Er zijn 34 resultaten gevonden

door Feinel
30 jun 2020 19:33
Forum: Telefonie
Onderwerp: Overstap, nee toch niet
Reacties: 11
Weergaves: 565

Re: Overstap, nee toch niet

Kijk je orderbevestiging is na. Er kunnen 2 dingen in staan. Dat je een abonnement met een nieuw nummer krijgt. Of dat je overstapt met nummerbehoud, in het tweede geval staat er ook bij vanaf welke provider en per welke datum. Daarna krijg je enkele dagen later nog een mail dat je oude provider de ...
door Feinel
19 jun 2020 22:47
Forum: Internet
Onderwerp: 48 uur zonder diensten thuis van KPN
Reacties: 19
Weergaves: 4147

Re: 48 uur zonder diensten thuis van KPN

Tja, 48 uur is niet veel. Als er ergens een kabel schade is en er moet eerst een vergunning voor graafwerkzaamheden worden aangevraagd kan het zo een week duren. Daar kan een KPN of Ziggo ook niet veel aan doen. En op digitenne kan inderdaad niet zomaar even een zender worden toegevoegd voor 1 klant...
door Feinel
15 jun 2020 08:20
Forum: Overig telefoon / internet / kabel
Onderwerp: Maanden wachten op aansluiting glasvezel van KPN
Reacties: 18
Weergaves: 11144

Re: Maanden wachten op aansluiting glasvezel van KPN

nou we hebben al; 2 jaar glasvezel ,bij de postcode check zegt KPN helaas geen glasvezel abo mogelijk Dat kan, er zijn meerdere partijen die glasvezel aanleggen, en niet op elk netwerk wordt door KPN geleverd. Op Glasvezel buitenaf / Delta Netwerk levert KPN geen diensten, maar Caiway weer wel. En ...
door Feinel
01 jun 2020 10:49
Forum: Televisie
Onderwerp: Valse beloftes en een boete van T-Mobile
Reacties: 19
Weergaves: 10784

Re: Valse beloftes en een boete van T-Mobile

23 Maart maakte wij de overstap naar T-mobile is dat Tele 2? Dit was in de winkel hun maken dan alles in orde je geef dan je wensen aan en dan word het in orde gemaakt, wij hadden het ook over opnemen toen al gehad in de winkel zeiden ze ja dat zit er bij alle providers standaard in. Mijn man had g...
door Feinel
25 mei 2020 18:47
Forum: Internetproviders
Onderwerp: KPN Hussel - misleidend aanbod verlening abonnement
Reacties: 19
Weergaves: 37600

Re: KPN Hussel - misleidend aanbod verlening abonnement

Nee ik snap het niet. Mij lukt het via mijnkpn echt niet om een nieuw pakket aan te vragen, alleen het huidige pakket wijzigen of extra opties toevoegen/verwijderen kan. En als ik het pakket nu wil omzetten naar een hussel pakket krijg ik ook netjes het oude en het nieuwe pakket te zien, met alle ev...
door Feinel
09 mei 2020 14:04
Forum: Telefonie
Onderwerp: Geen verbinding 4 dagen bij de KPN. Dit is een asiel voor dieren. Rijpickerwaard.
Reacties: 13
Weergaves: 5036

Re: Geen verbinding 4 dagen bij de KPN. Dit is een asiel voor dieren. Rijpickerwaard.

Leuk, van horen zeggen een verhaal op radar dumpen terwijl je zelf geen eens precies weet wat er aan de hand is.
Daarnaast, als de helpdesk van kpn 4 dagen onbereikbaar zou zijn, zou dat met meerdere miljoenen klanten toch wel inmiddels via allestoringen.nl of zelfs de NOS gemeld zijn.
door Feinel
04 mei 2020 12:23
Forum: Telefonie
Onderwerp: KPN maakt fout, maar ik moet eerst betalen
Reacties: 8
Weergaves: 4459

Re: KPN maakt fout, maar ik moet eerst betalen

www.kpn.com/betaallater
Maand uitstel aanvragen voor de huidige hoge factuur. En als de creditering binnen is dan via ideal link direct de oude factuur betalen.
door Feinel
26 apr 2020 19:22
Forum: Algemeen
Onderwerp: Glasvezel van KPN in de coronatijd
Reacties: 59
Weergaves: 13273

Re: Glasvezel van KPN in de coronatijd

Wat een drama of men wel of niet naar binnen mag,virus of niet. Ik neem aan dat tijdens corona elk bedrijf die iemand stuurt om iets te repareren of aan te leggen dat men de regels in acht neemt en veilig te werk gaat en KPN staat bekend om kwaliteit dus die gaan echt geen dingen doen die op dit mo...
door Feinel
15 apr 2020 16:33
Forum: Telefonie
Onderwerp: Youfone houdt geen rekening met Corona crisis
Reacties: 24
Weergaves: 20066

Re: Youfone houdt geen rekening met Corona crisis

Waarom hou je zelf ook geen rekening met het corona virus? Als je weet dat je meer van je bundel verbruikt dan normaal, waarom onderneem je geen enkele actie tussentijds om te kijken of dat wel binnen je bundel past?
door Feinel
28 mar 2020 09:38
Forum: Banken
Onderwerp: Knab gaat gebruik van app verplichten
Reacties: 18
Weergaves: 3096

Re: Knab gaat gebruik van app verplichten

Je kunt gewoon een wegwerp mail account aanmaken, daarmee een google account aanmaken en dan de app installeren. Daar hoef je geen enkele persoonsgegevens voor vrij te geven. Verder sluit ik me aan bij de reactie van juliomariner, kies een andere bank die wel aan uw eisen/behoeften voldoet. KNAB is ...
door Feinel
08 jan 2020 19:43
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hoge telefoonrekening wegens telefoontje 0906-nummer
Reacties: 5
Weergaves: 7760

