Er zijn 110 resultaten gevonden

door troyair
07 dec 2012 13:33
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Lang wachten op terugbetalen door Expedia
Reacties: 13
Weergaves: 6893

Door de sneeuw in december 2010 werden vele vluchten geannuleerd, ook onze reis naar Londen (6 personen). Vlucht en hotel zouden volgens bericht van Expedia binnen enkele weken worden terugbetaald. Inmiddels is het twee maanden verder, maar we hebben nog niets gehad. Ik heb Expedia gebeld en de med...
door troyair
12 nov 2012 16:19
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Vlucht gewijzigd: nu duurder uit. Mag dat?
Reacties: 18
Weergaves: 3576

Vliegwinkel bemiddelt slechts in het tot stand komen van een overeenkomst tussen de koper en de vliegmaatschappij. Stel dat dit zo zou zijn. Uit de overeenkomst tussen de koper en de vliegmaatschappij ontstaan dan twee verbintenissen: 1. de vliegmaatschappij moet de passagier vervoeren en 2. de pas...
door troyair
12 nov 2012 16:06
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Retourvlucht zonder mijn toestemming gecancelled
Reacties: 48
Weergaves: 7668

De jurisprudentie die is opgebouwd voor de wetswijziging in 1992 is daardoor niet langer relevant. Wat mij verbaast, is dat de heer Cees van Dam, hoogleraar is gespecialiseerd in luchtvaartrechten, maar blijkbaar geen of in ieder geval weinig verstand van actuele zaken heeft. Har06, Wieljn, Tufima ...
door troyair
30 okt 2012 15:46
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Retourvlucht zonder mijn toestemming gecancelled
Reacties: 48
Weergaves: 7668

Voor alfatrion: Nederlandse wetgeving zoals jij deze probeerd toe te passen is simpelweg NIET VAN TOEPASSING. Als je het heel zwart-wit bekijkt, is roemerlievaart zelf degene die fout zit, door een ticket te boeken terwijl er geen geldig reisdocument is. ( Dat dit buiten zijn/haar schuld is doet er ...
door troyair
17 sep 2012 19:31
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Sunweb website outlet & klantenservice
Reacties: 2
Weergaves: 3333

A: Vaak krijg je NOOIT zomaar een manager aan de lijn; al helemaal niet als je een bepaalde toon aan slaat. Managers en leidinggevenden zitten namelijk niet standaard aan de telefoon en hebben vaak wel wat beters te doen. B: Misschien even de kleine letterjes lezen: Heel veel van dit soort aanbiedin...
door troyair
17 sep 2012 19:10
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: groepsboeking of individueel
Reacties: 2
Weergaves: 2466

Ik adviseer je met klemtoon om een groepsboeking te maken!!!! Er gaat namelijk geheid prijsverschil optreden als je gesplitst gaat boeken, waarbij je vooraf niet weet hoe groot het verschil is en of er uberhaupt nog wel beschikbaarheid is. Op vluchten zijn er namelijk maar een beperkt aantal tickets...
door troyair
17 sep 2012 18:59
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Misleidende boekingssite Transavia.com
Reacties: 10
Weergaves: 4691

Precies wat Emmy zegt: NIET op die manier doen!!! Je kan wel de betaling betwisten bij de creditcardmaatschappij, maar pas achteraf als je bij HV niet meer verder komt. Waarschijnlijk hebben meerdere mensen deze problemen, waardoor alles wordt door gezet naar een andere afdeling ( tweede of derde li...
door troyair
17 sep 2012 13:15
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Misleidende boekingssite Transavia.com
Reacties: 10
Weergaves: 4691

Als je 15x hebt geprobeerd tickets te boeken, dan zal dit waarschijnlijk ook ( voor de creditcardverstrekker en Transavia ) te zien zijn op de creditcard. Bovendien hoor je na boeking binnen een paar minuten een bevestiging te ontvangen. Zit er een paar uur tussen, dan ligt er duidelijk een fout of ...
door troyair
17 sep 2012 13:06
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: zomerdienstregeling ryanair 2013
Reacties: 24
Weergaves: 7137

Waarschijnlijk halverwege oktober of begin november.
Hou er echter wel rekening mee dat Ryanair de dienstregeling dusdanig kan aanpassen waardoor er bijvoorbeeld een route komt te vervallen.
door troyair
17 sep 2012 13:03
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Waarom u niet bij Expedia moet boeken.
Reacties: 33
Weergaves: 74879

Erg vervelend natuurlijk, weet u wel wat een pre authorisatie is? Een pre authorisatie is een " proefbetaling " die op/met uw kaart wordt uitgevoerd om te kijken of de transactie uberhaupt wel kan plaats vinden. Wordt de betaling niet geaccepteerd, ligt dat meestal aan het limiet/bestedingsruimte va...
door troyair
25 aug 2012 13:48
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Vliegmaatschappijen (vooral Rynair) boven de wet?
Reacties: 4
Weergaves: 2479

Re: Vliegmaatschappijen (vooral Rynair) boven de wet?

