Je blijft 45 minuten aan de lijn vragen beantwoorden en adviseert dan anderen hier niet in te trappen. Tip, hang gelijk op. Zucht. Over welke post heb je het? Want de dingen die jij noemt komen in geen enkele post hier voor. Dit topic vraagt om ervaringen met een bepaald bedrijf of callcenter. Ik d...

Ik ben ook gebeld en het klinkt exact zoals hier beschreven: Leugens dat je eerder contact met hen hebt gehad, dat ze mij 3 jaar geleden hadden geadviseerd over mijn huidige energieleverancier.. toen ik zei dat dit helemaal niet waar is omdat ik mijn energieleverancier zelf heb geregeld werd ik verg...

In de voorwaarden staat dat je moet beschikken over een "functionerende Aansluiting die voldoet aan de eisen van Tele2" en dat Tele2 mag ontbinden als die er niet is. https://cdn.tele2.nl//wp-content/uploads/2016/11/Tele2-Multimedia-Diensten-vanaf-24-augustus-2018.pdf Er staat alleen niet ...

Klopt, in uw overeenkomst zal ongetwijfeld staan dat er eens per jaar een prijsaanpassing mag plaatsvinden. Bij uw betaalde prijs hoort een overeenkomst. En wat staat er in die overeenkomst? 30/3. Dat nieuwe klanten een andere snelheid krijgen, is niet van invloed op uw huidige contract. En vandaar...

U hebt een overeenkomst voor 30/3. 30/3 wordt niet meer aangeboden door Online.nl. Bestaande klanten die 30/3 afnamen worden nu gefactureerd alsof het een 50/5 abonnement is zonder hen die snelheid te geven. Ik heb geen probleem met een prijsverhoging. Het probleem is dat ze mijn snelheid laten sta...

Per 1 december heeft Online.nl de DSL abonnementen gewijzigd. De trage worden duurder, de snelle blijven hetzelfde, en het middelste abonnement is verdwenen. Gevolg is dat klanten die voorheen een 30/3 Mbit DSL abonnement hadden nu moeten betalen voor een 50/5 abonnement maar de snelheid gelimiteerd...

Hallo, Ik ben zojuist bezocht door een 'adviseur' van UwHuisVeilig en vond het een heel erg nare ervaring. Ik was meteen wat terughoudend, aangezien 'gratis' volgens mij niet bestaat. Meneer bleef volhouden dat hij geen verkoper was en dat ik wel degelijk kans maak op een gratis alarmsysteem. Ik wil...