Een restaurant is een gelegenheid om rustig en gezellig te dineren enz. Ik erger mij dood als er rumoerige kinderen aanwezig zijn en ouders het voor lief nemen dat hun kroost de gezelligheid van andere gasten verknallen. Een welopgevoed kind blijft netjes aan tafel. Het restaurant is geen speeltuin....

In Nederland heb je de vrije keuze om contant te betalen of met de pinpas. Het is mij vaak overkomen dat BENU apotheken in Assen structureel weigeren contant geld te accepteren. Bij andere apotheken kan ik contant betalen! Als je om een reden vraagt, zegt men dat het hoofdkantoor dit wil. Als mantel...

Het is nu voor de 5e keer in een week tijd dat ik in mijn vaste supermarkt een artikel kocht waarvan de werkelijke inhoud minder is dan dat er volgens de verpakking in hoort te zitten. Dit keer is het een pak gewone bloem. In plaats van de, volgend de verpakking beloofde 1000 gram, zit er slechts 9...

Wie heeft nog meer ellende opgedaan door Brugman Keukens & Badkamers? Wij hebben 2 jaar geleden een lekkende en daarmee niet werkende badkamer 'opgeleverd' gekregen door Brugman. 2 jaar van leugens, bedrog, bedreigingen (zo voelen wij dat iig) en ellende. Maanden een opgebroken badkamer, vloer ...

In 2018 hadden wij een complete nieuwe badkamer laten installeren door een eenmans-bedrijf. Hij adviseerde ons om bij Megadump de hele badkamerinrichting te kopen. Totale kosten 15.000 euro. Na een maand begon de badkamer te lekken. Onze nieuwe keuken(van Brugman!) die 3 maanden oud was, is door de ...

Reactie op snuffel. U doet alsof ik moet weten wat het probleem van het lampje is!. De verkoper kwam pas na het afleveren mee op de proppen. Hij weet ook niet wat het signaal van het brandend lampje is. Allemaal achteraf! Had hij vooraf dit eerlijk verteld, dan had ik de auto nooit gekocht. We zijn ...

De verkoper had het over een chip. Achteraf trek ik de conclusie, dat hij het beestje zelf een naam heeft gegeven. Hij is deskundig en ik vertrouw er op dat het een chip betreft en niet iets anders.

GOLF VW Op 15 juli 2021 hebben we een Golf VW gekocht bij een Bovag dealer in Assen. Prijs €10.945. Alles over de auto geïnformeerd en die was prima. Die was in goede staat. Na ruim 2 weken konden we de auto ophalen. Terwijl we naar de auto liepen, de verkoper liep ook mee, zei hij, o ja, er moet no...

Mijn moeder heeft PDS en gluten- en lactose allergie. Onderzoek gedaan in het ziekenhuis. Het is bevestigd en heeft een verklaring enkele jaren geleden bij de belastingdienst overlegd. Boodschappen bonnetjes worden bewaartd voor het geval de belastingdienst om zou vragen. Ieder jaar rond oktober kri...

Onlangs moest ik voor iemand bij BENU apotheek een zelfzorgmiddel kopen. De apotheek weigerde contant geld. Ik moest pinnen. Ik had geen pas van de persoon en ben het ook niet van plan, omdat ik voor meer mensen een boodschap doe en contant geld veiliger vind, dan met de pinpassen en codes te moeten...

Afgelopen week gebeld met de huisartsenpost in Assen. €0,80 per gesprek. Het principe is dat je niet voor een akkefietje belt. Waarom moet er betaald worden. Over welke drempel heeft men het? Je luistert naar de klant/patiënt en stelt die dan gerust of biedt hulp. De menselijke maat is aan het verdw...

Vorige maand 2x een aangetekend pakket naar een advocaat in Barneveld verzonden. Binnen 3 weken 2x retour ontvangen. Ook hier heeft Postnl geen bericht achtergelaten. Het pakket blijkt dan ook 2x op een afhaalpunt te zijn afgegeven. De advocaat wist van niks. Postnl beloofd veel maar doet weinig maa...

Het raakt mij dat er dergelijke maatregelen worden genomen waardoor goedwillenden de dupe van worden. Als Infomedics problemen heeft met het innen van geld, dan moeten zij zich richten op die categorie die niet betalen. De overheid is juist bezig mensen uit de schulden te helpen, omdat de kosten die...

Nog een reactie van mij. Kifid komt echt niet op voor de consument. Ik heb er ervaring mee en zal nooit een beroep op hen doen. Ik heb een rechtsbijstand. De tien euro heb ik van mijn rechtsbijstand teruggekregen. Het gaat niet om het tientje maar om het rechtsgevoel. De mens wordt afhankelijk van m...

Hij had een te kort aan kalium en andere zaken. Slechte voeding, stress zijn mede de oorzaak geweest van achteruitgang en waar de zorg geen actie op heeft genomen. Ik bijzijn van mij trokken ze een dekbed over hem heen. Ik moest hem met rust laten. Een dag later moest terug naar de instelling en moe...

Ruim een jaar geleden pinde ik bij de ING automaat €210. Dit bedrag moest ik aan iemand betalen. Ik kreeg 200,- . Ik belde onmiddellijk naar de bank en stuurde een brief na, nadat ik ook bij het ING Kantoor dit had gemeld. Op mijn afschrift is €210 afgeschreven. Ik ben al ruim 30 jaar klant bij de b...

Dank voor alle reacties! De consulent van st. zorgbelang heeft de vraag aan de instelling voorgelegd. Het antwoord is, dat de instelling geen contract had met het zorgkantoor en dit aan ons verzwegen heeft. Ook het zorgkantoor heeft gezwegen als aan haar om informatie werd gevraagd. Mijn broer had e...

De wet op privacy werkt belemmerend. Vorig jaar is mijn broer overleden in een instelling waar de zorg te wensen over liet. Na zijn overlijden vond ik een document van CIZ op zijn kamer met een opgeschaalde indicatie. Een indicatie wat al eerder, in 2016 was vastgesteld. Dat riep vragen bij mij op. ...

De indicatie is bij plaatsing van de persoon meteen gewijzigd, blijkt achteraf. De instelling had geen contract en dat wist ik niet. Een zware indicatie kan m.i toch niet zomaar gewijzigd worden door een instelling? Dan kunnen de het CIZ opdoeken!

Als iemand wordt geplaatst in een instelling wordt er vooraf een indicatie afgegeven voor een zorg zwaarte pakket. Een dergelijke indicatie is m.i bepalend in welke zorginstelling iemand de juiste zorg kan krijgen. Vraag: mag een directeur de indicatie wijzigen in een minder zwaarte pakket nl sector...