Ik heb uiteindelijk Krups een lange brief geschreven met daar o.a. in, dat het hier niet zo veel te maken heeft met garantie. Elke (rijdende) rechter zal zeggen: we hebben het hier over een ondeugdelijk apparaat. Je kan en mag verwachten dat het langer dan 2 jaar meegaat. Dan moet je echt een proced...

Beste lezer, Eind 2011 kocht ik de xp2240 , een espresso + filter machine (duo) van het merk Krups, voor 210 euro. Binnen 2 jaar ging de buitenkant (RVS ???) afbladderen / verpulveren. Ik stuurde het ding terug en ik kreeg omdat het binnen de garantie periode gebeurde een nieuw apparaat . Heel fijn,...

Dank je ! Ja, even niet aan gedacht .
En de prijs opgave van een patatje oorlog ? Popo :d

Voor de tweede keer heb ik mijn Krups xp2240 espresso / filter apparaat getuurd naar e-care . De eerste keer kreeg ik gewoon een nieuwe na een dag of 10. Nu staat de status al weer 2 dagen op " PO maken door manager " . Wie weet wat dat wil zeggen ? De eerste 10 dagen stond de status op &q...

" Bedankt voor uw bestelling" , had ik verwacht te lezen in een brief van hen. In plaats daarvan sluiten ze me af: analoog en digitaal. Het tegenovergestelde van een welkomstbrief. Omdat bij mijn vader (75) hetzelfde was gebeurd, dacht ik er goed aan te doen mij aan te laten melden door ee...

Ik zou gaan voor Bosch. Ik ben zelf aan het kijken naar nieuwe vriezers, maar vraag me tevens af hoe lang een koelkast eigenlijk mee kan. Als ik de prijs zie van een koel/vriescombinatie, is een losse vriezer (van Bosch bijvoorbeeld) toch wel redelijk hoog. Hoe lang gaat een koelkast gemiddeld mee t...

Ik kan het volgende melden: Het schriftelijk (of per email) opzeggen is gelukt, echter 3 maanden en een week te vroeg. Ik kreeg een email en brief waarin KPN schrijft te hebben opgezegd. Niet zo heel erg dat ik geen tv-signaal meer heb, als ze de automatische afschrijving dan ook maar stop zetten/ge...

Maandag jl gebeld naar KPN en inderdaad kun je max. 3 maanden van te voren TELEFONISCH opzeggen.

Kaarsje69, is het topic niet "opzeggen van KPN Digitenne" ?

GISTEREN EEN MAIL ontvangen van KPN waarin staat dat ik op dit moment alleen telefonisch kan opzeggen. Net even gebeld om op te zeggen. Helaas.... dat maximaal 3 maanden van te voren. Ik: " Kan ik niet schriftelijk opzeggen ? " kpn: Jawel, het kan ook schriftelijk, zei ze vriendelijk. &quo...

Dus het is zo dat je alleen telefonisch kunt opzeggen? Belachelijk toch? Dan zal ik mijn brief wel terug krijgen ofzo. Bedankt voor het bericht, Bob. Het zijn mooie ratten bij KPN! Dat gaat me dus ...... euro kosten om te bellen naar een 0900 nummer. 2. Ik moet er dus aan denken dat ik op tijd maar ...

Op de website van kpn staat de procedure beschreven hoe je digitenne kunt opzeggen. Ik wil gewoon schriftelijk opzeggen en ik heb mijn eigen cam-module (dus niets gehuurd van kpn) . Nou heb ik via /www.abonnementenopzeggen.nl het volgende adres : Digitenne
 t.a.v. Klantenservice
 Postbus 396 
 1200 ...

Ik ga zo meteen toch ook maar opzeggen. Waarom zou je pas 3 maanden van te voren mogen opzeggen? Omdat ze hopen dat de klant het vergeet? Is dat het misschien? Ik ga mijn brief zo versturen en ik hoop spoedig een antwoord te krijgen van hen.

Een goed bericht: We zijn aangesloten! Wel een paar dagen te laat, maar goed....

Per 1 december 2008 zou Alice comfort worden opgeleverd. Tot nu toe 4 keer gebeld, zonder resultaat en duur bellen: het kost je 0,15/pm plus de kosten van mobiel bellen. Je moet wel mobiel omdat er dus totaal geen aansluiting is: geen adsl en geen telefoon. Een paar keer een ander verhaal van de kla...

Ik heb me op 8 April jl ook aangemeld bij Oxxio. Ze leveren groene stroom, ik krijg 750 KwH gratis en gratis de "slimme meter" , dacht ik. Nu is het December en de slimme meter heb ik nog steeds niet. Meerdere malen een klacht ingediend/ gevraagd waar de meter bleef: via het internet , per...