Het heeft zeer lang geduurd voor de medewerkers aan de telefoon (wilden) begrepen wat er aan de hand was. Uiteindelijk heb ik een medewerker gesproken welke verstand van zaken had en het heeft opgelost. Geld terug en een bosje bloemen voor het gebeuren. Echter het is idd tijdens het iban proces bego...

Bezwaar maken dit is een principe kwestie en u heeft mi gelijk. U geeft aan sinds wanneer u daar staat dat doet een blauwe plastic schijf ook. Natuurlijk kunt u terugkomen en het briefje aanpassen maar dat kan met die schijf ook. Het gaat om de mededeling en het kenbaar daarvan maken. Succes!

Ik zie dat mijn onderwerp inmiddels vaak is gelezen. Ik ga er vanuit dat dit niet alleen bij ons gebeurd graag reacties van mensen die hier ervaring mee hebben cq van horen zeggen. Daarnaast adviseer ik u uw adressenbestand bij internetbankieren eens goed door te nemen bij ons was het alleen bij de ...

Ok ja idd lijkt eea op elkaar. Waarvoor mijn dank. Het gekke blijf ik vinden, er kunnen overal fouten worden gemaakt, dat de ING de fout gewoon niet toegeeft en vervolgens er voor zorgt dat het geld volledig wordt teruggeboekt. En niet zoals nu om de zaak heen draaien geen antwoorden of verkeerde an...

Bij ons ING internetbankieren stonden opeens de namen dubbel gekopieerd met daarbij dan wel onbekende rekeningnummers eronder. Hierdoor 50 euro foutief overgeboekt. Dit gemeld en hierna ontstaat een fout op fout contact met de ING. Telefonisch werd gemeld dit kan niet (ik heb er foto's van) vervolge...

Op 16 augustus 2013 is er bij de buren van mijn schoonvader een flinke brand, waardoor er bij mijn schoonvader rookschade is ontstaan, maar geen waterschade. Tijdens de brand werden van alle woningen de stroom en gas afgesloten. Dit op zich heeft al veel te lang geduurd waardoor de gasleiding bij de...

Als het spaarpolissen zijn en de betaalde premies zijn meer dan de afkoopwaarde alles.

Als het lijfrentepolissen zijn dus premies zijn afgetrokken van de belasting wordt de afkoopwaarde progressief belast.

Ciske zegt dikke pech zelf verkeerde nr getypt. Ok dat zou nog kunnen, overigens nog steeds recht op teruggave, maar dat je in jouw eigen adressenboek de juiste namen hebt staan die aanklikt maar er opeens een ander nr bijhoort is op zijn minst wel heeel vreemd.

Heeft deze dame toevallig geld overgeboekt bij de ING via haar adresboek van internetbankieren ? Want daar is het gisteren bij ons ook fout gegaan. Namen staan er opeens dubbel in maar een met juiste nummer en een met verkeerde nummer. Heeft dit iets met het nieuwe IBAN gebeuren te maken of hackers ?

Beste mensen, voor degene die bij de ING Bank bankieren en gebruik maken van de ING app let op. Het kan zomaar zijn dat uw adresboek door onbekende redenen is aangepast. In mijn geval staan de namen dubbel, een met juiste rekeningnummers en een met foutieve rekeningnummers. Als je dus op je app op e...

De ING werkt mee aan t nieuwe pinnen welke op zijn minst bedenkelijk is. Zojuist bij Tinq getankt voor € 40 en wat blijkt er wordt € 150 afgeschreven!!! Nu noemt de ING dat niet afschrijven maar reserveren, echter je kunt deze € 150 niet gebruiken todat het verrekend is. Oftewel stel je hebt nog €20...

Ik heb inmiddels een keer contact gehad met een dame welke geen enkel antwoord wist te geven (helaas geen naam opgeschreven daar zij mij zou mailen wat niet gebeurd is). Opnieuw mij gevraagd te bellen, jongeman gesproken welke wel voor eea begrip had en mij wel een formulier heeft gemaild. Zijn naam...

Sinds eind vorig jaar zijn wij in het bezit van een mobiel abonnement bij Hollandsnieuwe een 100% dochter van Vodafone, echter met een aantal zaken veel slechter geregeld dan de moeder Vodafone. Vragen stellen lkan alleen per email dat is op zich al lastig maar de antwoorden zijn nog erger. 1. Inter...

Hollandsnieuwe is een 100% onderdeel van Vodafone, wat op zich natuurlijk een pre zou moeten zijn daar wij jaren met tevredenheid van Vodafone gebruik hebben gemaakt. Wij zijn jarenlang trouwe en goed betalende klanten van Vodafone geweest, maar kregen geen goed aanbod van Vodafone aangeboden, ook n...

Hiephiephoera, morgen komen ze de bestelling brengen!

Nu is men nog druk bezig om onze oude nummers over te zetten zonder kosten.

Ik ben benieuwd en in Sint termen: Vol verwachting klopt ons hart

Ok ik ga er ook vanuit dat dit klopt. Wel leuk om te zien dat Hollandsnieuwe zo snel reageert op dit forum, nu nog snel de oplossing cq afhandeling of is dat teveel gevraagd? Want ik ben nog steeds geen stap verder met alles.

Haha inmiddels over dit probleem wel, wat een drama, je wordt netjes gebeld en daarna netjes het BOS ingestuurd.

Nog geen reactie van andere klanten, geen reactie van Radar zelf en geen reactie van Hollandsnieuwe ? Ik benbenieuwd.............

Ik heb vele reacties gelezen en meerdere zit wel een kern van waarheid in, behalve elkaar afblaffen ok. Maar terugkomend op die administratiekosten, daar klopt niets van, een produktprijs heeft altijd alle kosten in zich, dus ook de administratiekosten! Het produkt hier is een bekeuring en daar zitt...