoor ik steeds mijn huiswerk retour kreeg, hier begreep ik niets van totdat ik zelf het initiatief moest nemen om naar het NTI te bellen. 2. Via Internet kun je op een aparte studentensite, ik kon er een paar keer niet in. Ik weet niet hoeveel keer ik heb gebeld om te vragen hoe ik nou op mijn persoonlijk studentensite kon komen. Na een paar keer bellen, wist eindelijk een telefoniste mij te vertellen dat ik mij opnieuw moest aanmelden. 3. Daarnaast is de site niet up-to-date met cijfers van je huiswerk en stonden er hele andere cijfers dan dat ik gehaald had. Ik heb hier meerdere malen over gebeld en gemaild om dit te laten veranderen, want dit irriteert mij. Want waarom kijk ik nog op de site? Ook stond er op de site dan ik nog een andere cursus volgde en dat is niet waar, ook hier heb ik meerdere malen voor moeten bellen. 4. Bij de huiswerkinformatie die je krijgt stond een boek vermeld bij een opdracht, die je als voorbeeld kunt gebruiken. Ik kon dat boek nergens vinden, dus ik bel naar het NTI voor een ISBN-nr. En weer konden zij mij niet helpen, de telefoniste zei zelfs dat ik het wel zonder dat ene boek kon doen. Waarom vermelden zij dat dan? 5. Volgens mij klopte de betalingen niet, omdat ik wat vrijstellingen heb gekregen. Dit konden zij niet nakijken en ik moest het maar zelf doen. Heel klantvriendelijk! 6. Van 1 docent kreeg ik mijn huiswerk maar niet terug, ik belde naar het NTI om te vragen wat er aan de hand was. Iedere keer werd ik weer afgescheept en zeiden ze dat ik het nog een keer moest proberen. Als ik aandrong dat zij het moesten naijken waarom ik maar geen cijfers kreeg van die docent, beloofden zij mij dat te doen, maar.........weer geen antwoord gekregen. Huiswerk was opgestuurd op 23 april, 16 juni hadden zij nog steeds geen antwoord, ik belde nog een keer 18 juli en zij hadden nog steeds geen antwoord! 7. Ik had al een aantal keren gevraagd of een vak omgeruild kon worden met een andere vak, antwoord kreeg ik uiteraard later, maar niet met een duidelijke reden. 8. hierover heb ik een klachtenbrief geschreven op 4 augustus 2003, tot op heden nog steeds geen reactie (wel in de tussentijd gebeld en veel gemaild, vorige week zelfs een hele boze mail!). Nou, ik kan er nog wel een paar noemen, maar dit kost mij echt teveel energie en dit kan ik wel gebruiken voor mijn studie. Kortom: het is om te huilen en het NTI is absoluut geen aanrader!!!! Bovendien zetten zij steeds in hun advertentie 50% korting, zij geven zelf ook het vak 'Communicatie' en dan horen zij te weten dat dit niet echt een aanrader is, omdat de mensen dan niet meer geloven dat je daadwerkelijk de korting krijgt. Mensen die wel tevreden zijn over het NTI vinden kwaliteit en service waarschijnlijk niet belangrijk!

rijthoven [[email protected]]

Re: NTI

Ongelezen bericht door rijthoven [[email protected]] » 18 feb 2004 02:50

Hallo ik ben Nancy, ik volg bij de NTI de SPW 3 basis cursus, Ik had een Sollicitatie, bij een kinderdag verblijf waar ik kon werken, ze hadden iemand nodig en omdat ik de SPW 3basis cursus volgde was ik wel geschikt. Maar toen ik vertelde dat ik de cursus bij de NTI volgde, zij ze gelijk al dat ik na vraag moest doen, want de cursus is niet rechts geldig ,ik heb na vraag gedaan en dat blijkt inderdaad waar te zijn dus ik heb er niks aan dus de studie die ik thuis dee is voor niks geweest, ik heb wel mijn kennis uitgebreid ik ben nu nog steeds aan het betalen waar ik niks aan heb, en dat vind ik heel jammer want je geeft er wel veel geld aan uit en dan blijkt dat je er niks aan hebt. Ik vol mij wel in de maling genomen door de NTI kan er alleen weinig aan doen je geld krijg je toch niet terug want je willde immers self de cursus thuis volgen en daar heb je voor getekend,het vertrouwen is weg en ik kan nu heel moeilijk een baan vinden in de kinderopvang omdat ik geen opleiding heb en ik dacht als ik klaar ben met de cursus bij de NTI, dan kan ik wel aan de slag maar helaas.dus vandaar dat ik het even aan jullie wil laten weten, ik vind het echt niet leuk maar je kan er nu niks meer aan doen het is al gebeurd en dat is al erg genoedg, met vriendelijke groeten, Nancy

