Mijn telefoon, met Vodafone als provider, is in Lissabon verdwenen. Weg, niet meer terug te vinden. Ik heb direct mijn Simkart laten blokkeren en aangifte gedaan. Kort daarna kwam ik er achter, via myvodafone, dat er een nieuwe tegoed voor mij klaar stond. Ik heb direct via de mail verzocht om het n...