Er zijn 60 resultaten gevonden

door Kulp
27 sep 2019 23:07
Forum: Overig juridisch / financieel
Onderwerp: Webwinkel weigert geld retour
Reacties: 32
Weergaves: 6055

Re: Webwinkel weigert geld retour

Moneyman schreef:
27 sep 2019 13:14
Kulp zit ernaast. Preventel werkt gewoon binnen de kaders van de AVG.

Dat Preventel meerdere wetten, waaronder de AVG, met voeten treedt is algemeen bekend. Dat wordt o.a. gedetailleerd uiteengezet in dit Wikipedia-artikel.
door Kulp
27 sep 2019 11:18
Forum: Overig juridisch / financieel
Onderwerp: Webwinkel weigert geld retour
Reacties: 32
Weergaves: 6055

Re: Webwinkel weigert geld retour

Want: in strijd met de AVG. Er is geen rechtvaardigingsgrond. Correct. De winkelier is verplicht om een belangenafweging te maken tussen zijn eigen belang en dat van de consument. En voor het delen van zijn persoonlijke 'zwarte lijst' heeft hij toestemming nodig van de Autoriteit Persoonsgegevens (...
door Kulp
04 okt 2017 15:59
Forum: Telefonie
Onderwerp: Automatische BKR-toets BEN bij afsluiten Sim Only-abonnement
Reacties: 11
Weergaves: 2225

Re: Automatische BKR-toets BEN bij afsluiten Sim Only-abonne

Ze doen geen BKR test beneden de 250 euro zoals je kunt lezen in het rode gedeelte. Dat doen ze alleen bij aanschaf van een toestel van meer dan 250 euro. Waarschijnlijk sta je negatief vermeld bij Preventel, Experian of Focum waardoor je geen abonnement af kunt sluiten. Misschien ooit een betaling...
door Kulp
29 sep 2017 14:51
Forum: Telefonie
Onderwerp: Automatische BKR-toets BEN bij afsluiten Sim Only-abonnement
Reacties: 11
Weergaves: 2225

Re: BKR-toets BEN bij afsluiten Sim Only-abonnement

1. Deze provider mag dat in beginsel doen. Ben biedt namelijk ook kredietovereenkomst (de zogenaamde 'gratis' telefoon) Echter niet in uw situatie. Er zou formeel geen gebruik mogen worden gebruikt van de BKR Toets. Ze hebben de mogelijkheid om dit te doen, dus ik vind het begrijpelijk dat ze dit d...
door Kulp
29 sep 2017 13:25
Forum: Telefonie
Onderwerp: Automatische BKR-toets BEN bij afsluiten Sim Only-abonnement
Reacties: 11
Weergaves: 2225

Automatische BKR-toets BEN bij afsluiten Sim Only-abonnement

Afgelopen week heb ik tot drie keer toe geprobeerd om een Sim Only-abonnement af te sluiten bij BEN. Onbeperkt bellen en sms-en, maandelijks opzegbaar, geen internetbundel. Kosten € 8,50 per maand. Telkens weer ontving ik eerst een e-mail van BEN waarin ze mijn bestelling bevestigden, een minuut lat...
door Kulp
12 dec 2011 14:19
Forum: Incasso
Onderwerp: Bijna €600,- incassokosten op een bedrag van €46,- mag dat?
Reacties: 19
Weergaves: 7911

Klopt, ik heb alleen naar het totaalplaatje gekeken. Inderdaad niet slim dat TS helemaal niet meer gereageerd heeft, maar boetebedragen die het oorspronkelijk verschuldigde bedrag vele malen te boven gaan heb ik altijd al merkwaardig gevonden.
door Kulp
12 dec 2011 14:12
Forum: Incasso
Onderwerp: Bijna €600,- incassokosten op een bedrag van €46,- mag dat?
Reacties: 19
Weergaves: 7911

Beste Dorien, Ik werd geattendeerd op het feit dat deze klacht over ons kantoor op dit forum is verschenen. Ik constateer dat je het door jou gehanteerde postadres nimmer hebt gebruikt, waardoor eerdere correspondentie van de Kamer van Koophandel jou blijkbaar niet heeft kunnen bereiken. Het is onm...
door Kulp
12 dec 2011 13:37
Forum: Overig telefoon / internet / kabel
Onderwerp: Bel-me-niet-register.
Reacties: 22
Weergaves: 7622

Exact. Sannekep en Nicole1971, ik had het over een niet bestaand nummer. Een nummer waarvan ik dus weet dat het ook echt niet gebeld kan worden.

Voortaan a.u.b. even nadenken voordat je iemand meteen begint af te zei.ken.
door Kulp
06 okt 2011 08:56
Forum: Televisie
Onderwerp: Ziggo Kabel
Reacties: 6
Weergaves: 3488

Studentgroningen3,

Is e.e.a. inmiddels naar tevredenheid opgelost?
door Kulp
09 sep 2011 15:56
Forum: Lenen
Onderwerp: Waar kijkt u naar bij het afsluiten van een lening?
Reacties: 10
Weergaves: 2553

Re: Waar kijkt u naar bij het afsluiten van een lening?

Hoe kijkt u tegen lenen aan? Het is een van de domste dingen die je in je leven kunt doen. De enige lening die ik ooit heb gehad is mijn huidige hypotheek en de enige reden dat ik een huis heb gekocht en niet huur, is omdat het huren van vergelijkbare woonruimte netto simpelweg duurder is dan kopen...
door Kulp
09 sep 2011 15:37
Forum: Incasso
Onderwerp: Ineens een aanmaning....
Reacties: 20
Weergaves: 5987

Re: Ineens een aanmaning....

