Er zijn 6 resultaten gevonden

door K3N8
20 apr 2010 17:48
Forum: Telefonie
Onderwerp: Datakosten Hi Abbonnement Bij Nummerbehoud
Reacties: 33
Weergaves: 2480

Re: Datakosten Hi Abbonnement Bij Nummerbehoud

Ik ben inmiddels benaderd door Lotte van Hi Webcare. Zij zal de klacht in behandeling nemen.
door K3N8
20 apr 2010 08:17
Forum: Telefonie
Onderwerp: Datakosten Hi Abbonnement Bij Nummerbehoud
Reacties: 33
Weergaves: 2480

Re: Datakosten Hi Abbonnement Bij Nummerbehoud

Fiko1 schreef:Ik heb ook gehoord dat HI die 400,- euro misschien uit coulance kunnen kwijtschelden voor je :P

Wat een TOP service bij HI zeg. Hierover hoor je niemand? Maar het gebeurd wel dat ze zomaar kosten in mindering brengen bij klanten.
Jij noemt het coulance. Ik vind het logisch.
door K3N8
20 apr 2010 08:16
Forum: Telefonie
Onderwerp: Datakosten Hi Abbonnement Bij Nummerbehoud
Reacties: 33
Weergaves: 2480

Re: Datakosten Hi Abbonnement Bij Nummerbehoud

Fiko1 schreef:Wat wil je dan dat HI gaat doen voor klanten die een Nummerbehoud hebben aangevraagd?
Gewoon het contract honoreren. Geef mij maar een tijdelijk nummer binnen het contract en zet het andere nummer om zodra het vrijvalt bij de andere operator. Ik zie het probleem niet.
door K3N8
19 apr 2010 21:53
Forum: Telefonie
Onderwerp: Alleen maar problemen met KPN
Reacties: 11
Weergaves: 1093

Re: Alleen maar problemen met KPN

Voortaan goed lezen op de site als je een nummerbehoud aanvraagt. Het staat wel duidelijk op de site aangegeven dat je een tijdelijke simkaart zult ontvangen een 0 uren abonnement is. Dit is pertinent niet waar. Ik hoor dat overal als argument, maar helaas is dat niet steekhoudend. Je moet op een "...
door K3N8
19 apr 2010 21:34
Forum: Telefonie
Onderwerp: Datakosten Hi Abbonnement Bij Nummerbehoud
Reacties: 33
Weergaves: 2480

Re: Datakosten Hi Abbonnement Bij Nummerbehoud

Wat is de reden dat jij na 5 dagen bent afgesloten? Is dit om jou te beschermen zodat je de schade niet groter kunt maken dan die al is? Heb jij ook natuurbehoud aangevraagd? Ik heb geen bescherming nodig wanneer de KPN zich gewoon aan het contract houdt. als ik dit had geweten had ik geen nummerbe...
door K3N8
19 apr 2010 20:34
Forum: Telefonie
Onderwerp: Datakosten Hi Abbonnement Bij Nummerbehoud
Reacties: 33
Weergaves: 2480

Re: Datakosten Hi Abbonnement Bij Nummerbehoud

Ook hier een zeer teleurgestelde klant van de KPN. Al jaren ben ik trouwe klant en nu voel ik me enorm belazerd. Ik heb per 8 april 2010 een Hi 20 + eindeloos online abonnement afgesloten. Vervolgens ben ik na vijf dagen afgesloten en krijg ik een rekening voorgeschoteld van 400,00 EUR. Ik heb een c...