Er zijn 18 resultaten gevonden

door phonehousenl
06 aug 2014 10:17
Forum: Telefonie
Onderwerp: De misser van Phonehouse
Reacties: 2
Weergaves: 2964

Re: De misser van Phonehouse

Geachte mevrouw Wiechert, Allereerst willen we onze excuses aanbieden voor alle ongemakken. Graag wil ik u een oplossing aanbieden door u een voucher te sturen t.w.v. 40euro zodat u een S -view cover kan uitzoeken in 1 van onze winkels. Door een email te sturen met uw adres gegevens naar [email protected]...
door phonehousenl
25 feb 2013 09:46
Forum: Telefonie
Onderwerp: Abonnement overgesloten bij Media Mobile(The Phone House)
Reacties: 3
Weergaves: 885

Beste Martin,

Zojuist hebben wij een bericht verstuurd.
Wij gaan voor u aan de slag.

Met vriendelijke groet,


Phone House webcare

Peter.
door phonehousenl
16 nov 2012 10:00
Forum: Winkels
Onderwerp: The Phone House Maastricht, slechte service!
Reacties: 13
Weergaves: 3988

Hallo, Bedankt voor deze feedback. We doen onze uiterste best om dit soort situaties in het vervolg te voorkomen. Wellicht kunt u mij een mail sturen naar [email protected].nl met uw naam en adres gegevens? In dat geval kunnen wij kijken of nog wat voor uw kunnen doen om onze service ervaring voor ...
door phonehousenl
25 sep 2012 15:26
Forum: Telefonie
Onderwerp: Aasgieren bij the Phone house?!
Reacties: 18
Weergaves: 1762

Goedemiddag, Zojuist heb ik uw bericht gelezen. Kunt u misschien een mail sturen met uw verhaal naar [email protected].nl? Ook willen wij van u vernemen wat uw exacte naam, het adres en uw postcode zijn. Graag gaan wij kijken wat wij kunnen doen om deze situatie op te lossen. Met vriendelijke groet...
door phonehousenl
06 aug 2012 11:51
Forum: Telefonie
Onderwerp: phonehouse-dynafix
Reacties: 9
Weergaves: 3917

Goedemorgen, Wat vervelend om te horen dat uw probleem nog steeds niet opgelost is. Wellicht kunt u mij een mail sturen met daarin uw naam, adres, postcode telefoonnummer en klantnummer? Het e-mailadres is [email protected].nl. In dat geval kan ik kijken wat ik voor u kan doen. Met vriendelijke gro...
door phonehousenl
08 jun 2012 10:11
Forum: Telefonie
Onderwerp: Zeer slechte service Phonehouse Assen
Reacties: 4
Weergaves: 924

Beste Pwaal, Wat vervelend om te lezen dat u probleem nog niet is opgelost. Zou u mij via een e-mail wat aanvullende informatie kunnen geven? U moet dan denken aan een telefoonummer, naam, adres en reparatienummer. Met die informatie kan ik de geschiedenis van dit probleem nalezen en wellicht achter...
door phonehousenl
25 nov 2011 10:55
Forum: Telefonie
Onderwerp: Na 1 jaar abonnement betalen nog steeds geen mobiel GSMeasy
Reacties: 7
Weergaves: 1505

Beste Lipjes, GSM Easy is inderdaad onderdeel van Phone House. Zelf ben ik werkzaam bij Phone House, maar wellicht kan ik je helpen. Kun je je naam, postcode, huisnummer en ordernummer mailen naar tph.[email protected].com? Ik zal je vraag dan neerleggen bij de juiste afdeling. Met vriendelijke g...
door phonehousenl
04 mei 2011 10:15
Forum: Telefonie
Onderwerp: Phonehouse / KPN, van het kastje naar de muur
Reacties: 5
Weergaves: 872

Re: Phonehouse / KPN, van het kastje naar de muur

Geachte Pauline, Met belangstelling heb ik uw bericht gelezen. Ik wil u vragen om het bovenstaande bericht ook via [email protected].nl naar The Phone House zenden. Via deze weg is er contact op te nemen met Hi en op deze manier ontvangt u de berichten van The Phone House ook zwart op wit. ...
door phonehousenl
02 mei 2011 14:37
Forum: Telefonie
Onderwerp: Reparatie / omruil The Phone House (Sony Ericsson Vivaz)
Reacties: 7
Weergaves: 2734

Re: Reparatie / omruil The Phone House (Sony Ericsson Vivaz)

Geachte Unuki,

Met belangstelling heb ik uw bericht gelezen. Graag het bovenstaande verhaal ook graag via [email protected] naar The Phone House zenden. Via deze weg is er contact op te nemen met de reparateur en de betreffende winkel.

