@Lady1234: Simpelweg omdat ik uit een zeer onzuinig groot huis kwam en naar een zeer goed geïsoleerd kleiner huis ging. Gedurende die mega-verbouwing heb je wel wat anders aan je hoofd dan een energie voorschot bijstellen. Bovendien ik geen wintermaanden met verbruik, omdat Stedin een kwartaal nodig...

Omdat ik in 2018 naar een energiezuinig huis ging, dat in de wintermaanden werd verbouwd heb ik veel minder verbruikt dan betaald. Ik was juist van plan te gaan overstappen toen ik van het faillissement van Energieflex hoorde. Mijn eindafrekening laat zien dat ik ruim 2.600 Euro (zesentwintighonderd...

Tja, TomTom is nu eenmaal onovertroffen. Maar buiten NL ga je financieel onderuit als je vergeet Dataraming uit te zetten. En zonder dataraming is ook zo'n TomTom maar behelpen.

"algemeen bekend?"
Dan ben ik niet algemeen.
Dit is de eerste keer dat ik probeer te reserveren.
Bovendien niet voor vandaag maar voor a.s.vrijdag.

Zeg het maar.

Vandaag ruim een uur bezig geweest om voor 4 personen te reserveren met twee IENS cadeaubonnen. Reserveren lukt alleen bij afhaalrestaurants, Chinezen en brasseries etc. De restaurants uit de toplijst van IENS in de wijde omtrek (033) zijn niet te reserveren (wel zonder bon). Navraag gedaan bij zo'n...

Het wonder geschiedde: om 19:15 een bezwete koerier aan de deur met het pakketje.
Morgen dus met nieuwe (en ook nog gratis) kaarten op stap.

Soms helpt klagen.

Niet alleen de updates zijn achterlijk, ook de verkooporganisatie lijkt diep in slaap. J.l. vrijdag een West Europa set gekocht, met "snelle levering", gegarandeerd binnen twee werkdagen. Gisterochtend bleek DHL het track nummer nog niet te kennen. Gebeld: dat pakket is bij ons nog niet bi...

Dan schrijf ik het nog een keer Dat kan ik ook: Ik ben 65+ en werk nog één à twee dagen per week. Als ik jou moet geloven zou ik daarvoor dus twee abonnementen moeten hebben: Eén voor als ik mijn mijn eigen auto een boodschap doe En het andere als ik met diezelfde auto naar een afspraak rijd. Leg s...

Noem je dat DUIDELIJK? Ik schaar dit onder de malafide kleine lettertjes. De woorden die daar bij opkomen bij mij zijn juridisering en winstoptimalisering . Het is en blijft mij volstrekt onduidelijk welk verschil het maakt als als ik in mijn eigen auto naar een zakelijke of een privé afspraak rijd....

Als u met uw eigen privé auto op weg bent in het buitenland en u krijgt pech vraagt de ANWB of u zakelijk of privé onderweg bent. Als u "zakelijk" antwoordt krijgt u geen ondersteuning. Dat staat nergens in uw voorwaarden en ook op de site vindt u daar niets over. Het is ook niet te begrij...

Krachtig advies: Uitsluitend schriftelijk en aangetekend communiceren, met bevestiging van ontvangst. Dossier opbouwen. Wederrechtelijk afschrijven en daarmee doorgaan na bezwaarschriften en dan ook nog aanmanigen sturen kan niet meer worden afgedaan als vergissing. Dan is er sprake van opzet en dus...

Zeker weten.

Heden stuurde ik deze brief. Benieuwd. Geachte heer Molenkamp, De Kamer van Koophandel verschafte mij uw naam en adres. Ik wend mij tot u als eindverantwoordelijke voor Casema, omdat uw bekroonde klantenservice er niet in slaagt mij te voorzien van de meest elementaire Casema produkten. Lees en huiv...