Als je op fraudemeldpunt.nl naar spookfacturen kijkt zie je dat het merendeel een ING rekening heeft. Een goede bank checkt eerst of je een echt en bonafide bedijft bent kun je niet meteen een rekening openen Bij de ING kun je dat wel direct regelen. Blijkbaar hebben ze bij ING maling aan met wie ze...

Heel herkenbaar dit verhaal :) En die afscheidsfacturen blijven ze gewoon proberen. Afgelopen donderdag stond er nog een kenmerkend stukje in de krant over de KPN topman. Operationeel goed, maar lange termijn visie ontbreekt bij hem. Zorg je wel dat je in incasso blokkade voor KPN hebt aangevraagd? ...

KPN de grootste?? Humor Mochten ze willen.
Ze hebben meer last van weglopers dan dat er mensen nog voor KPN kiezen.
Zuinig zijn op hun klanten hebben ze nog niet begrepen... Grootheidswaanzin?

Pretium kan bij mijn weten alleen analoge KPN lijnen porteren. Als je wilt dat je nummer niet door Pretium gegijzeld wordt moet je proberen om je aansluiting zo snel mogelijk om te zetten naar een digitaal KPN product. Helaas ben je daarmee wel wat duurder uit. KPN mag je helaas hierin niet advisere...

KPN heeft veel ondernemers op een achterbakse manier aan een jaarcontract geholpen. Daar zijn alleen al op dit forum (telefonie) veel topics over te vinden. https://forum.www.trosradar.nl/viewtopic.php?f=25&t=105956 Die korte termijn visie van KPN werpt inmiddels zijn vruchten af. Veelal zie je ...

Mee eens, overdrijven is een vak. Maar de grafiek laat duidelijk zien dat de doorvoersnelheid snel in elkaar zakt. bij 2,5 km is meer dan 20Mb niet meer vast te houden. Ons KPN abo op werk-locatie in een woonwijk belooft 8 MB (voor euro25 pm) hier blijft maar 5MB van over. Mijn UPC abbo belooft 50MB...

Inderdaad, de juiste nuancering op dit moment: KPN is een van de grootste providers. Voor een aantal jaren geleden was het nog: De grootste. En als ze deze arrogante egocentrische houding blijven hanteren kunnen we binnenkort zeggen: Er was een tijd dat ze bij de grootste hebben gehoord! Op basis va...

Dit verhaal is inderdaad een gevalletje van een abonnement met verkeerde telefoon en het niet lezen van de voorwaarden. Maar de prijs per Mb is wel buitensporig hoog. Als je met dit abonnement over de grens zou gaan internetten grijpt de overheid wel in op de prijs en mag er niet meer dan 70ct per M...

Hoe herkenbaar. Maar dan bij KPN. Daar sturen ze exorbitant hoge foute facturen. Sorry meneer we maken een credit nota. (nummer en bedrag worden keurig in hun mail genoemd) Nu sluiten ze ons af omdat de factuur nog open staat. Leuk detail: de factuur ging over een opgeheven aansluiting. Ja, KPN slui...

Die 98% is keurig inderdaad, maar erg voorbarig om de periode 02-09 Januari gelijk te trekken aan een jaar. Er kan nog van alles voorvallen. Deze maand heeft ze een Up-Time van slechts 78% Maar deze beschouwing ter zijde. Deze mevrouw heeft waarschijnlijk bewust voor een dure consumenten-dienstverle...

Een week wachten op een monteur is niet redelijk te noemen. Zeker niet als de KPN zelf de veroorzaker van de storing is. Je kan je natuurlijk enorm opwinden hierover, of gewoon je contract uitzitten en daarna een abo via de kabel nemen. De werkelijke snelheid is verbazend veel hoger dan van KPN. (da...

Hallo Dick,

Heb je dit draadje ook gelezen?
https://forum.www.trosradar.nl/viewtopi ... 5&t=126819
Het is inderdaad een raadsel hoe ze aan de persoonsgegevens komen.

Helaas is Nokia Nokia niet meer.
Nokia is nu in handen van een softwarebedrijfje wat softwareproducten maakt dat op besturingssystemen moet lijken. Als dit systeem echt zo goed was was het met open armen door de markt ontvangen en hadden ze Nokia niet over hoeven te nemen.

Criminelen komen overal achter, ze hebben veel meer ingangen en mogelijkheden dan we denken.
Daar heb je geen onderbuikgevoel voor nodig.
Maar als je dan toch een bron of beter mogelijkheid wilt weten: Bekijk maar eens de uitzending van KRO-reporter van 07-december-2012.

@ webcare Daan, al die Google cases opgelost? dat zal zeker. Maar hoeveel identieke cases waar de KPN fouten maakt met opzeggen en te hoge dubbele facturen komen er per dag bij? Veel lijkt me, anders hadden we al lang een afdoende antwoord van KPN gehad. De eerste betalingsherinnering hebben we inmi...

Volgens mij kan de KPN een aardige efficiëntieslag maken door met personeel te schuiven. Het is duidelijk dat de fouten ontstaan door een te hoge werkdruk. Op de afdeling "nieuwe abonnementen" lijkt het me extreem rustig. Laat die mensen daar nu eens bijspringen op de afdeling opzeggingen....

Mensen, laten we de positieve kant van deze zaak inzien. Deze overname is namelijk erg goed voor de economie. Tja, ook wij zijn gedupeerd door die Domme Duitsers. Dus ook wij hebben een nieuwe rekening bij een Nederlansde bank. Het zit in de Duitse genen dat alles niets mag kosten en erg eenzijdig e...

Hallo MaartenF, De kans dat Pretium gewoon door gaat met het porteren van het nummer is groot. De KPN moet hiermee instemmen en mag niets doen. (orders van de Opta!) Het enigste wat je kunt doen om het nummer in de familie te houden is per direct internet-plus bellen aanvragen. Dit type lijn kan Pre...

Dit soort incasso bureaus vallen onder de noemer parasieten.
Vreemd dat een gerechtsdeurwaarder hiermee in gaat.
Je kunt eens informeren bij het juridisch loket of deze praktijken niet onder oplichting / afpersing te schuiven zijn. Dit is in Nederland een strafbaar feit en word zwaar bestraft.

Wat hebben we eraan als de KPN failliet gaat? Dan komen de mensen die nu nog bij de KPN werken alsnog in het arbeids- circuit terecht. en daar zit niemand op te wachten. (als het bij een bedrijf slechter gaat zijn de betere medewerkers namelijk als eerste vertrokken) De top van de organisatie die ve...