Wilmaatje

Re: NTI

Ongelezen bericht door Wilmaatje » 18 feb 2004 11:25

Hoe durft het NTI leugens te vertellen op het internet!!!! ik heb toch echt 8 weken moeten wachten voor de uitslagen van mijn examens op internet stonden. Dit vind ik toch erg laag. Bovendien kun je op het forum van de NTI toch zien aan de reakties dat de uitslagen zo laat kwamen? Wat triest. Wilma

Twister

Re: NTI

Ongelezen bericht door Twister » 18 feb 2004 11:47

Ook hier 1 en al ellende bij de NTI. Vol goede moed ben ik begonnen in september 2002 aan de opleiding Praktijk Diploma Boekhouden. Huiswerkcontrole zou plaatsvinden per email. Perfect medium om snel alles te laten nakijken. Wat blijkt? "mijn" docent heeft geen email...... Aangegeven zowel naar de NTI als naar de corrector/docent, dat ik slechtziend ben en of dat een probleem is. Nee hoor geen probleem, ik zal duidelijk schrijven....... :roll: Nou de correcties zijn dus voor mij niet te lezen. En of het nu echt correcties zijn.......nou nee, het is alleen de goede antwoorden erbij schrijven, uitleg over waar je de fout in gaat of uitleg op vragen, komt er niet. Vragen of het examen weet de corrector niet te beantwoorden....... Vervolgens ga je naar je examen. Netjes tijdsverlenging aangevraagd voor het examen. De planning voor de examens was zo strak, dat je niet langer kon blijven zitten, je moest dus eerder beginnen. Begin je eerder met je examen, komen later wel alle andere examenkandidaten binnen; een en al rumoer, dus je bent totaal uit je concentratie en het lukte me dan ook niet meer me weer te concentreren. Ik heb toen besloten om de tijdsverlenging te laten voor wat hij was en tegelijk met de rest te beginnen. Met als gevolg dat ik de examens niet afkreeg...... Ook was op de examenlocatie de verwarming uitgevallen. Ik zat naast een muur waarachter blijkbaar de verwarming zat, want ik hoorde steeds gepraat van de monteurs en allemaal lawaai van vallend gereedschap ed. Heb nog niet mijn examenuitslagen terug, maar ga er van uit dat ik gezakt ben. Maar hoe kan ik me zonder uitslagen nu weer aanmelden voor het volgende examen? De sluitingsdatum voor het inschrijven is al binnenkort........ Al met al is het mooi balen zo en ik ga er dan ook niet van uit dat ik ga slagen. Op zich de boeken zien er goed uit, de lesstof is redelijk duidelijk, volgens mij moet er met kleine aanpassingen en duidelijkere uitleg best iets van te maken zijn.......

angry

Re: NTI

Ongelezen bericht door angry » 18 feb 2004 11:54

Volgens mij speelt niet alleen NTI maar ook LOI een smerig spelletje. Ik doe sinds een half jaar een cursus Assurantie bij LOI. Een collega van me doet deze cursus bij het instituut Studieplan. Toen ik ergens vast kwam te zitten en mijn leraar mij niet op een fatsoenlijke manier kon helpen heb ik gevraagd of mijn collega mij op weg wilde helpen. We hebben de cursussen toen naast elkaar gelegd en wat bleek: het lesmateriaal van LOI en Studieplan was exact hetzelfde! Ik had echter zo'n € 200 meer betaald dan mijn collega. Navraag bij de Kamer van Koophandel wees uit dat Studieplan gewoon een onderdeel van LOI is. LOI verkoopt dus dezelfde cursussen onder het logo van Studieplan voor veel minder geld. Met andere woorden: hoe besodemieter ik mijn klanten! Misschien ook een leuk onderwerp voor radar? :evil: :evil: :evil:

