Er zijn 140 resultaten gevonden

door Wassily-UPC
13 sep 2011 12:35
Forum: Internet
Onderwerp: UPC "special care".
Reacties: 22
Weergaves: 5470

@ Slidex47 Het spijt me te lezen dat de afhandeling van uw klacht over onze diensten niet naar tevredenheid verloopt. Ik wil graag kijken of ik hierin iets kan betekenen. Zou u een mailtje met uw klantgegevens willen sturen naar [email protected].nl onder vermelding van 'Reactie Tros Radar forum'? Wassily...
door Wassily-UPC
14 okt 2010 11:04
Forum: Televisie
Onderwerp: Analoge doorgifte NED 1(UPC??) geeft storing
Reacties: 4
Weergaves: 1637

Re: Analoge doorgifte NED 1(UPC??) geeft storing

@ PJ 66 We zouden deze storing graag nader willen onderzoeken. Zou je een e-mail met je eigen klantgegevens en de klantgegevens van je ouders naar [email protected].nl willen sturen onder vermelding van 'reactie tros Radar forum'? We nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op. Met vriendelijke groet,...
door Wassily-UPC
08 feb 2010 15:00
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Upc all in one pakket ..een ramp!
Reacties: 23
Weergaves: 5494

Re: Upc all in one pakket ..een ramp!

Beste J.E. Het spijt me te lezen dat de wijziging van het abonnement zo veel problemen heeft opgeleverd. Zou je je gegevens eens willen mailen naar [email protected].nl onder vermelding van 'reactie Tros Radar forum'? Dan kijken we graag wat we kunnen doen om dit zo spoedig mogelijk op te lossen. Met vrie...
door Wassily-UPC
05 jan 2010 17:06
Forum: Internet
Onderwerp: UPC "had je gedroomd" deal. WIE DOET MEE IN RECHTZAAK UPC?
Reacties: 8
Weergaves: 885

Re: UPC "had je gedroomd" deal. WIE DOET MEE IN RECHTZAAK UPC?

Beste Erik A., Het spijt ons te lezen dat uw klachten tot op heden niet adequaat zijn opgelost. Graag kijken wij of wij hierin iets voor u kunnen betekenen. Zou u zo vriendelijk willen zijn uw klantgegevens te mailen naar [email protected].nl onder vermelding van 'reactie tros radar forum' en een link naa...
door Wassily-UPC
05 jan 2010 17:06
Forum: Internetproviders
Onderwerp: UPC "had je gedroomd" deal. WIE DOET MEE IN RECHTZAAK UPC?
Reacties: 2
Weergaves: 1205

Re: UPC "had je gedroomd" deal. WIE DOET MEE IN RECHTZAAK UPC?

Beste Erik A., Het spijt ons te lezen dat uw klachten tot op heden niet adequaat zijn opgelost. Graag kijken wij of wij hierin iets voor u kunnen betekenen. Zou u zo vriendelijk willen zijn uw klantgegevens te mailen naar [email protected].nl onder vermelding van 'reactie tros radar forum' en een link naa...
door Wassily-UPC
26 nov 2009 16:15
Forum: Overig telefoon / internet / kabel
Onderwerp: UPC Fiber power
Reacties: 3
Weergaves: 1193

Re: UPC Fiber power

@Mrtattoo,

Je hebt al een mail gestuurd met daarin je telefoonnummer. Ik neem morgen even contact met je op.
door Wassily-UPC
26 nov 2009 16:14
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Upc Blijf knijpen
Reacties: 22
Weergaves: 1822

Re: Upc Blijf knijpen

@Jos56, Tijdelijke netwerkmanagementmaatregelen van internetproducten UPC Het gebruik van internet is grillig en kent daardoor sterke pieken en dalen. Geen enkele internetprovider kan daarom garanderen dat op ieder tijdstip van de dag de maximale internetsnelheden waarmee zij adverteren, mogelijk zi...
door Wassily-UPC
21 jul 2009 13:34
Forum: Internetproviders
Onderwerp: UPC heeft ongelijk maar erkend dit niet.
Reacties: 1
Weergaves: 1155

Beste frankvanbaaren, Ik wil graag kijken wat ik kan doen om uw klachten alsnog naar tevredenheid op te lossen. Zou u uw gegevens willen mailen naar [email protected].nl onder vermelding van 'reactie tros radar forum'? Wij nemen vervolgens zo spoedig mogelijk contact met u op. Met vriendelijke groet, Wass...
door Wassily-UPC
21 jul 2009 13:30
Forum: Overig telefoon / internet / kabel
Onderwerp: UPC Ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
Reacties: 1
Weergaves: 1127

Beste pamelacuiper, Ik wil graag kijken wat ik kan doen om uw klachten alsnog naar tevredenheid op te lossen. Zou u uw gegevens willen mailen naar [email protected].nl onder vermelding van 'reactie tros radar forum'? Wij nemen vervolgens zo spoedig mogelijk contact met u op. Met vriendelijke groet, Wassil...
door Wassily-UPC
15 jul 2009 10:09
Forum: Internet
Onderwerp: UPC Fiber Power 25
Reacties: 12
Weergaves: 2416

