Er zijn 42 resultaten gevonden

door Feinel
27 feb 2021 14:16
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Conflict met ouders, kan ongewenst mobielabbonement KPN niet opzeggen
Reacties: 35
Weergaves: 6781

Re: Conflict met ouders, kan ongewenst mobielabbonement KPN niet opzeggen

KPN doet in ieder geval heel moeilijk dat er voor juni niks aangepast kan worden. Ik of mijn ouders zitten er volgens hen dus sowieso tot oktober aan vast. Als ik in conclaaf met mijn moeder zou gaan, zou pas in juni aangegeven kunnen worden dat ik wil opzeggen. Hier ben je trouwens vals voorgelich...
door Feinel
19 jan 2021 20:27
Forum: Internetproviders
Onderwerp: KPN eist betaling van onterechte facturen.
Reacties: 8
Weergaves: 1517

Re: KPN eist betaling van onterechte facturen.

Je trekt wel onterecht de conclusie dat je iets ongevraagd hebt gekregen. Om überhaupt in aanmerking te komen voor het gratis zender pakket voor een kpn + telfort combinatie moest je als klant zelf via kpn.com/telfortcompleet dit aanvragen. Deze is nooit door kpn of telfort zomaar aangezet. Wat verd...
door Feinel
05 dec 2020 11:50
Forum: Overige producten
Onderwerp: DHL extreem onbeschoft tegen invaliden in ouderencomplex
Reacties: 59
Weergaves: 8073

Re: DHL extreem onbeschoft tegen invaliden in ouderencomplex

Grappig hoe niemand even de leveringsvoorwaarden van DHL heeft opgezocht, " Zendingen worden afgeleverd aan het adres van de Ontvanger dat door de Afzender is opgegeven, doch worden niet noodzakelijkerwijs aan de met naam genoemde Ontvanger persoonlijk afgeleverd. Zendingen die aan adressen zi...
door Feinel
08 nov 2020 12:08
Forum: Internet
Onderwerp: Online.nl verlaagt internetsnelheid en komt belofte niet na
Reacties: 9
Weergaves: 2405

Re: Online.nl verlaagt internetsnelheid en komt belofte niet na

De postcodecheck haalt zijn gegevens uit de database van KPN. In 99% van de gevallen komt de opgegeven snelheid overeen met wat haalbaar is. Maar soms valt het iets tegen, pas wanneer er dan een nieuwe verbinding is, wordt ook de verwachte snelheid in de database van KPN aangepast. Dit kan nadelig o...
door Feinel
09 sep 2020 18:20
Forum: Internet
Onderwerp: Te weinig Mb's: KPN maakt beloofde internetsnelheid niet waar
Reacties: 14
Weergaves: 3358

Re: Te weinig Mb's: KPN maakt beloofde internetsnelheid niet waar

Wel vreemd, als ik bij KPN of XS4ALL een postcode huisnummer check op mijn adres doe is de maximale haalbare snelheid 99 Mb in een zeg maar ideale situatie want over afstand tot de centrale e.d. is niets te lezen behalve dat bonding geen optie was. Proefondervindelijk een postcode huisnummer check ...
door Feinel
08 sep 2020 18:59
Forum: Internetproviders
Onderwerp: glasvezel abonnement alleen bij KPN
Reacties: 5
Weergaves: 1504

Re: glasvezel abonnement alleen bij KPN

In Zuidhoorn wordt glasvezel met bhv van GPON uitgerold, hierop leveren tot nu toe alleen KPN/XS4ALL en Tweak op. Dat Youfone en andere providers niet te kiezen zijn, is een beleidskeuze van die providers, dat staat los van KPN. Als test 9801RD 1 gebruikt. KPN levert Glas. Tweak(geen KPN dochteronde...
door Feinel
08 sep 2020 18:48
Forum: Internet
Onderwerp: Te weinig Mb's: KPN maakt beloofde internetsnelheid niet waar
Reacties: 14
Weergaves: 3358

Re: Te weinig Mb's: KPN maakt beloofde internetsnelheid niet waar

Kijk goed in het contract, je hebt een pakket die tot 50Mbit loopt. Maar er staat ook een beloofde haalbare snelheid in, die wordt bepaald door eventuele technische beperkingen, zoals afstand tot centrale of actieve straatkast. Als daarin staat dat er maximaal 13Mbit geleverd kan worden op je adres....
door Feinel
31 jul 2020 18:22
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hoe kan ik een telefoonnummer blokkeren?
Reacties: 12
Weergaves: 5166

Re: Hoe kan ik een telefoonnummer blokkeren?

Naar welk nummer wordt er dan gebeld?

Vermoed een personenalarmering systeem oid.
door Feinel
30 jun 2020 19:33
Forum: Telefonie
Onderwerp: Overstap, nee toch niet
Reacties: 13
Weergaves: 1568

Re: Overstap, nee toch niet

Kijk je orderbevestiging is na. Er kunnen 2 dingen in staan. Dat je een abonnement met een nieuw nummer krijgt. Of dat je overstapt met nummerbehoud, in het tweede geval staat er ook bij vanaf welke provider en per welke datum. Daarna krijg je enkele dagen later nog een mail dat je oude provider de ...
door Feinel
19 jun 2020 22:47
Forum: Internet
Onderwerp: 48 uur zonder diensten thuis van KPN
Reacties: 19
Weergaves: 4779

Re: 48 uur zonder diensten thuis van KPN

Tja, 48 uur is niet veel. Als er ergens een kabel schade is en er moet eerst een vergunning voor graafwerkzaamheden worden aangevraagd kan het zo een week duren. Daar kan een KPN of Ziggo ook niet veel aan doen. En op digitenne kan inderdaad niet zomaar even een zender worden toegevoegd voor 1 klant...
door Feinel
15 jun 2020 08:20
Forum: Overig telefoon / internet / kabel
Onderwerp: Maanden wachten op aansluiting glasvezel van KPN
Reacties: 18
Weergaves: 12144

