Er zijn 23 resultaten gevonden

door Paquito
02 apr 2011 14:42
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telfort en nieuwe simkaart bestelling annuleren
Reacties: 5
Weergaves: 2160

Re: Telfort en nieuwe simkaart bestelling annuleren

Bedankt, ik meld mij op dat telfort forum.
door Paquito
01 apr 2011 16:50
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telfort en nieuwe simkaart bestelling annuleren
Reacties: 5
Weergaves: 2160

Telfort en nieuwe simkaart bestelling annuleren

Nieuwe simkaart besteld bij telfort, omdat de oude zoek is. Een gewone simkaart besteld a 20 euro, maar na de bestelling erachter gekomen dat ik een microsim nodig heb. Dom, dom. Geen probleem, even Telfort bellen om te annuleren. Bestelling immers net die dag geplaatst. "Ik heb net een simkaart ver...
door Paquito
10 mei 2010 14:11
Forum: Telefonie
Onderwerp: Achterstnd belstatus bij BEN en wat er mee te doen
Reacties: 12
Weergaves: 600

Re: Achterstnd belstatus bij BEN en wat er mee te doen

Na elk gesprek de gespreksduur inkijken en noteren.
door Paquito
28 apr 2010 18:43
Forum: Telefonie
Onderwerp: Achterstnd belstatus bij BEN en wat er mee te doen
Reacties: 12
Weergaves: 600

Re: Achterstnd belstatus bij BEN en wat er mee te doen

maartend schreef:
Paquito schreef:1) teller op de telefoon activeren
2) opzeggen
1 Hoe werkt dat?
2 Gaat gebeuren als 1 niet lukt
1) als het er op zit , staat het in de handleiding van de telefoon. Meestal bij logboek lijsten.

2) zeker doen als er geen teller op de telefoon zit, want van die Ben Belstatus klopt helemaal niets.
door Paquito
28 apr 2010 14:38
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telfort 'gebroken maand' (rato) en algemene voorwaarden
Reacties: 1
Weergaves: 233

Re: Telfort 'gebroken maand' en algemene voorwaarden

Inmiddels heb ik reactie van Telfort dat ik, "van het mooie weer moet gaan genieten." En dat men voor elke klant een andere ingangsperiode hanteert en daarom niets in de voorwaarden, contract kan zetten. "Gelukkig is het bedrag dat je moet bijbetalen niet zo hoog", aldus Telfort. Nee, maar als duize...
door Paquito
28 apr 2010 10:04
Forum: Telefonie
Onderwerp: Achterstnd belstatus bij BEN en wat er mee te doen
Reacties: 12
Weergaves: 600

Re: Achterstnd belstatus bij BEN en wat er mee te doen

1) teller op de telefoon activeren
2) opzeggen
door Paquito
28 apr 2010 09:37
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telfort 'gebroken maand' (rato) en algemene voorwaarden
Reacties: 1
Weergaves: 233

Telfort 'gebroken maand' (rato) en algemene voorwaarden

Ik heb een klacht over de algemene voorwaarden van Telfort. https://telfort.nl/media/voorwaarden/2010/AV_belbundel_04_2010.pdf "Telfort hanteert een aantal factuurperiodes per maand. Indien het moment van Aansluiting tussen twee factuurperiodes ligt, ontvangt Contractant het bel-, sms- of mobiel int...
door Paquito
19 feb 2010 19:21
Forum: Telefonie
Onderwerp: Nummerbehoud BEN.nl
Reacties: 22
Weergaves: 5752

Re: Nummerbehoud BEN.nl

Succes
door Paquito
19 feb 2010 10:09
Forum: Telefonie
Onderwerp: Vodafone/ Ben wat adviseren jullie?
Reacties: 18
Weergaves: 2218

Re: Vodafone/ Ben wat adviseren jullie?

Ik heb bij Ben gezeten, maar ik vond het niets. Het bereik is inderdaad onder de maat tot echt slecht. Nummerbehoud is ook bij mij fout gegaan en pas na lang getouwtrek tussen mij, nieuwe probider en Ben gefixt. Ik heb last gehad van Ben online statistieken die volledig verkeerd waren, waardoor ik m...
door Paquito
02 feb 2010 09:28
Forum: Telefonie
Onderwerp: Nummerbehoud BEN.nl
Reacties: 22
Weergaves: 5752

Re: Nummerbehoud BEN.nl

Het is uiteindelijk gelukt na drie telefoontjes met Ben, een brief, drie telefoontjes met de nieuwe telecom provider, drie telefoontjes tussen Ben en de nieuwe telecom provider en welgeteld vijf aanvragen.