Gast

Re: NTI

Ongelezen bericht door Gast » 18 feb 2004 13:05

:twisted: wat een reactie van het nti!onze klantenservice is gewoon goed,ja hoor tuuurlijk! ze weten niet eens waar ze t over hebben,ik kreeg er een aan de lijn jahaa na 5x bellen die kan niet eens met de computer omgaan. he? hij doet t niet hoe kan dat nou? het is toch de bedoeling dat ik de vragen stel en niet de klantenservice aan mij!ik heb 4x gebeld voor een nieuw lesrooster en wat krijg ik lesstof over boekhouden grapjassen!!!!!!!!!!! :mrgreen:

Birdman [[email protected]]

Re: NTI

Ongelezen bericht door Birdman [[email protected]] » 18 feb 2004 13:13

Ook ik volg een HBO opleiding bij het NTI, Hbo toerisme en recreatie. Vanaf het moment dat de HBO opleidingen door het NTI werden aangeboden, heb ik mij ingeschreven, in de maan september. Vrij snel daarna ontving ik een informatiepakket dat ingevuld diende te worden om de inschrijving compleet te maken. Meteen geretourneerd en vervolgens wachten. Lang wachten. Eindelijk in november kwamen de spullen. Meteen ben ik aan de slag gegaan om examen te kunnen doen. Echter bij mijn pogingen mijzelf in te schrijven voor de examens van januari, bleek dat hoewel men aankondigde dat er examens gemaakt konden worden in januari, dit pas in juni daadwerkelijk kon. "Voor niets" geleerd, in juni de volgende poging. In de jaren die volgden (ik volg deze opleiding sinds '99) heb ik door onkunde van het NTI inmiddels al 4(!) keer een tentamen aan mijn neus voorbij zien gaan: te weinig deelnemers, het overgaan van inschrijving per post naar inschrijving per internet (onaangekondigd overigens), een verkeerde code hebben van mijn opleiding waardoor ik plotseling niet meer bestond en het telefonisch toezeggen mij ingeschreven te hebben en vervolgens van niets meer weten. Ook bij praktijkdagen blundert het NTI. Eind 2002(!) heb ik geinformeerd naar de mogelijkheid mij in te schrijven voor een praktijkdag. Dat kon, maar later bleken er te weinig deelnemers te zijn, zodat de dag een half jaar opgeschoven werd. Na een klacht over de gang van zaken en het feit dat dit klaarblijkelijk de gewone gang van zaken was, zegde men mij toe dat ik voor de dag van najaar 2003 nu reeds door hen was ingeschreven en dat ik als compensatie de dag gratis mocht bijwonen. Najaar kwam, najaar ging, maar geen praktijkdag. Nog maar eens bellen: oh pardon, onze fout. Gisterochtend heb ik geprobeerd mij voor deze praktijkdag, inmiddels in april 2004, via het internet in te schrijven. Te veel deelnemers, selecteer een andere dag. Oktober 2004 dus maar. Helaas dan staat mijn vakantie gepland. Het resultaat is dat ik dus pas in 2005, meer dan twee en een half jaar na mijn eerste poging pas deze dag kan doen. Het NTI dus maar gebeld, probleem voorgelegd, de telefoniste ging het geheel uitzoeken en zou mij meteen terugbellen..... Inderdaad ik wacht nog steeds. Voor de duidelijkheid: dit is slechts een kleine greep uit één van aspecten van het NTI die klachten opleveren. Plenty more where that came from....... Als laatste wil ik nog een opmerking plaatsen over de reactie die het NTI aan Radar gegeven heeft:
Wij zijn dan ook trots op de steeds weer toegekende ISO certificering, een waardering die pas na grondig onderzoek wordt gegeven
, aldus het NTI. Beste mensen van het NTI: een iso certificering is gebaseerd op procesbeschrijving en zegt werkelijk helemaal NIETS over de kwaliteit van een product of dienst. Als iemand een goede procesbeschrijving zou maken voor de productie van zwemvesten van BETON, zou daar een iso certificaat aan toegekend kunnen worden, dus verschuilt u zich alstublieft niet achter dit soort loze kreten, maar probeer eens de fouten bij uzelf te zoeken en er iets aan te doen!!!

