Op 14 oktober heb ik een ongeopende bestelling via DHL retour gestuurd naar de webshop. Ik heb online bij DHL een verzendlabel gekocht, waar ik mijn adresgegevens en die van de webshop plus onze emails moest invullen. Vervolgens heb ik het pakket bij een DHL punt afgeleverd en kreeg ik een verzendbe...