Coendam: mijn ervaring is precies hetzelfde. Amateuren zijn het. Prutswerk leveren, tot 3 keer toe een nieuwe ruit plaatsen, 6 keer langskomen bij Carglass, en daar geen compensatie tegenover zetten.
Schandalig gewoon.

Wij hebben een offerte aangevraagd bij een verhuisbedrijf waarbij ze met een vrachtwagen en twee man personeel komen. Je wordt geacht zelf ook mee te helpen. De kosten zijn 132 euro per uur.Minimale afname is 3 uur. Daar komt nog bij aanrijtijd en terugrijden. Hier hebben ze 1,5 uur voor berekend. I...

@ WZZ: ik ben inderdaad teleurgesteld. In eerste instantie in Carglass. Maar ook in de reacties. Het gaat nu vooral om de KM vergoeding voor de nutteloze rit van 140km. Het is natuurlijk netjes van Carglass, maar wat ik aangeef is dat het niet kostendekkend is. Ook heeft iemand de vraag gesteld of C...

Kuklos: jij schrijft toch dat ik er niet relevante zaken erbij haal die ik Carglass niet kan verwijten???? Welke dan? Zij hebben gevraagd of ik naar hun filiaal wilde komen om het te herstellen? En om niet verder in detail te treden: het is niet mogelijk voor Carglass om op mijn werk te komen. Dat v...

Flonsflons: altijd weer die dooddoener hier op het forum: TS wil zijn gelijk halen.Vreselijk. Is hetzelfde als tegen iemand zeggen: we doen net of jij gelijk heb. Jouw opmerking is ook ontzettend relevant.(not) @Har 45: je hebt gelijk. Ik ben teleurgesteld. Vooral omdat de compensatie is gegeven na ...

Kuklos: dus ik kan Carglass niet verwijten dat ze geen voorruit op voorraad hadden terwijl ze dit wel hadden beloofd? Daarom ook de afspraak elders(70km verderop). Dus ik kan Carglass niet verwijten dat ze de verkeerde voorruit hebben geplaatst. Dus ik kan Carglass niet verwijten dat ze de ruitenwis...

@ Kuklos: wederom een kansloze reactie. En dat is niet omdat ik "mijn gelijk" wil behalen. Wanneer ze op die bewuste zaterdag de juiste ruit in voorraad hadden gehad, zat ik hier niet op Radar. Daarbij hebben ze in eerste instantie ook een imitatie ruit geplaatst(die met roze bovenrand) Du...

@Kuklos: wat een waardeloze reactie. Hadden ze bij het eerste bezoek de juiste ruit geplaatst en de ruitenwissers goed afgesteld had ik geen vrij hoeven te nemen.

@Neo Dutchio: no offence. Maar denk je echt dat ik dat niet weet en of ze dat ook aangeboden hebben. Maar in mijn (werk)situatie is dat geen mogelijkheid.

Midden oktober op een vrijdag plotseling een barst in mijn voorruit. Carglass gebeld en ik kon de volgende dag alleen terecht bij een filiaal 70 km verderop. Aangezien ik de auto zondag weer nodig had voor mijn werk ben ik daar in alle vroegte op zaterdag naar toe gereden. Daar aangekomen wisten ze ...

Moederslink: u zit al zo lang op dit platform: geef mij eens een gedegen advies?

Moederslink: ik heb de kinderwagen opgehaald op mijn oude adres. Helaas is het probleem niet verholpen en hebben ze de kinderwagen flink beschadigd op de plekken waar ze zeggen dat ze onderhoud hebben gepleegd. Alfatron: bewijsprobleem? Ze hebben toch de kinderwagens omgeruild op mijn nieuwe adres. ...

Flonsflons: wanneer je aan de telefoon doorgeeft dat de kinderwagens op mijn nieuwe adres moeten worden omgeruild en ik dat nogmaals bevestigd bij het omruilen........tsja.... Ik vermoed dat ze de rekening van de kinderwagen erbij hebben gepakt en daar staat natuurlijk het oude adres op.... Blijft o...

Tttlocke: ik ben verhuisd! Heb de kinderwagen op laten halen op het nieuwe adres en ook doorgegeven dat ik verhuist ben! Wat is hier zo moeilijk aan?

Redfloor: even opnieuw lezen. Het gaat mij er niet om dat de service om een leenwagen ter beschikking te stellen prima is. Het gaat erom dat het meer dan 3 weken heeft geduurd voordat ze met de optie (voor mij te grote) leenwagen kwamen. Vervolgens gaat er 1,5 week overheen voordat ze deze brengen. ...

NeoDutchio: natuurlijk heb ik het maar te accepteren. Ik vind de vergelijking die je trekt wat krom maar dat is mijn mening. De kinderwagen was vanaf het begin al een slecht en pas 2 maanden in gebruik. Ze hadden ook gelijk de kinderwagen weer kunnen ophalen en een leenwagen kunnen leveren. Dit voor...

NeoDutchio: alleerst heb ik meer dan 3 weken moeten wachten tot er een leen kinderwagen kwam. En het is een aanname van jou dat het "even"een ongemak is geweest. Je bent met die grote kinderwagen beperkt tot je eigen omgeving. Niet even bij andere mensen op bezoek en daar gaan wandelen met...

Op 27 juli 2019 een klacht ingediend bij mamaloes over de mankementen welke ik heb geconstateerd aan de bij hun gekochte kinderwagen. Op 10 augustus een mail ontvangen van hun met het verzoek de klachten verder te omschrijven. Op 16 augustus maar weer eens nagevraagd wat de status was. Op 30 augustu...