inmiddels hebben wij telefonisch contaact gehad met KPN en krijgen wij een groter bedrag gecrediteerd.
Nu blijft er echter nog het menigsverschil m.b.t het afsluiten van 2 mobiele nummers. Een m.b.t op het geschil en de andere die altijd netjes betaald is.
We wachten af wat KPN hiermee gaat doen.
Er zijn 4 resultaten gevonden
- 20 apr 2011 11:32
- Forum: Telefonie
- Onderwerp: Meld hier uw factuur probleem mbt data-verbruik Telfort.
- Reacties: 37
- Weergaves: 6872
- 06 apr 2011 09:40
- Forum: Telefonie
- Onderwerp: KPN en hoge rekening als gevolg van .....
- Reacties: 8
- Weergaves: 2890
Re: KPN en hoge rekening als gevolg van .....
bedankt voor uw antwoord.
Ik ben op zoek gegaan naar de uitspraak van de Hoge raad, kan deze echter niet vinden. Kunt u mij vertellen waar ik deze vind?
Ik ben op zoek gegaan naar de uitspraak van de Hoge raad, kan deze echter niet vinden. Kunt u mij vertellen waar ik deze vind?
- 03 apr 2011 14:49
- Forum: Telefonie
- Onderwerp: Meld hier uw factuur probleem mbt data-verbruik Telfort.
- Reacties: 37
- Weergaves: 6872
Re: Meld hier uw factuur probleem mbt data-verbruik Telfort.
ook bij ons viel in januari een hoge rekening in de bus van KPN. Mijn zoon had , toen wij in Marokko waren, internet uit gezet. Dus dacht hij ik zit goed. Hij is alleen via WIFI op internet gegaan. Echter blijkt dat zijn Blackberry ook zelfstandig data ophaalt. Tevens zijn er smsjes verstuurd, somsw...
- 01 apr 2011 12:14
- Forum: Telefonie
- Onderwerp: KPN en hoge rekening als gevolg van .....
- Reacties: 8
- Weergaves: 2890
KPN en hoge rekening als gevolg van .....
Op 6 januari 2011 kregen wij een telefoonrekening van €429,37. (we waren 2 weken in Marokko geweest). De rekening was opgebouwd uit. 1. sms in het buitenland; er blijken 56 sms te zijn verstuurd waarvan er soms 3 in dezelfde minuut. Dit is niet door ons gedaan.Dus klopt niet. 2. Blackberry internet ...