Er zijn 39 resultaten gevonden

door bibi789
12 aug 2017 21:37
Forum: Keukens
Onderwerp: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn
Reacties: 89
Weergaves: 10385

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Moneyman schreef:Ik zou ook eerder naar de rechter stappen.
Heb je daar een speciale reden voor?

Ik heb nu wat beslissingen vd Commissie mbt keukens bekeken, en daar zijn ze wel wat strenger voor de verkoper.
door bibi789
12 aug 2017 21:01
Forum: Keukens
Onderwerp: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn
Reacties: 89
Weergaves: 10385

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

https://www.degeschillencommissie.nl/consumenten/uitsprakenoverzicht/69518/consument-behoefde-kleurverschil-niet-te-verwachten Het geciteerde uitspraken-voorbeeld van de Geschillencommissie is natuurlijk niet 1:1-passend op uw case. Maar nèt zoals bij de rechter, bent u afhankelijk van het rapport ...
door bibi789
12 aug 2017 20:50
Forum: Keukens
Onderwerp: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn
Reacties: 89
Weergaves: 10385

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Ik lees ook minder goede ervaringen met de Geschillencommissie. Dat je na de commissie nog naar een rechter kunt voor 'hoger beroep' is maar half waar. Je kunt wel naar de rechter maar die kijkt alleen of de behandeling bij de commissie volgens de regels is verlopen. De rechter herziet de zaak niet ...
door bibi789
12 aug 2017 10:03
Forum: Keukens
Onderwerp: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn
Reacties: 89
Weergaves: 10385

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Bij mijn weten werkt dat maar 1 kant op. De keukenwinkel mag niet zomaar naar de rechter stappen, maar moet de zaak eerst aanhangig maken bij geschillencommissie. Als consument heb je wel de keuze, en kun je rechtstreeks naar de rechter stappen. Kan iemand dit bevestigen? Ik zou dat graag zeker wet...
door bibi789
11 aug 2017 10:01
Forum: Keukens
Onderwerp: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn
Reacties: 89
Weergaves: 10385

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Zij zegt ook tegen mij dat dit geschil helemaal niet voor een rechtbank kan komen, maar door een geschillencommissie afgehandeld moet gaan worden. Bij mijn weten werkt dat maar 1 kant op. De keukenwinkel mag niet zomaar naar de rechter stappen, maar moet de zaak eerst aanhangig maken bij geschillen...
door bibi789
10 aug 2017 21:11
Forum: Keukens
Onderwerp: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn
Reacties: 89
Weergaves: 10385

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Als laatste check in de checklist voor kopers van een keuken staat dit inderdaad ook, het bleek namelijk al eerder dat hier ongegeneerd gesjoemeld wordt, zoals óók met de logo's van de Consumentenbond 'Beste Koop' en/of 'Beste keuze'. Bedankt voor de melding en met nadruk ook mijn aanbeveling aan R...
door bibi789
10 aug 2017 20:57
Forum: Keukens
Onderwerp: Ontbinding koopovereenkomst Keukenkampioen
Reacties: 19
Weergaves: 2673

Re: Ontbinding koopovereenkomst Keukenkampioen

Hi Eva even een korte reactie van mij (van het Hacker-ProNorm topic). Jouw situatie is anders dan de mijne. Ik denk dat je alle reden hebt om af te zeggen, maar check wel goed wat er precies op die orderbevestiging staat (details als naam van de deurtjes, merknaam keuken). En ik hoop dat je alles wa...
door bibi789
10 aug 2017 20:45
Forum: Keukens
Onderwerp: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn
Reacties: 89
Weergaves: 10385

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

@bibi789 Inmiddels is er weer een topic gestart met moeilijkheden bij het ontbinden van een keukenbestelling. Nu is het de Keukenkampioen. Is uw opdracht intussen ontbonden of is het toch tot een rechtszaak gekomen? https://radar.avrotros.nl/forum/viewtopic.php?f=15&t=174571 Korte update, ik ben ni...
door bibi789
29 jun 2017 14:44
Forum: Keukens
Onderwerp: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn
Reacties: 89
Weergaves: 10385

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Ja ze zijn 'CBW erkend'. Althans, dat staat op hun site. Maar als ik bij CBW zelf ga kijken, zie ik deze vestiging niet vermeld. Ik ga dat nader uitzoeken.

Ik heb net wel de redactie van Radar ingelicht over deze zaak. Ik hoop dat ze er aandacht aan gaan besteden.
door bibi789
21 jun 2017 09:48
Forum: Keukens
Onderwerp: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn
Reacties: 89
Weergaves: 10385

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Werd hier eerder niet een cbw voorwaarde aangehaald dat er ontbonden wordt als er niet binnen 30 dagen na afgesproken datum geleverd wordt? Daar wil ik me op gaan beroepen, in overleg met jurist die deze week op vakantie is. Ik hoop en verwacht eigenlijk ook nog steeds dat ze gewoon eieren voor hun ...
door bibi789
20 jun 2017 18:03
Forum: Keukens
Onderwerp: Waarop moet je letten als je een keuken koopt?
Reacties: 171
Weergaves: 11361

Re: Waarop moet je letten als je een keuken koopt?

