Er zijn 6 resultaten gevonden

door Plukkie1
19 apr 2012 10:53
Forum: Internetproviders
Onderwerp: KPN wil een abonnement niet annuleren die ik nog niet heb.
Reacties: 13
Weergaves: 2715

Ik heb antwoord gekregen op mijn mail, wat nergens op slaat, ik vroeg in de mail om een annulering, en wat krijg ik voor antwoord, nee mevr. die actie van die tablet is niet voor u van sprake, ik heb het helemaal niet over die tablet gehad, en die wil ik ook helemaal niet!!! ciske, ik ga inderdaad m...
door Plukkie1
19 apr 2012 09:21
Forum: Internetproviders
Onderwerp: KPN wil een abonnement niet annuleren die ik nog niet heb.
Reacties: 13
Weergaves: 2715

Dames en Heren, ik ben eerlijk gezegd doodmoe van het vechten tegen de KPN, ik begijp jullie wel, maar als je 3 keer hoort dat het geen probleem moet zijn om een pakket te veranderen of te annuleren, wat maar een kleine moeite is voor hun. Ik kan nog wel meer ervaringen gaan vertellen met de KPN, ma...
door Plukkie1
18 apr 2012 22:03
Forum: Internetproviders
Onderwerp: KPN wil een abonnement niet annuleren die ik nog niet heb.
Reacties: 13
Weergaves: 2715

Ja dat begrijp ik ook, en heb daar ook wel begrip voor, maar ik kan ook geen andere pakket krijgen die ik had willen hebben. En daar ging het nu even over, die Tablet wil ik ook niet meer, maar het is gewoon een principe kwestie geworden, dat ik en geen pakket verandering mag aanvragen, en het niet ...
door Plukkie1
18 apr 2012 21:24
Forum: Internetproviders
Onderwerp: KPN wil een abonnement niet annuleren die ik nog niet heb.
Reacties: 13
Weergaves: 2715

Heb toch nog eerst een mail gestuurd, en vriendelijk gevraagd om de pre order te annuleren. Vreemd genoeg zijn er de laatste dagen dat ik gebeld heb allemaal veranderingen aangebracht in mijn account van de glasvezel, kan alleen jammer genoeg niet zien wat. Mocht het resultaat van de mail niet voldo...
door Plukkie1
18 apr 2012 15:57
Forum: Internetproviders
Onderwerp: KPN wil een abonnement niet annuleren die ik nog niet heb.
Reacties: 13
Weergaves: 2715

Nou, echt niet, ik heb het contract er even bijgepakt, en er staat een regeltje in, dat het Contract pas ingaat als de KPN monteur de Experia box heeft geinstalleerd, en dat dan pas het eerst jaar begint. En krijg pas in de 3e kwartaal dit jaar de glasvezel, en dan gaat ook pas het abonnement in. Da...
door Plukkie1
17 apr 2012 21:20
Forum: Internetproviders
Onderwerp: KPN wil een abonnement niet annuleren die ik nog niet heb.
Reacties: 13
Weergaves: 2715

KPN wil een abonnement niet annuleren die ik nog niet heb.

Ik heb sinds een maand veel ellende met de KPN, nooit geen problemen gehad, trouwe klant sinds 7 jaar, maar nu maken ze er toch wel een potje van. Wij zouden vorig jaar in September glasvezel krijgen, in augustus heb ik contact met een medewerker gehad om mij abonnement die ik nu heb te verlagen, en...