Succes!

Ik ben trouwens ook erg benieuwd hoe ze aan het bedrag van die hoofdsom ad € 74,86 komen, aangezien je daar zelfs met de kosten voor beide flashkaartjes bij elkaar opgeteld niet aan komt. Dat zal het incassobureau ook nader moeten specificeren.

Ben benieuwd hoe dit verder gaat.
door Kulp
09 sep 2011 13:29
Forum: Overig telefoon / internet / kabel
Onderwerp: Bel-me-niet-register.
Reacties: 22
Weergaves: 7622

Re: Bel-me-niet-register.

Ik ben niet aangemeld bij het bel-me-niet-register, maar ik heb alleen een mobiel nummer en heb nooit met dit telefoonnummer in de telefoongids gestaan. Daarnaast geef ik het nummer nooit aan bedrijven of instanties. Als ik iets bestel op internet en er staat een verplicht telefoonnummerveld op het ...
door Kulp
09 sep 2011 09:14
Forum: Incasso
Onderwerp: Ineens een aanmaning....
Reacties: 20
Weergaves: 5987

Re: Ineens een aanmaning....

De hoogte van de incassokosten kloppen, zie ook de Staffel Voorwerk II . Daarnaast mag wettelijke rente gerekend worden over het verschuldigde bedrag dus die € 1,50 zal waarschijnlijk ook correct zijn. Die € 25,- dossierkosten worden uit de grote duim gezogen en mogen door het incassobureau helemaal...
door Kulp
08 sep 2011 15:47
Forum: Diversen
Onderwerp: TNT-postpunt geeft pakket niet mee (off.voorl. niet volledig
Reacties: 4
Weergaves: 2115

Re: TNT-postpunt geeft pakket niet mee (off.voorl. niet voll

Lijkt me een beetje overdreven. Bovendien staat het ook niet op de website van TNT: Waarom moet ik mijn legitimatiebewijs tonen? Bij het afhalen van bepaalde postzendingen of als de postbode u daarom vraagt is legitimeren verplicht. PostNL vraagt u dan om een legitimatie vóór de zending aan u wordt ...
door Kulp
08 sep 2011 13:07
Forum: Televisie
Onderwerp: KPN: buren wel interactieve TV, wij niet!
Reacties: 4
Weergaves: 1811

Re: KPN: buren wel interactieve TV, wij niet!

Het moge duidelijk zijn dat KPN hier het gelijkheidsbeginsel overtreedt. Ik zou een formele (schriftelijke!) klacht indienen, waarin u eist dat uw abonnement alsnog wordt omgezet. Wordt hieraan geen gehoor gegeven, dan naar de Geschillencommissie. Dat klinkt wellicht als zwaar geschut, maar dat valt...
door Kulp
08 sep 2011 10:41
Forum: Incasso
Onderwerp: Ineens een aanmaning....
Reacties: 20
Weergaves: 5987

Re: Ineens een aanmaning....

Overigens zou ik eerst even contact opnemen met het bedrijf waarvan je het flashkaartje hebt gekocht, om te checken of er inderdaad nog een rekening open staat. Neem niet klakkeloos van het incassobureau aan dat dit ook daadwerkelijk het geval is. Mocht je inderdaad nog moeten betalen, maak het open...
door Kulp
08 sep 2011 09:50
Forum: Incasso
Onderwerp: Ineens een aanmaning....
Reacties: 20
Weergaves: 5987

Re: Ineens een aanmaning....

Trouwens zijn zij niet verplicht, om een herinnering te sturen. Wél als ze aanvullende kosten zoals aanmanings-, administratie- en/of incassokosten willen innen. In dat geval is een schriftelijke herinnering wettelijk verplicht. Zie Artikel 82 - 6:82 van het Burgerlijk Wetboek. Afdeling 8. Schuldei...
door Kulp
08 sep 2011 09:23
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Tele2 Alles in 1 - Waardeloos
Reacties: 1
Weergaves: 1964

Re: Tele2 Alles in 1 - Waardeloos

Ik ben bang dat u geen poot heeft om op te staan. Toen u deze dienst afnam van Tele2 bent u immers akkoord gegaan met de Algemene Voorwaarden , waarin o.a. het volgende staat: 9.10 Tele2 spant zich in om de Dienst zo ongestoord mogelijk te laten verlopen maar verstrekt ter zake geen garantie. Tele2 ...
door Kulp
07 sep 2011 20:05
Forum: Televisie
Onderwerp: Ziggo Kabel
Reacties: 6
Weergaves: 3488

Re: Ziggo Kabel

Het is in ieder geval zo dat een contractsovername alleen mogelijk is bij echtscheiding of overlijden. Voor zover ik het op dit moment kan beoordelen, is dit een grove leugen. Ik heb zojuist de Algemene Voorwaarden en de Aanvullende Voorwaarden Ziggo internet uitgeplozen, en het enige wat ik kan vi...
door Kulp
07 sep 2011 08:51
Forum: Telefonie
Onderwerp: KPN zet vader aan de schandpaal en mag ff betale... euro 500
Reacties: 29
Weergaves: 4855

Re: KPN zet vader aan de schandpaal en mag ff betale... euro

Volgens artikel 82 - 6:82 van het Burgerlijk Wetboek dient ingebrekestelling door de schuldeiser altijd schriftelijk te geschieden: Afdeling 8. Schuldeisersverzuim Artikel 82 - 6:82 BW [1] Het verzuim treedt in, wanneer de schuldenaar in gebreke wordt gesteld bij een schriftelijke aanmaning waarbij ...