blinky [[email protected]]

Re: NTI

Ongelezen bericht door blinky [[email protected]] » 18 feb 2004 13:16

Met verbazing heb ik alle reacties gelezen in het forum van de NTI.Wat blijkt, ik heb precies dezelfde klachten , terwijl NTI mij in een brief schrijft dat het niet de gebruikelijke gang van zaken is , gelogen dus !! 3 dec.'03 : cursus basisopleiding receptioniste ontvangen. 4 dec.'03 : gelijk aan de slag gegaan en dezelfde dag huiswerk opgestuurd per email. 11 dec.'03 : een brief van NTI of ik mij in wilde schrijven ! Gebeld hierover of ik nogmaals een antwoordkaartje in wilde sturen ( al stond het bij hun al wel in de computer ) 13 dec.'03 : telefoontje van NTI of ik mij in wilde schrijven voor de cursus assistent drogisterij ! Weer uit gelegd dat ik al een andere cursus volg.Dezelfde dag NTI weer zelf gebeld om te vragen waarom ik niks van mijn huiswerk hoort (inmiddels al 3 vak- ken ingestuurd ). Er werd mij beloofd dat ze kontakt met ze op zouden nemen. 2 jan.'04 : eindelijk een telefoontje van NTI met de mededeling dat het huiswerk niet leesbaar was!! Met de vraag waarom de leraar dit niet gewoon aan mij gelijk terug had kunnen mailen , wis- ten ze geen antwoord te geven !! Mijn motivatie naar het nul- punt gezakt en mijn proefmaand precies afgelopen , wat een toeval !! 5 jan.'04 : weer gebeld naar NTI alle klachten uitgelegd en medege- deeld dat ik de cursus wil annuleren.Met de vraag hoe ik dit het beste kon doen. Een aangetekende annuleringsbrief opsturen met daarin alle klachten vermeld , was daarop het antwoord.Dit alles gelijk dezelfde dag opgestuurd. 26 jan.'04 : een brief van NTI met een opsomming van de annulerings- voorwaarden en dat ik hier niet aan heb voldaan !! Met als slotzin : Wanneer u onverhoopt toch besluit de cursus te annuleren, verzoeken wij u ons dit zo spoedig mogelijk te laten weten. 27 jan.'04 : maar weer een brief geschreven met alle klachten erin en met een voorstel om annuleringsdatum 6 jan. aan te hou- den (binnenkomst v/d brief) met de bereidheid de eerste maand ongeveer 60 euro te voldoen. 6 feb.'04 : NTI belt op dat de maand jan.nog niet betaald is en de 5 euro boete van de maand dec.RUSTIG BLIJVEN !!!! Weer alles uitgelegd en afgesproken wanneer ik de maand jan.zou betalen dan zouden hun ervoor zorgen dat er een punt achter gezet zou worden.Gelijk weer 38 euro over- gemaakt.Dit alles bevestigd in een email. 12 feb.'04 : eindelijk een email terug van NTI. Weer een verhaal dat ik het lesmateriaal niet heb teruggestuurd, 3 maanden op- zegtermijn heb, achterstallig lesgeld moet ook betaald wor- den, blah, blah , blah !!!!!! Met als slotzin : uw annulering gaat in op 6jan.'04 u ont- vangt zo spoedig mogelijk een kostenbrekening van ons. 18 feb.'04 : tot nu toe nog steeds niks gehoord of ontvangen !!!!!!!

Gesloten