Met vriendelijke groet,
The Phone House
door phonehousenl
03 mar 2011 16:41
Forum: Telefonie
Onderwerp: phone house abbonement geanuleerd toch rekeningen ontvangen
Reacties: 3
Weergaves: 1254

Re: phone house abbonement geanuleerd toch rekeningen ontvan

Geachte Chrisensophia, Met belangstelling heb ik bovenstaande bericht gelezen. Het is natuurlijk vervelden dat het abonnement niet op de juiste manier is geannuleerd. De email die u op vrijdag 21/01/2011 heeft verzonden kan helaas niet als basis gebruikt worden voor het retour storen van deze bedrag...
door phonehousenl
25 okt 2010 09:54
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Web-shop www.phonehouse.nl deugd niet... = OPGELOST...
Reacties: 11
Weergaves: 1750

Re: Web-shop www.phonehouse.nl deugd niet... = OPGELOST...

Bij The Phone House mag je jouw nieuwe mobiel altijd binnen 14 dagen ruilen, als je bij ons je abonnement verlengt of afsluit. Want het kan nu eenmaal gebeuren dat je vrienden ‘m echt niet cool vinden. Of dat ‘ie toch niet echt bevalt. Dan ruil je hem bij ons gewoon om, geen probleem. Zelfs met een ...
door phonehousenl
21 okt 2010 10:02
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Web-shop www.phonehouse.nl deugd niet... = OPGELOST...
Reacties: 11
Weergaves: 1750

Re: Web-shop www.phonehouse.nl deugd niet...

Geachte killRdevil,

Dat u de waardebon nog steeds niet heeft ontvangen, is inderdaad een beetje vreemde gang van zaken. Ze zijn door mij toch echt verzonden. Ik zal een nieuwe bon op de post doen t.a.v. Mevrouw Bierma.

Met vriendelijke groet,
Gert Jan
The Phone House
door phonehousenl
08 okt 2010 15:07
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Web-shop www.phonehouse.nl deugd niet... = OPGELOST...
Reacties: 11
Weergaves: 1750

Re: Web-shop www.phonehouse.nl deugd niet...

Geachte killRdevil, Ik vind het vervelend dat dit zo is gelopen. Heel veel toestellen hebben wij op voorraad en kunnen we dus direct leveren. Als er veel vraag naar een toestel is kan het zijn dat onze voorraad snel uitgeleverd wordt en dan zijn wij afhankelijk van onze leveranciers om nieuwe voorra...
door phonehousenl
20 sep 2010 09:19
Forum: Telefonie
Onderwerp: Phonehouse 14 dagen omruilservice - misleiding?
Reacties: 4
Weergaves: 2383

Re: Phonehouse 14 dagen omruilservice - misleiding?

Beste jimmyjoy, Ruilen binnen 14 dagen is bij de Phone House wel mogelijk, ook voor een iPhone 4. Het verhaal wat u hier met ons deelt berust in onze ogen op een misverstand of een verkeerde samenloop van omstandigheden. Uw iPhone 4 is gewoon te ruilen bij elke Phone House winkel naar keuze. Mocht u...
door phonehousenl
07 sep 2010 09:53
Forum: Telefonie
Onderwerp: 150E aan onbekende internetkosten in rook opgegaan bij HI
Reacties: 42
Weergaves: 1925

Re: 150 euro aan telefoonkosten in rook opgegaan bij HI

Geachte Gradus88,

Ik heb uw klacht gelezen en ik wil hier graag een oplossing voor zoeken. Zou u mij een mail kunnen sturen naar [email protected] tav Anouk/Radar? Ik zal zorgen dat ik uw klacht direct in behandeling neem.

Met vriendelijke groet,

Anouk

Team Customer Care
door phonehousenl
06 sep 2010 16:36
Forum: Telefonie
Onderwerp: Misleiding phonehouse service voorwaarden
Reacties: 2
Weergaves: 791

Re: Misleiding phonehouse service voorwaarden

Geachte meneer Borgins, Ik wil uw klacht graag in behandeling nemen. Ik zou u willen vragen om een mail te sturen naar [email protected].nl tav Anouk/ Radar. Kunt u in de mail uw N.A.W gegevens vermelden? Ik neem de klacht zo snel mogelijk in behandeling en zal op zoek gaan voor een goede o...
door phonehousenl
25 mei 2010 09:07
Forum: Telefonie
Onderwerp: Blijvende problemen met samsung I900 Omnia
Reacties: 7
Weergaves: 822

Re: Blijvende problemen met samsung I900 Omnia

Geachte meneer/mevrouw, Ik heb begrepen dat u een probleem heeft met uw Samsung telefoon. Zou u mij uw gegevens kunnen doorgeven dmv aan persoonlijk bericht. U kunt mij ook een email sturen naar [email protected].nl met als onderwerp Radar/Anouk. Ik zal uw probleem direct oppakken en een pa...
door phonehousenl
14 mei 2010 12:10
Forum: Telefonie
Onderwerp: Geen Garantie Gekregen Blackberry Bold 9700!
Reacties: 3
Weergaves: 1871

Re: Geen Garantie Gekregen Blackberry Bold 9700!

Geachte meneer/mevrouw, Graag wil ik een oplossing zoeken voor uw probleem. Zou het evt kunnen dat u mij in een persoonlijk bericht uw gegevens mailt, zodat ik hier voor u naar kan kijken? Eventueel kunt u ook mailen naar [email protected].nl Hopende u hiermee voldoende geinformeerd te hebb...