Re: Hoge telefoonrekening wegens telefoontje 0906-nummer

Ik heb onlangs een telefoonrekening van 20 euro extra ontvangen omdat ik ruim 22 minuten zou hebben gebeld met telefoonnummer 09065020280. Ik heb dit gemeld bij KPN en dit is een bekend probleem maar moet tocht de kosten betalen. Ik moest een melding van overlast doen op de KPN website zodat ik een...
door Feinel
06 jan 2020 19:57
Forum: Telefonie
Onderwerp: Kosten abonnement KPN husselkorting
Reacties: 63
Weergaves: 6240

Re: Kosten abonnement KPN husselkorting

Die 5 euro korting is voor het abonnement met een looptijd van 2 jaar, maar de 5 euro Hussel korting ontbreekt inderdaad. Aangezien er MB's gedeeld worden moet er nog een abonnement op het adres staan die er voor zorgt dat je ook recht op de Hussel korting hebt. Gewoon even wachten tot dat ze het ui...
door Feinel
04 jan 2020 13:44
Forum: Telefonie
Onderwerp: Kosten abonnement KPN husselkorting
Reacties: 63
Weergaves: 6240

Re: Kosten abonnement KPN husselkorting

Er was hier een tijdje geleden een soortgelijke discussie met een klant die van KPN Compleet die overging naar KPN Hussel en zijn aangeboden korting ook niet op de factuur terug zag. KPN heeft destijds erkent dat dit een software fout op de website was, maar wilde desondanks niet corrigeren. Dan zo...
door Feinel
03 jan 2020 21:51
Forum: Telefonie
Onderwerp: Kosten abonnement KPN husselkorting
Reacties: 63
Weergaves: 6240

Re: Kosten abonnement KPN husselkorting

Al gekeken over welke periode de kosten in rekening zijn gebracht? KPN factureert per volle maand (dus 1ste t/m bv 31ste). Uitzondering hierop is als er een nieuw abonnement wordt afgesloten (of tussen door extra's aan het abonnement worden toegevoegd). Als het abonnement bv 20 december ingaat, beta...
door Feinel
07 dec 2019 13:37
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Niet-werkend nieuw modem met belgeschiedenis van andere klant
Reacties: 28
Weergaves: 2693

Re: Niet-werkend nieuw modem met belgeschiedenis van andere klant

Ik heb zojuist een momenteel werkend telefoonnummer gevonden: 0900 9596. Wat betreft het "nieuwe" KPN modem, kan nog gemeld worden dat de ophangbeugel ontbreekt. Vermoedelijk heeft er oorspronkelijk een ophangsetje bij gezeten. De ophangbeugel van de "oude" Telfort modem past in ieder geval niet. A...
door Feinel
25 okt 2019 11:01
Forum: Internetproviders
Onderwerp: KPN Digitenne: huur betalen over kastjes die we al hadden gekocht?
Reacties: 21
Weergaves: 8524

Re: KPN Digitenne: huur betalen over kastjes die we al hadden gekocht?

In alle nieuwe tv's zit dvb-t2 waarmee Digitenne kan worden ontvangen. Waarom heeft kpn geen kaartlezer met ingebouwde smartkaart zodat je kan kijken. Waarom een speciale kpn kast. Aan alleen dvb-t2 ondersteuning heb je niet veel, daar zijn de Belgen een tijdje terug ook achtergekomen en konden hee...
door Feinel
26 sep 2019 16:45
Forum: Internet
Onderwerp: Gedwongen glasvezelabonnement bij nieuwe woning
Reacties: 16
Weergaves: 6823

Re: Gedwongen glasvezelabonnement bij nieuwe woning

Het zou me niet verbazen als dat bij TS ook gaat gebeuren. Die 400 euro is nu gewoon een stok achter de deur, over een jaar verdwijnt die kostenpost mogelijk, om potentiele overstappers niet af te schrikken. Dit komt eigenlijk niet voor, alleen in enkele kpn gebieden waar koper helemaal wordt uitge...
door Feinel
14 sep 2019 11:40
Forum: Internet
Onderwerp: KPN incasseert kosten Wifimonteur
Reacties: 12
Weergaves: 4309

Re: KPN incasseert kosten Wifimonteur

KPN maakt reclame voor Wifi in alle hoekjes en gaatjes Dat is gedurfd. In principe is WiFi altijd afhankelijk van externe omstandigheden, en is de werking nooit te garanderen. Ook gruwel ik van de de geboden oplossing met "WiFi versterkers." Dit halveert de snelheid, en verdubbelt interferentie Het...
door Feinel
28 aug 2019 15:30
Forum: Telefonie
Onderwerp: Misleiding Telfort/Dubbel abonnement door Telfort ?
Reacties: 10
Weergaves: 2628

Re: Misleiding Telfort/Dubbel abonnement door Telfort ?

Als het contract bij telfort is verlopen dan zou overstappen met nummerbehoud naar kpn geen probleem moeten zijn, als dat nu toch een probleem is dan loopt er nog een contract bij telfort (waarvan de einddatum contract minimaal 120 dagen in de toekomst ligt) . Dus, wat is/was het einddatum van het c...
door Feinel
20 aug 2019 14:28
Forum: Fiets / Brommer / Scooter
Onderwerp: Gazelle garandeert slechts 5 jaar levering nieuwe onderdelen
Reacties: 150
Weergaves: 13972

Re: Gazelle garandeert slechts 5 jaar levering nieuwe onderdelen

Waarom kocht u destijds niet een fiets waarvan de fabrikant langer garant staat voor de beschikbaarheid van de onderdelen?