Ps. telefonisch weer niet bereikbaar en via de chat: "Op dit moment zijn er geen medewerkers die uw vraag kunnen beantwoorden beschikbaar. Wij helpen u graag telefonisch verder". Misschien zitten de hardwerkende NN medewerkers hier steeds op het forum.

Ik vind uw toon behoorlijk respectloos overkomen. Heeft u het eerste bericht gelezen? Daar staat exact wat er aan de hand is dus wie moet zich hier inlezen? Ik vind een aantal reageerders hier opvallend meelevend met een bedrijf dat pas na een klacht en na 7 weken reageert op een verzoek van een jar...

En waarom zou je dat niet willen als je genoeg spaargeld hebt? Blijkbaar mag dat niet van NN en waarom vindt mevr.Lady blabla dat zo bezwaarlijk? Heeft een klant geen vrije keuze om een verzekeringsmaatschappij met minachting voor haar klanten te verlaten? Gaat toch gebeuren en hopelijk volgen er ve...

Zijn jullie reageerders allemaal in dienst van NN misschien? Nog een centje bijverdienen in de avonduren? Sneu. En ik moet maar waardebepalingen blijven aanvragen ? De minachting voor trouw betalende klanten accepteren? Dacht het niet. Als je geen fatsoenlijke respectvolle klantenservice er op na we...

Op 15-1-2019 gevraagd naar waardebepaling uitvaartkostenverzekering bij premievrij maken. Geen reactie. Op 28-2-2019 klacht hierover ingediend. Op 5-3-2019 een brief in de bus met offerte waardebepaling gedateerd 21-1-2019. Dus reactietijd verstreken. Opzet? Premievrij maken via hun website kan ook ...

Er zijn een sterftegolf en een griepgolf geweest, dus het kan best zijn dat ze het drukker hebben dan normaal en dat ze tegelijk zelf een kleinere bezetting hebben dan normaal. Als ze zich niet aan de afgesproken termijnen houden heb je recht op een rentevergoeding. Heeft de sterfte en griepgolf da...

Bedankt voor de reacties. De uitvaartondernemer is al eind februari betaald. Ik heb al drie maal gebeld . Het antwoord was dat die termijn er nu eenmaal voor stond....

Beste forumleden, Op 24 februari had ik na een maand wachten de beschikking over de verklaring van erfrecht, noodzakelijk voor bank en verzekeringszaken na overlijden. Op 26 februari daarom het overlijden gemeld bij Nationale Nederlanden met het verzoek tot uitbetalen uitvaartpolis. Na telefonisch c...

"De gasrekening voor een doorsneehuishouden kan door de lange winter en het koude begin van de lente oplopen tot circa 112 euro extra. Dat becijfert de Consumentenbond op basis van de gemiddelde stookkosten voor een gezin.Het aantal zogenaamde graaddagen is deze winter volgens de bond met 17 pr...

Heeft u van de (doprimo) verdampingsmeter begin en eindstand van het stookseizoen per radiator genoteerd?

Hier in Amsterdam met blokverwarming van Ymere hetzelfde verhaal . Een aantal jaren geleden moest een bewoner € 800 en een buurman zelfs 3000 bijbetalen over een stookseizoen. Heb mijn specificatie eens doorgerekend en er klopte werkelijk niets van. Het verbruik bv. in m3 was met 30% gedaald maar de...