ik heb 3 1/5 week me OV opgestuurd en wil een nieuwe ontv. omdat deze niet meer werkte. ik heb 2x klantenservice gebeld de 1e keer na 2 weken maar die kon me wel bevestigen dat hij binnen was gekomen maar moest na een week nog maar eens bellen als hij niet terug was gestuurd. op 3-2-2012 om 16.20 he...