Ik wacht inmiddels bijna twee maanden op nummerbehoud. En krijg vandaag doodleuk een mailtje of ik het opnieuw wil aanvragen en dat ze het vervelend vinden dat het zo vaak misging. Nou, poging vijf dan maar. Ik had gevraagd om het abonnement maar helemaal te beëindingen, maar daar willen ze dan toch...

Hmmmm: Ik heb dinsdag een bericht geplaatst op deze site en kreeg nog diezelfde dag bericht van Hollands Nieuwe met de vraag: "Wat kunnen we voor je betekenen?" En natuurlijk de favoriete zin van 'klantenservice': "Het ligt bij de ander." Op mijn reactie dat ik graag verlost zou ...

Ik heb op 16 februari een abonnement aangevraagd met nummerbehoud. Het is nu bijna april en ondanks toezeggingen per mail (waarin ze zelfs data noemen!) kan ik nog steeds niet met mijn eigen nummer bellen. Ik krijg dat onmachtige gevoel van het steeds weer aankloppen bij een log bedrijf dat haar bel...