Daar gaan we dan :mrgreen: 1) Jammer maar helaas; op de luchthaven meteen (schade) formulieren invullen. Verklaringen van de airline dat je vertraging hebt gehad en recht heb op compensatie. Op je strepen blijven staan maar wel beschaaft natuurlijk. Als je achteraf nog een klacht wilt indienen.... ...
door troyair
20 jul 2012 14:35
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Ryanair boeking foute boeking
Reacties: 24
Weergaves: 14939

Laat dit dan maar een les zijn voor iedereen die dit leest: ( en dan bedoel ik dat absoluut NIET negatief of persoonlijk ) Maar niemand behalve Ryanair die dit vergoed of uitkeerd. Officieel gezien heb je namelijk een geoorloofde transactie uitgevoerd. Als je meerdere browsers open hebt staan van 1 ...
door troyair
19 jul 2012 10:44
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Cheaptickets, heb ik recht op een vergoeding?
Reacties: 6
Weergaves: 2092

ALS je al kan aantonen dat CT nalatig is geweest met het te laat melden, had je enkel recht gehad op een omboeking zonder extra kosten. Maar dat is enkel als CT daadwerkelijk nalatig is geweest of de luchtvaartmaatschappij die het ticket uitgeeft hier toestemming voor geeft. Hou er namelijk rekening...
door troyair
19 jul 2012 10:32
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: KLM wijzigd vluchten Amsterdam/Manila KL0803 naar KL807
Reacties: 22
Weergaves: 5219

Met ingang van de nieuwe dienstregeling is ( bij mijn weten ) de rechtstreekse vlucht naar Manila komen te vervallen en vervangen door een rechtstreekse vlucht naar Taiwan---> Manila.

Altijd op de dag voor vertrek nog je vluchttijden nakijken! Maar goed, dat heeft u gelukkig gedaan.
door troyair
07 jul 2012 12:30
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: vertraagde vlucht
Reacties: 49
Weergaves: 6112

@ dave_e, op de website van de luchtvaartmaatschappij kan je vaak online een klachtenformulier invullen. Ik hoop wel dat je nog je ticketnummers en boekingsreferentie ( bookingrefference/PNR/Locator ) hebt, want die moet je wel opgeven. Off topic:dit is wel leuk om te lezen: http://www.zakenreis.nl/...
door troyair
27 jun 2012 20:23
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: PIA - verdacht pakketje
Reacties: 25
Weergaves: 2445

Lang leven google cach: PIA - verdacht pakketje - 26 jun 2012 11:34 Goedemiddag, Ik hoop dat ik hier goed zit met mijn vraag. Op 27 april 2012 ben ik samen met ons gezin (totaal 5 mensen) naar Duitsland gevlogen met de PIA. Hier vandaan vlogen wij na een korte stop door naar Pakistan. Tijdens deze s...
door troyair
24 jun 2012 14:26
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: World Ticket Center meldt annulering te laat
Reacties: 23
Weergaves: 7558

Volgens @troyair (en andere als reisagent werkzame reageerders op dit item) die menen in dit consumentenforum begrip te moeten vragen voor misstanden in de reiswereld, heeft de annuleringstermijn waar de ombudsman op doelt "niks met WTC te maken". Maar die termijnen gelden niet voor niets. . Beter ...
door troyair
19 jun 2012 14:48
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: zeer ongunstige vliegtijden, 3dgn reistijd ipv 2 toegestaan?
Reacties: 78
Weergaves: 9666

Op dit forum wordt door de vaste posters altijd heel makkelijk (een beetje veel te makkelijk) ja op deze vraag als antwoord gegeven. Als U rechtstreeks zou vliegen zou uw vluchttijd aanzienlijk korter zijn geweest, en zou U op 11 juli reeds op Schiphol landen. Dit mag dan weer niet, want dan schiet...
door troyair
19 jun 2012 12:00
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Pas op met reserveringen via Booking.com
Reacties: 8
Weergaves: 22851

U bent abuis. Hier is geen sprake dat het hotel TS wil n****en. De website van booking.com gaf een bepaalde prijs aan en die heeft TS geaccepteerd door de boeking. En dat is ook het bedrag wat hij heeft afgerekend aan het hotel. Bij booking.com betaalt U nooit in voorruit. U betaalt altijd rechtstr...
door troyair
19 jun 2012 11:13
Forum: Touroperators/vliegmaatschappijen
Onderwerp: Pas op met reserveringen via Booking.com
Reacties: 8
Weergaves: 22851

Is heel vervelend voor u, maar het probleem ligt bij het hotel! Omdat u ter plaatse betaald, ontvangt Booking.com uw geld niet, dus kunnen ze ook geen geld terug geven. ( heel zwart wit maar wel duidelijk ). Het hotel probeerd u te (******), heel vervelend voor u, maar daar kan Booking.com ook niks ...