Er zijn 32 resultaten gevonden

door klantenserviceIWVAA
12 dec 2016 16:59
Forum: Auto & motor
Onderwerp: Ikwilvanmijnautoaf.nl
Reacties: 321
Weergaves: 304832

Re: Ikwilvanmijnautoaf.nl

Beste Fever, Bedankt voor de uitgebreide beschrijving van jouw ervaringen en excuus voor de zaken die niet zo zijn gegaan als voorgesteld. Als ik je relaas lees zijn er door ons ook fouten gemaakt. Ik zou je daarom willen vragen om me te bellen op 053-7600027 of je gegevens te mailen naar klantenser...
door klantenserviceIWVAA
06 dec 2016 15:21
Forum: Incasso
Onderwerp: Geschil met Ikwilvanmijnautoaf en Vesting finance
Reacties: 14
Weergaves: 4839

Re: Geschil met Ikwilvanmijnautoaf en Vesting finance

Beste Ellyjespers,

Natuurlijk was mijn bericht hierboven gericht aan Berndv eigenlijk aan jou gericht.
Ik hoop je dus snel te spreken. Excuus voor de onduidelijkheid.

Met vriendelijke groet,
Jeroen
Klantenservice
door klantenserviceIWVAA
06 dec 2016 15:19
Forum: Incasso
Onderwerp: Geschil met Ikwilvanmijnautoaf en Vesting finance
Reacties: 14
Weergaves: 4839

Re: Geschil met Ikwilvanmijnautoaf en Vesting finance

Hi Bernd,

Je hebt helemaal gelijk. Beetje dom.

Groet
Jeroen
door klantenserviceIWVAA
06 dec 2016 15:03
Forum: Incasso
Onderwerp: Geschil met Ikwilvanmijnautoaf en Vesting finance
Reacties: 14
Weergaves: 4839

Re: Geschil met Ikwilvanmijnautoaf en Vesting finance

Beste Berndv, Bedankt voor je reactie. Wat een vervelende situatie. Wanneer een koper zich zo gedraagt zoals je hier beschrijft dan zitten er natuurlijk geen kosten aan als je de overeenkomst ontbind. Dat is alleen aan de orde als je zelf zonder goede reden afziet van verkoop. Wel zou ik graag een k...
door klantenserviceIWVAA
16 aug 2016 21:22
Forum: Incasso
Onderwerp: Geschil met Ikwilvanmijnautoaf en Vesting finance
Reacties: 14
Weergaves: 4839

Re: Geschil met Ikwilvanmijnautoaf en Vesting finance

Beste heer Rayan, Bedankt voor je bericht op dit forum. Zoals je weet hebben we de hele situatie meerdere keren besproken. De verkoop van het betreffende voertuig is volledig volgens de voorwaarden besproken en goed uitgelegd. Als een auto door onze bemiddeling tot stand komt is het van het allergro...
door klantenserviceIWVAA
02 aug 2016 13:14
Forum: Dealers & Garages
Onderwerp: Ervaringen met ikwilvanmijnscooteraf.nl
Reacties: 1
Weergaves: 3980

Re: Ervaringen met ikwilvanmijnscooteraf.nl

Beste Faranco, Bedankt voor je bericht. Volgens mij gaat er hier iets niet helemaal goed. Zou je daarom je gegevens willen mailen naar [email protected].nl? Ik kan dan voor je kijken wat er mis gaat en het voor je oplossen. Met vriendelijke groet, Rene Klantenservice ikwilvanmi...
door klantenserviceIWVAA
06 jul 2016 08:47
Forum: Auto & motor
Onderwerp: Ikwilvanmijnautoaf.nl
Reacties: 321
Weergaves: 304832

Re: Ikwilvanmijnautoaf.nl

Beste RebeccaH,

Helaas zie ik nu pas je bericht. Excuus daarvoor.
Zou je me je gegevens willen mailen naar [email protected]? Hier is wat mis gegaan en ik wil graag zien wat zodat ik alsnog snel inhoudelijk bij je kan reageren.

Met vriendelijke groet,
Jeroen
Klantenservice
door klantenserviceIWVAA
22 mar 2016 08:25
Forum: Auto & motor
Onderwerp: Ikwilvanmijnautoaf.nl
Reacties: 321
Weergaves: 304832

Re: Ikwilvanmijnautoaf.nl

Beste Marcel0000, Bedankt voor je bericht, dat geeft ons ook de kans om te reageren. Het spijt ons dat de transactie niet naar wens is verlopen. Van een auto van 9 jaar oud zal een dealer nooit verwachten dat hij als nieuw is. Echter moeten echte schades wel vermeld worden. In het telefoongesprek me...
door klantenserviceIWVAA
25 nov 2015 11:23
Forum: Auto & motor
Onderwerp: Ikwilvanmijnautoaf.nl
Reacties: 321
Weergaves: 304832

Beste Seb147, Hartelijk dank voor je mooie woorden! Je opmerkingen over onze chat nemen we ter harte. Suzan had gelijk toen ze aangaf dat je zelf je advertentie niet kunt aanpassen. Echter is het wel mogelijk om rechtstreeks, via een mail-link, je foto's toe te voegen zonder tussenkomst van de klant...
door klantenserviceIWVAA
13 nov 2015 23:17
Forum: Auto & motor
Onderwerp: Ikwilvanmijnautoaf.nl
Reacties: 321
Weergaves: 304832

