Conform instructie (met dank) heb ik inmiddels van Planet de bevestiging ontvangen dat het abonnement op PC veilig is geannuleerd. Nu maar afwachten , wanneer het reeds afgeschreven bedrag wordt teruggeboekt. Voor deze betaling heb ik ook geen opdracht gegeven ! E mail ontvangen op 29 december voor ...

Dank je wel TS 2 voor je uitvoerig antwoord.Ik heb inmiddels een standaard mail ontvangen dat men de klacht in behandeling heeft genomen doch dat het nog enige dagen kan duren voordat ik antwoord krijg. Ik zal de redactie Radar ook berichten. Ik weet niet evenwel niet hoe ik die codes moet deactiver...

Voor alle zekerheid nog even nagekeken. Ik heb een standaard abonnement .Maar dat is geen reden om eenzijdig een dergelijke wijziging door te voeren. Overigens irritant dat bij mijn abonnement nog steeds de aanvullende dienst vermeld staat ,en steeds opnieuw ook na wijziging deze dienst vermeld blij...

Ik ontving onlangs ook via e-mail een factuur van Planet voor een abonnement op PC veilig.Ik heb van deze gratis dienst destijds (okt) een week gebruik gemaakt en daarna van mijn PC verwijderd , omdat mijn PC veel te traag werd. Ik heb dus uiteraard nu ook gereageerd met het dringend verzoek de fact...