@laafje23 De snelheid die je draadloos haalt is afhankelijk van diverse factoren, doorgaans zul je draadloos niet dezelfde snelheid behalen als wanneer je je PC direct op het modem hebt aangesloten. Je geeft aan dat bij het direct aansluiten van de PC op het modem wel nagenoeg de maximale snelheid h...
door Wassily-UPC
08 jul 2009 12:11
Forum: Internetproviders
Onderwerp: klant is koning maar niet bij UPC
Reacties: 15
Weergaves: 2174

vorig jaar oktober ben ik bij UPC overgestapt naar een totaalpakket, dat was een stuk goedkoper dan wat ik voorheen had bij UPC. Er zou wel een ander modem opgestuurd worden inplaats daarvan kreeg ik een draadloze router geleverd. In overleg met de helpdesk heb ik die teruggestuurd naar een antwoor...
door Wassily-UPC
08 jul 2009 12:04
Forum: Internetproviders
Onderwerp: UPC & BTW
Reacties: 23
Weergaves: 7630

Onze diensten internet, telefonie en digitale TV (of een combinatie hiervan) zijn alleen beschikbaar i.c.m. het UPC Standaardpakket Radio/TV (max. € 16,70 p/m). Dit staat ook vermeld op onze website en dient ook in verkoopgesprekken te worden gemeld. Mocht dit echter niet zijn gebeurd dan verneem ik...
door Wassily-UPC
08 jul 2009 11:42
Forum: Televisie
Onderwerp: UPC weigert opzegging
Reacties: 8
Weergaves: 1311

@ Biarritz Dit is uiteraard geen correcte gang van zaken. We maken de opzegging van uw moeder graag alsnog in orde, met terugwerkende kracht per 30 juni 2009. Zou u ons haar gegevens willen mailen naar [email protected].nl onder vermelding van 'Reactie Tros Radar Forum'? Met vriendelijke groet, Wassily-U...
door Wassily-UPC
08 jul 2009 11:38
Forum: Televisie
Onderwerp: Maanden bezig UPC contract beeindigen.
Reacties: 6
Weergaves: 1930

@ josvdh Het spijt me te lezen dat de opzegging niet vlekkeloos verloopt. Ik wil graag kijken wat ik voor u kan betekenen. Zou u uw gegevens en de betreffende documenten willen mailen naar [email protected].nl onder vermelding van 'reactie Tros Radar Forum'? Dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact op v...
door Wassily-UPC
08 jul 2009 11:32
Forum: Telefonie
Onderwerp: UPC Mobile unlocken en beltegoed
Reacties: 3
Weergaves: 549

@ Citybug: Voor het unlocken van toestellen die door UPC Mobile zijn geleverd worden geen kosten berekend. Je dient hiervoor wel contact op te nemen met UPC Mobile.
door Wassily-UPC
08 jul 2009 11:26
Forum: Telefonie
Onderwerp: upc telefonie ergernis
Reacties: 155
Weergaves: 17418

@petron

Een telefoniestoring zou inderdaad sneller opgelost moeten worden. We willen graag kijken of we dit alsnog snel voor je kunnen oplossen.

Zou je je gegevens eens willen mailen naar [email protected]?

met vriendelijke groet,

Wassily-UPC
UPC Webcare
door Wassily-UPC
12 jun 2009 09:14
Forum: Televisie
Onderwerp: Digitale televisie aanvragen, en UPC algemeen
Reacties: 7
Weergaves: 1647

@ Bonneke: Het spijt me te lezen dat e.e.a zo is verlopen. Mochten we je toch nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan hoor ik het graag. Je kunt een mailtje sturen naar [email protected].nl sturen met daarin je gegevens. @ marjorin: Ik wil graag even voor je nakijken wat precies de status is van het a...
door Wassily-UPC
09 jun 2009 11:55
Forum: Televisie
Onderwerp: UPC digitaal met slecht geluid
Reacties: 2
Weergaves: 891

@ Vins:

Het spijt me te lezen dat je problemen ondervindt met onze diensten. Indien je je klantgegevens mailt naar [email protected] onder vermelding van 'reactie Tros Radar forum' dan nemen we zo spoedig mogelijk even contact op.


Met vriendelijke groet,

Wassily-UPC
UPC Webcare
door Wassily-UPC
09 jun 2009 11:54
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Alles van upc valt weg
Reacties: 35
Weergaves: 6606

@ JoedP:

Het spijt me te lezen dat je problemen ondervindt met onze diensten. Indien je je klantgegevens mailt naar [email protected] onder vermelding van 'reactie Tros Radar forum' dan nemen we zo spoedig mogelijk contact op.


Met vriendelijke groet,

Wassily-UPC
UPC Webcare
door Wassily-UPC
04 jun 2009 12:57
Forum: Internet
Onderwerp: Opgelicht door UPC
Reacties: 5
Weergaves: 459

Beste R&R,

Dit lijkt me inderdaad niet de bedoeling. Zou je je gegevens eens willen mailen naar [email protected] onder vermelding van ´reactie Tros radar forum´ en een beschrijving van je klacht? Dan helpen we je graag verder.

Met vriendelijke groet,

Wassily-UPC
UPC Webcare