Re: Maanden wachten op aansluiting glasvezel van KPN

nou we hebben al; 2 jaar glasvezel ,bij de postcode check zegt KPN helaas geen glasvezel abo mogelijk Dat kan, er zijn meerdere partijen die glasvezel aanleggen, en niet op elk netwerk wordt door KPN geleverd. Op Glasvezel buitenaf / Delta Netwerk levert KPN geen diensten, maar Caiway weer wel. En ...
door Feinel
01 jun 2020 10:49
Forum: Televisie
Onderwerp: Valse beloftes en een boete van T-Mobile
Reacties: 20
Weergaves: 11934

Re: Valse beloftes en een boete van T-Mobile

23 Maart maakte wij de overstap naar T-mobile is dat Tele 2? Dit was in de winkel hun maken dan alles in orde je geef dan je wensen aan en dan word het in orde gemaakt, wij hadden het ook over opnemen toen al gehad in de winkel zeiden ze ja dat zit er bij alle providers standaard in. Mijn man had g...
door Feinel
25 mei 2020 18:47
Forum: Internetproviders
Onderwerp: KPN Hussel - misleidend aanbod verlening abonnement
Reacties: 19
Weergaves: 40773

Re: KPN Hussel - misleidend aanbod verlening abonnement

Nee ik snap het niet. Mij lukt het via mijnkpn echt niet om een nieuw pakket aan te vragen, alleen het huidige pakket wijzigen of extra opties toevoegen/verwijderen kan. En als ik het pakket nu wil omzetten naar een hussel pakket krijg ik ook netjes het oude en het nieuwe pakket te zien, met alle ev...
door Feinel
09 mei 2020 14:04
Forum: Telefonie
Onderwerp: Geen verbinding 4 dagen bij de KPN. Dit is een asiel voor dieren. Rijpickerwaard.
Reacties: 13
Weergaves: 5416

Re: Geen verbinding 4 dagen bij de KPN. Dit is een asiel voor dieren. Rijpickerwaard.

Leuk, van horen zeggen een verhaal op radar dumpen terwijl je zelf geen eens precies weet wat er aan de hand is.
Daarnaast, als de helpdesk van kpn 4 dagen onbereikbaar zou zijn, zou dat met meerdere miljoenen klanten toch wel inmiddels via allestoringen.nl of zelfs de NOS gemeld zijn.
door Feinel
04 mei 2020 12:23
Forum: Telefonie
Onderwerp: KPN maakt fout, maar ik moet eerst betalen
Reacties: 8
Weergaves: 4699

Re: KPN maakt fout, maar ik moet eerst betalen

www.kpn.com/betaallater
Maand uitstel aanvragen voor de huidige hoge factuur. En als de creditering binnen is dan via ideal link direct de oude factuur betalen.
door Feinel
26 apr 2020 19:22
Forum: Algemeen
Onderwerp: Glasvezel van KPN in de coronatijd
Reacties: 58
Weergaves: 15253

Re: Glasvezel van KPN in de coronatijd

Wat een drama of men wel of niet naar binnen mag,virus of niet. Ik neem aan dat tijdens corona elk bedrijf die iemand stuurt om iets te repareren of aan te leggen dat men de regels in acht neemt en veilig te werk gaat en KPN staat bekend om kwaliteit dus die gaan echt geen dingen doen die op dit mo...
door Feinel
15 apr 2020 16:33
Forum: Telefonie
Onderwerp: Youfone houdt geen rekening met Corona crisis
Reacties: 22
Weergaves: 20616

Re: Youfone houdt geen rekening met Corona crisis

Waarom hou je zelf ook geen rekening met het corona virus? Als je weet dat je meer van je bundel verbruikt dan normaal, waarom onderneem je geen enkele actie tussentijds om te kijken of dat wel binnen je bundel past?
door Feinel
28 mar 2020 09:38
Forum: Banken
Onderwerp: Knab gaat gebruik van app verplichten
Reacties: 18
Weergaves: 4265

Re: Knab gaat gebruik van app verplichten

Je kunt gewoon een wegwerp mail account aanmaken, daarmee een google account aanmaken en dan de app installeren. Daar hoef je geen enkele persoonsgegevens voor vrij te geven. Verder sluit ik me aan bij de reactie van juliomariner, kies een andere bank die wel aan uw eisen/behoeften voldoet. KNAB is ...
door Feinel
08 jan 2020 19:43
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hoge telefoonrekening wegens telefoontje 0906-nummer
Reacties: 5
Weergaves: 10834

Re: Hoge telefoonrekening wegens telefoontje 0906-nummer

Ik heb onlangs een telefoonrekening van 20 euro extra ontvangen omdat ik ruim 22 minuten zou hebben gebeld met telefoonnummer 09065020280. Ik heb dit gemeld bij KPN en dit is een bekend probleem maar moet tocht de kosten betalen. Ik moest een melding van overlast doen op de KPN website zodat ik een...
door Feinel
06 jan 2020 19:57
Forum: Telefonie
Onderwerp: Kosten abonnement KPN husselkorting
Reacties: 63
Weergaves: 7414

Re: Kosten abonnement KPN husselkorting

Die 5 euro korting is voor het abonnement met een looptijd van 2 jaar, maar de 5 euro Hussel korting ontbreekt inderdaad. Aangezien er MB's gedeeld worden moet er nog een abonnement op het adres staan die er voor zorgt dat je ook recht op de Hussel korting hebt. Gewoon even wachten tot dat ze het ui...