Poeh, ben blij als ik van dat Ben af ben.
door Paquito
27 jan 2010 16:50
Forum: Telefonie
Onderwerp: Nummerbehoud BEN.nl
Reacties: 22
Weergaves: 5752

Re: Nummerbehoud BEN.nl

Ik wil weg bij Ben, dus heb ik bij een andere provider een contract afgesloten. Uiteraard met nummerbehoud. De porteringsverzoeken van deze provider worden constant afgewezen, omdat Ben zegt dat een andere provider al een porteringsverzoek heeft ingediend. Ben heeft ook de naam van die provider geno...
door Paquito
26 jan 2010 17:12
Forum: Telefonie
Onderwerp: Ben: ziet 088 nummer als een "service" nummer
Reacties: 29
Weergaves: 39499

Re: Ben: ziet 088 nummer als een "service" nummer

Het is je reinste opportunisme van deze bedrijven. Ik stel voor dat iedereen die moet betalen voor 0800 en 088-nummers de incasso van de provider terug laat boeken door zijn of haar bank en vervolgens de provider laat weten niet gecharmeerd te zijn van dit soort oplichtingspraktijken. er is wel ond...
door Paquito
23 jan 2010 14:21
Forum: Telefonie
Onderwerp: 00800 Gratis?
Reacties: 3
Weergaves: 2358

Re: 00800 Gratis?

Overigens kies Telfort ervoor om 00800 maar gewoon te blokkeren. Een quite : http://telfort.gebruikers.eu/forum/viewthread.php?thread_id=1064 Telfort webcareteam schreef: Het klopt dat het niet mogelijk is om gratis buitenlandse nummers te bellen. We kunnen u hier geen oplossing voor bieden. Geen op...
door Paquito
23 jan 2010 14:16
Forum: Telefonie
Onderwerp: 00800 Gratis?
Reacties: 3
Weergaves: 2358

Re: 00800 Gratis?

Yups, heb ik ook gezien. Maar als ik de internationale afspraken zo bekijk, mag dit dus niet. maandag 28 september 2009 - (tl) - Onder 0800 kennen we de nationale gratis telefoonnummers. 00800 is internationaal en ook gratis. Of zou gratis moeten zijn. Soms wordt er wel gefactureerd. Bedrijven die d...
door Paquito
22 jan 2010 15:30
Forum: Telefonie
Onderwerp: 00800 Gratis?
Reacties: 3
Weergaves: 2358

00800 Gratis?

Voor zover ik weet is internationaal (Europa) afgesproken dat dit soort nummers gratis bereikbaar moeten zijn. Het is zeg maar de internationale variant van 0800. Echter krijg ik mijn telefoonrekening van Ben / T-Mobile en zie dat er gewoon kosten buiten de bundel gerekend worden. Hoe zit dat? 00800...
door Paquito
17 jan 2010 16:48
Forum: Telefonie
Onderwerp: Belstatus TMobile.
Reacties: 15
Weergaves: 948

Re: Belstatus TMobile.

De dochter van T-mobile, Ben, heeft ook last van dit probleem. Het lijkt een beetje in de familie te zitten.
door Paquito
15 jan 2010 14:01
Forum: Telefonie
Onderwerp: Belstatus Ben
Reacties: 21
Weergaves: 5525

Re: Belstatus Ben

Ben blijft bij haar punt dat het een indicatie betreft. Een indicatie die bijvoorbeeld twee, drie, vier of vijf keer zo hoger kan uitvallen. Het is een mooie melkkoe voor Ben deze Belstatus. 'Domme klanten' die dit niet meteen in de gaten hebben, die op Belstatus vertrouwen omdat hun eigen telefoon ...
door Paquito
15 jan 2010 13:51
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telefoonnummers beginnend met 087
Reacties: 4
Weergaves: 3373

Re: Telefoonnummers beginnend met 087

Deze maand ook een dergelijk nummer gebeld. Voor een n.b. een gesubsidieerde opleiding. Ik wist niets van die kosten. Geen melding op website, geen melding voorafgaand aan het gesprek. Resultaat 6 euro kosten voor vijf minuten bellen. :-(
door Paquito
05 jan 2010 23:31
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telfort
Reacties: 119
Weergaves: 11201

Re: Telfort

Ik zal het ordernr even sturen. Maar ik heb al besloten niet meer voor Telfort te kiezen.