Er zijn 23 resultaten gevonden

door GrannySmith
06 mar 2020 16:08
Forum: Telefonie
Onderwerp: Ondanks "Plafond" bij mobiel abonnement Simpel 15,- extra kosten
Reacties: 5
Weergaves: 2732

Re: Ondanks "Plafond" bij mobiel abonnement Simpel 15,- extra kosten

Bedankt voor de reacties.
Ik begrijp wel dat je het zo kunt uitleggen, maar ik vind het nog steeds flauw van Simpel.
door GrannySmith
05 mar 2020 12:56
Forum: Telefonie
Onderwerp: Ondanks "Plafond" bij mobiel abonnement Simpel 15,- extra kosten
Reacties: 5
Weergaves: 2732

Ondanks "Plafond" bij mobiel abonnement Simpel 15,- extra kosten

We hebben voor de kinderen een abonnement bij provider Simpel, voor 11,- euro per maand onbeperkt bellen, 500 sms en 5 GB aan data. Eind januari had ik het contract weer voor een jaar verlengd met deze deal, daarvoor was het 15,- euro per maand (voor precies dezelfde bundels). Omdat de kinderen soms...
door GrannySmith
23 sep 2017 10:40
Forum: Energie
Onderwerp: Gasverbruik slimme meter
Reacties: 63
Weergaves: 10308

Re: Gasverbruik slimme meter

Mysterie opgelost bij ons thuis! Het was inderdaad een instelling in de CV ketel. Mijn man heeft het op de "Eco-stand" gezet, en sindsdien zien we dat al het gasverbruik op de grafieken ook echt gerelateerd is aan douchen, koken of warm water bij tanden poetsen of wassen. Het duurde toch al een minu...
door GrannySmith
17 sep 2017 21:46
Forum: Energie
Onderwerp: Gasverbruik slimme meter
Reacties: 63
Weergaves: 10308

Re: Gasverbruik slimme meter

Bedankt! Jeetje, hier kunnen we echt heel veel leren ...

Ik had echt nog nooit gehoord van "waterzijdig inregelen". Al heel lang lid van de consumentenbond, maar dit artikel heb ik dus gemist.

Nog veel leeswerk te doen dus.
door GrannySmith
17 sep 2017 18:10
Forum: Energie
Onderwerp: Gasverbruik slimme meter
Reacties: 63
Weergaves: 10308

Re: Gasverbruik slimme meter

Bedankt!
We moeten even uitzoeken of onze ketel die optie heeft. Even handleiding opzoeken en doorspitten ...
door GrannySmith
17 sep 2017 14:32
Forum: Energie
Onderwerp: Gasverbruik slimme meter
Reacties: 63
Weergaves: 10308

Re: Gasverbruik slimme meter

Om te kijken of er ergens iets fout gaat met de meter hebben we zaterdag rond 12.30 uur de gaskraan dicht gedraaid in de meterkast. Na uitzetten van de gaskraan in de meterkast werd er geen gas meer verbruikt op gasmeter. De stand bleef exact hetzelfde. Toen hebben we na 2,5 uur de gaskraan weer ope...
door GrannySmith
13 sep 2017 09:21
Forum: Energie
Onderwerp: Gasverbruik slimme meter
Reacties: 63
Weergaves: 10308

Re: Gasverbruik slimme meter

Maar ik zie nu in de grafieken dat er ook op andere momenten gasverbruik is, buiten de tijd dat we douchen of koken. Iemand een idee hoe we er achter kunnen komen hoe dat zit? Zal de verwarming toch al aan staan, zonder dat we dat weten (radiatoren voelen niet warm aan). Bij mijn CV ketel heb ik al...
door GrannySmith
13 sep 2017 09:09
Forum: Energie
Onderwerp: Gasverbruik slimme meter
Reacties: 63
Weergaves: 10308

Re: Gasverbruik slimme meter

Maar ik zie nu in de grafieken dat er ook op andere momenten gasverbruik is, buiten de tijd dat we douchen of koken. Toilet wordt doorgetrokken met warm water? Iedereen blijft de hele dag van de warm water kraan af? Dus ook afwas voorspoelen en even wassen gebeurt met steenkoud water? Ik hou het ee...
door GrannySmith
13 sep 2017 09:06
Forum: Energie
Onderwerp: Gasverbruik slimme meter
Reacties: 63
Weergaves: 10308

Re: Gasverbruik slimme meter

Bob Schurkjens schreef:
Maar ik zie nu in de grafieken dat er ook op andere momenten gasverbruik is, buiten de tijd dat we douchen of koken.
Toilet wordt doorgetrokken met warm water?

Dit bedoel je als grap neem ik aan?
door GrannySmith
13 sep 2017 08:53
Forum: Energie
Onderwerp: Gasverbruik slimme meter
Reacties: 63
Weergaves: 10308

Re: Gasverbruik slimme meter

Goed idee om het zo te testen, bedankt, Hawk-Eye! Zal het in het weekend doen, omdat we dan ook groot deel van de dag weg zijn. Als ik dan gas kraan dicht gedraaid heb zou er echt geen verbruik meer te zien moeten zijn in de grafiek. Als dat wel zo is, zou er iets mis moeten zijn met de gasmeter. He...
door GrannySmith
12 sep 2017 13:25
Forum: Energie
Onderwerp: Gasverbruik slimme meter
Reacties: 63
Weergaves: 10308

Re: Gasverbruik slimme meter

Ik lees graag mee! We hebben sinds een paar weken een slimme meter, en ik probeer het een beetje te snappen, maar vraag me af hoe ik een en ander moet begrijpen. We hebben de verwarming nog niet aan staan. Hebben een CV-combi-ketel met iSense (buiten sensor), maar hebben het nog staan op "zomer-prog...
door GrannySmith
06 feb 2017 16:41
Forum: Telefonie
Onderwerp: Fraude met telefoon nummer / recht op creditering?
Reacties: 14
Weergaves: 1541

Re: Fraude met telefoon nummer / recht op creditering?

