Op 23 april 2019 zouden mijn vrouw en ik gaan vliegen van Amsterdam naar Bilbao. Dat was reeds in 2018 geboekt. Aangekomen per trein op Schiphol gingen we zo'n twee en een half uur voor vertrek door de veiligheidscontrole en douane; we hadden eerder op internet de vlucht bevestigd en ingecheckt. We ...