Beste Phantom75, Hartelijk dank voor je uitgebreide relaas. Ik wil onze excuses aanbieden voor de gang van zaken zoals je die hebt ervaren. Heel vervelend dat je dit zo hebt meegemaakt. Zoals je gelukkig hebt gemerkt proberen we zelf er alles aan te doen om een transactie succesvol te laten verlopen...
door klantenserviceIWVAA
30 sep 2015 14:55
Forum: Auto & motor
Onderwerp: Ikwilvanmijnautoaf.nl
Reacties: 321
Weergaves: 304832

Beste Sohonig, Bedankt voor je bericht op dit forum. Uit je woorden begrijp ik dat je ontevreden bent over de eerste biedingen die je hebt ontvangen op onze site. Dat is begrijpelijk en dat is de reden dat je ook niet akkoord bent gegaan. Op onze site kun je voertuigen kosteloos en vrijblijvend aanb...
door klantenserviceIWVAA
09 sep 2015 14:51
Forum: Dealers & Garages
Onderwerp: IkWilVanMijnAutoAf.nl houdt zich niet aan voorwaarden!
Reacties: 27
Weergaves: 6351

Beste Dotnetwork, Hartelijk dank voor het verder toelichten van de situatie. Dat geeft mij ook de gelegenheid om iets inhoudelijker te reageren. Je hebt je auto verkocht en na 5 dagen heb je ons gebeld dat je een ongeluk hebt gehad en dat de auto total-loss was. Dat is erg vervelend en daarom hebben...
door klantenserviceIWVAA
08 sep 2015 22:28
Forum: Dealers & Garages
Onderwerp: IkWilVanMijnAutoAf.nl houdt zich niet aan voorwaarden!
Reacties: 27
Weergaves: 6351

Beste Dotnetwork, Bedankt voor je bericht. Wanneer je een overeenkomst aangaat moeten beide partijen zich daar aan houden. Indien de voorwaarden van de overeenkomst wijzigen, bijvoorbeeld zoals jij aangeeft, het product wat je verkocht hebt niet in de staat is als toen de overeenkomst tot stand kwam...
door klantenserviceIWVAA
15 jul 2015 22:56
Forum: Radar-uitzendingen seizoen 2014-2015
Onderwerp: Online je auto verkopen
Reacties: 18
Weergaves: 10000

Beste Esther, Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat uw klant niet tevreden is met onze dienstverlening. Wij vragen om te bellen tijdens de transactie omdat we dan wat kunnen betekenen. Nu krijgen we 2 verhalen te horen en is het voor ons lastig wat te doen. De dealer geeft aan dat de schade aan de ...
door klantenserviceIWVAA
22 mei 2015 16:48
Forum: Auto & motor
Onderwerp: Ikwilvanmijnautoaf.nl
Reacties: 321
Weergaves: 304832

Re: Ikwilvanmijnautoaf.nl

Beste CBB, Bedankt voor je bericht. Uit je relaas kan ik niet opmaken om welke auto dit gaat. Zou je me je gegevens willen mailen naar [email protected].nl. Ik neem dan snel contact met je op en ik ben er van overtuigd dat we er dan samen wel uitkomen. Met vriendelijke groet, Jeroen ...
door klantenserviceIWVAA
20 apr 2015 09:12
Forum: Auto & motor
Onderwerp: Ikwilvanmijnautoaf.nl
Reacties: 321
Weergaves: 304832

Beste Nick, Dank voor je bijdrage op dit forum. We hebben al vaker contact gehad over je probleem. De dealer houdt heel stellig vol dat jij telefonisch contact met hem opnam om af te zien van de verkoop. Volgens hem ben jij absoluut niet bij hem geweest. Jij hebt bij ons aangegeven dat je bewijzen h...
door klantenserviceIWVAA
25 jan 2015 14:36
Forum: Auto & motor
Onderwerp: Ikwilvanmijnautoaf.nl
Reacties: 321
Weergaves: 304832

Beste Nadina, Heel erg bedankt dat je de moeite hebt genomen om je positieve ervaring hier te delen. Het klopt inderdaad dat we proberen te leren van onze fouten. Fijn dat je het idee hebt dat dit zo is. We zullen ook in de toekomst nog wel fouten maken, maar we doen zeker ons best om ze goed op te ...
door klantenserviceIWVAA
21 jan 2015 12:47
Forum: Auto & motor
Onderwerp: Ikwilvanmijnautoaf.nl
Reacties: 321
Weergaves: 304832

Beste Sheira, Bedankt voor je bericht. Het spijt me te horen dat er zaken niet goed zijn gegaan. Graag wil Ik dit voor je nakijken. Zou je me snel je gegevens willen mailen naar [email protected].nl. Op basis van je verhaal kan ik helaas niets vinden. Met vriendelijke groet, Jeroen K...
door klantenserviceIWVAA
31 dec 2014 17:29
Forum: Auto & motor
Onderwerp: Ikwilvanmijnautoaf.nl
Reacties: 321
Weergaves: 304832

Beste zsc, Bedankt voor je bericht. Wanneer je ons je kenteken doorgeeft dan zullen we nogmaals kijken wat er fout is gegaan en waardoor dit is gekomen. We zullen dan samen zoeken naar een passende oplossing. Je kunt ons dagelijks tot 22 uur telefonisch bereiken op 053-7600027. Je mag ons ook je geg...
door klantenserviceIWVAA
04 dec 2014 17:24
Forum: Dealers & Garages
Onderwerp: ikwilvanmijnautoaf.nl koopovereenkomst
Reacties: 15
Weergaves: 7894

Beste Chubby,

Dank voor je bericht en ook voor je mooie woorden voor ons.
Zoals we ook telefonisch hebben besproken zijn we druk bezig om een goede oplossing te realiseren.

Met vriendelijke groet
Team Klantenservice