Sjohie, ik zie in dat ik het waarschijnlijk verkeerd neergezet heb. Ik ging er echt van uit dat dit een soort van fraude was. Want waarom zou iemand 28,92 euro betalen voor een gesprek van 32 minuten, als dat ook gratis kan. Dit heb ik zo neergezet omdat ik echt dacht dat zo'n dienst alleen maar aan...
door GrannySmith
06 feb 2017 16:01
Forum: Telefonie
Onderwerp: Fraude met telefoon nummer / recht op creditering?
Reacties: 14
Weergaves: 1541

Re: Fraude met telefoon nummer / recht op creditering?

Ik ben blij met reacties waar mensen tips geven, en ik had er inderdaad niet bij stil gestaan dat zo'n dienst als telefoonboek.nl ook echt voordelen kan hebben, zoals hier neergezet. Misschien ben ik dan wel erg naïef ..., dat ik dat niet zelf kon bedenken. Maar ik ben helemaal niet gediend van rare...
door GrannySmith
06 feb 2017 14:11
Forum: Telefonie
Onderwerp: Fraude met telefoon nummer / recht op creditering?
Reacties: 14
Weergaves: 1541

Re: Fraude met telefoon nummer / recht op creditering?

Ik begrijp nu wel dat mensen ook baat kunnen hebben bij zo'n "dienst". Maar in het geval van mijn schoonmoeder is het natuurlijk heel sneu, want ze kreeg via de "normale weg" geen contact en wilde doorgeven dat het niet goed werkte met haar nieuwe aansluiting. Omdat ze alles van een andere provider ...
door GrannySmith
06 feb 2017 12:47
Forum: Televisie
Onderwerp: Wie kan wel online TV kijken met Telfort App op MAC/iPad?
Reacties: 1
Weergaves: 984

Wie kan wel online TV kijken met Telfort App op MAC/iPad?

Al heel lang hebben we het probleem dat we niet zonder storing online TV kunnen kijken via de iPad of laptop. Vaak krijgen we ene foutmelding "deze dienst is tijdelijk niet beschikbaar" en als het wel werkt loopt het beeld vaak vast en moeten we weer van alles resetten. We hebben een prima netwerk i...
door GrannySmith
06 feb 2017 12:27
Forum: Telefonie
Onderwerp: Fraude met telefoon nummer / recht op creditering?
Reacties: 14
Weergaves: 1541

Re: Fraude met telefoon nummer / recht op creditering?

Ze heeft niet met haar mobiele telefoon gebeld, anders was dit niet bij haar verbruik bij Ziggo terecht gekomen. Ik snap je punt, dat "het officieel wel mag", maar ik krijg hier toch wel een heel naar gevoel bij. Waarom zou je zoveel geld betalen voor het doorverbinden naar een gratis nummer. Naar m...
door GrannySmith
06 feb 2017 12:02
Forum: Telefonie
Onderwerp: Fraude met telefoon nummer / recht op creditering?
Reacties: 14
Weergaves: 1541

Re: Fraude met telefoon nummer / recht op creditering?

Ja, ik snap ook wel hoe het zo gekomen is, en natuurlijk had schoonmoeder ook op de website van Ziggo naar hun nummer kunnen zoeken. Maar zoals gezegd ..., ze is 83 jaar en haar eerste insteek was kennelijk om op telefoonboek.nl te zoeken. Wat ik niet snap is dat deze "diensten" dit zomaar mogen doe...
door GrannySmith
06 feb 2017 11:46
Forum: Telefonie
Onderwerp: Fraude met telefoon nummer / recht op creditering?
Reacties: 14
Weergaves: 1541

Fraude met telefoon nummer / recht op creditering?

Mijn schoonmoeder (ze is 83 jaar) kreeg geen contact met Ziggo via hun gratis nummer 1200, en heeft daarom op internet opgezocht "wat dan wel het juiste nummer is". Ze ging naar "telefoonboek.nl" en zocht naar Ziggo, en kreeg dit nummer door: 0900-1001822 Toen ze dit nummer belde kreeg ze wel contac...
door GrannySmith
23 jan 2017 17:58
Forum: Garantie
Onderwerp: Slotje ketting kapot / maar 2 jaar garantie?
Reacties: 3
Weergaves: 912

Re: Slotje ketting kapot / maar 2 jaar garantie?

Als je het zo bekijkt klopt het wel. Maar ergens zit het me toch niet lekker. Misschien val ik erover dat ze het 'normaal' vinden dat zo'n sluiting binnen 2 jaar kapot mag gaan. Ik heb dan in gedachten dat ik een ketting van rond de 700 euro gekocht heb bij een winkel (en niet ergens online, waar je...
door GrannySmith
20 jan 2017 13:01
Forum: Garantie
Onderwerp: Slotje ketting kapot / maar 2 jaar garantie?
Reacties: 3
Weergaves: 912

Slotje ketting kapot / maar 2 jaar garantie?

Het slotje van mijn zilveren ketting was eind december 2016 kapot (de ketting viel zo van mijn nek af!). Bij de winkel zeiden ze dat ze de defecte sluiting naar de leverancier terugsturen en dat ze ons korting geven op de aankoop van een nieuwe sluiting. Ik was e niet bij, mijn man was in de winkel....