Ik heb het zo gedaan. Ik heb verschillende offertes gevraagd voor dezelfde Nobilia keuken, excl. apparatuur. Incl montage en installatie van alle apparatuur ongeacht waar ik die zou kopen. Ook gezegd dat ik gewoon een goede prijs wilde en niet wilde onderhandelen. Zo wist ik uiteindelijk vrij precie...
door bibi789
17 jun 2017 15:29
Forum: Keukens
Onderwerp: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn
Reacties: 89
Weergaves: 10385

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Stand van zaken: Ik.kon helaas toch geen eigen advocaat zoeken zolang er nog geen rechtszaak is, maar ik heb van Arag wel een andere gekregen. Mbt de keuken: De Hacker is geannuleerd, de ProNorm zou opeens 1100 euro meer gaan kosten ??!! en daar wil de verkoper volgende week met mij over gaan praten...
door bibi789
17 jun 2017 08:10
Forum: Keukens
Onderwerp: Waarop moet je letten als je een keuken koopt?
Reacties: 171
Weergaves: 11361

Re: Waarop moet je letten als je een keuken koopt?

Dat Weetikveel het een normale zaak vindt dat je geen gespecificeerde offerte krijgt, zei mij al genoeg over zijn instelling en het soort 'topverkoper' dat hij is.
door bibi789
15 jun 2017 11:13
Forum: Keukens
Onderwerp: Waarop moet je letten als je een keuken koopt?
Reacties: 171
Weergaves: 11361

Re: Waarop moet je letten als je een keuken koopt?

Nog een tip: Sluit vooraf een rechtsbijstand af. Dan kun jij het erop aan laten komen bij een conflict. Die paar tientjes zijn het meer dan waard.
Maar niet bij Das. Lees eerst de topics hier over welke dan wel.
door bibi789
14 jun 2017 13:03
Forum: Keukens
Onderwerp: Waarop moet je letten als je een keuken koopt?
Reacties: 171
Weergaves: 11361

Re: Waarop moet je letten als je een keuken koopt?

Hoezo begint het grote wijzen als er iets mis is? Als het apparaat niet goed functioneert, dan doe je een beroep op de garantie bij de leverancier. Heb meer vertrouwen in de service van bv Coolblue dan die van DMG. Liever trouwens veel geld besparen bij de aankoop, dan kun je gewoon een nieuwe kope...
door bibi789
13 jun 2017 22:38
Forum: Keukens
Onderwerp: Waarop moet je letten als je een keuken koopt?
Reacties: 171
Weergaves: 11361

Re: Waarop moet je letten als je een keuken koopt?

Hoezo begint het grote wijzen als er iets mis is? Als het apparaat niet goed functioneert, dan doe je een beroep op de garantie bij de leverancier. Heb meer vertrouwen in de service van bv Coolblue dan die van DMG. Liever trouwens veel geld besparen bij de aankoop, dan kun je gewoon een nieuwe kopen...
door bibi789
13 jun 2017 22:26
Forum: Keukens
Onderwerp: Waarop moet je letten als je een keuken koopt?
Reacties: 171
Weergaves: 11361

Re: Waarop moet je letten als je een keuken koopt?

Keukenloods is vrij recent overgenomen door DMG dus echt veel is er nog niet veranderd. Bij alle andere formules tref je nauwelijks merknamen van kasten. Montage en aansluiten is inderdaad niet het zelfde. Niet iedere monteur mag aansluiten, vandaar dat je dat apart betaald. Overigens wel bijzonder...
door bibi789
13 jun 2017 22:08
Forum: Keukens
Onderwerp: Waarop moet je letten als je een keuken koopt?
Reacties: 171
Weergaves: 11361

Re: Keukenadvieswinkel

Ik zou naar de media markt gaan en daar een opname apparaat te kopen. Je kunt dan het gesprek opnemen, zodat je achteraf bewijs hebt van wat je hebt afgesproken. Dit is een hele goeie tip. Wilde dat ik dat gedaan had (zie mijn topic over Hacker/ProNorm). Nog een tip: Check op de orderbevestiging of...
door bibi789
13 jun 2017 21:52
Forum: Keukens
Onderwerp: Waarop moet je letten als je een keuken koopt?
Reacties: 171
Weergaves: 11361

Re: Keukenadvieswinkel

Ik zou naar de media markt gaan en daar een opname apparaat te kopen. Je kunt dan het gesprek opnemen, zodat je achteraf bewijs hebt van wat je hebt afgesproken. Dit is een hele goeie tip. Wilde dat ik dat gedaan had (zie mijn topic over Hacker/ProNorm). Nog een tip: Check op de orderbevestiging of...
door bibi789
13 jun 2017 21:22
Forum: Keukens
Onderwerp: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn
Reacties: 89
Weergaves: 10385

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Oh wow, opeens allemaal nieuwe reacties. Ik ben nog steeds in gevecht. Laatste stand van zaken: heb vrijdag -laatste dag van de afgesproken reactietermijn- een korte mail gehad waarin wordt gezegd dat de Hacker keuken 'uit productie is gehaald'. Nog geen toezegging dat ik de afgeproken ProNorm ga kr...