In augustus hadden we een reis geboekt naar Londen en netjes betaald. Een paar weken later worden we gebeld door Peter Langhout reizen dat er wegens onderhoud van de veerboot deze reis niet door kon gaan. Ons werd verzekerd dat het geld binnen 10 dagen werd teruggestort. Tot op heden nog geen geld o...

Ik heb net de vodafone aan de lijn gehad met de vraag hoe het met de status van de klacht staat. De medewerker van de klantenservice vertelt mij doodleuk dat de case is gesloten. Geen tegenreactie, geen oplossing, helemaal niets what so ever. Dit kan toch niet?

Dank jullie wel, heren (neem ik aan). Dus een aangetekende brief versturen naar Vodafone met nogmaals mijn klacht.

Dank je Har06, maar denk je dat ik nog van het contract met Vodafone af kan komen? Ik heb nog steeds niets van ze gehoord. Geen tegenreactie op al mijn e-mails.

Goed, je begrijpt natuurlijk wel dat jullie niet de kosten moeten betalen :shock: Slip of the finger. Bij ons is er een kruipruimte, maar de toegang moet nog geopend worden. Daarmee bedoel ik zagen in de vloer. Het was eigenlijk te mooi om waar te zijn. Ik word hier zo niet goed van. Ik wil hier van...

Ten eerste is er ons bij het aangaan van het contract bij Vodafone telefonisch toegezegd dat bij de aanleg van de glasvezel zij ervoor zouden zorgen dat er bij ons een kruipruimte zou worden gecreëerd om de toegang te vergemakkelijken tegen een gering bedrag. Toen het zover was, wist Reggefiber, hie...