Hoe zijn jullie ervaringen met de verbruiksmanager van Essent tot dusver? Ik vraag me namelijk af hoe ze tot het nieuwe voorstel voor een voorschot komen. Ik heb nu twee keer de verbruiksmanager ingevuld en het voorstel voor ons voorschot schiet omhoog: * we betaalden voor de jaarafrekening 163 euro...

Hartelijk dank voor uw reacties. Onze bijkeuken heeft inderdaad een plat dak. Dus het zou goed kunnen zijn dat er achter de boeiboorden isolatiespleten zitten. Nu is de bovenkant van de serre direct onder het boeiboord geplaatst dus niet eroverheen. Zou het dan toch zo kunnen zijn dat de lucht via d...

Ik heb ze verteld dat er ergens een directe luchtverbinding bestaat tussen hun serre en onze bijkeuken en dat wij daardoor hun sigarettenrook binnen krijgen. (Als niemand het ze verteld weten ze het natuurlijk niet.) Dit zonder ze iets te verwijten ofzo. Vervolgens gevraagd hoe de serre precies tege...

Ter verduidelijking: De (woon)serre van de buren is direct onder het boeiboord bevestigd aan onze enkelsteens bijkeuken. Nu wordt er regelmatig zoveel gerookt dat het in onze bijkeuken echt enorm stinkt naar de rook. De geur komt niet via een sleutelgat in onze bijkeuken, maar via dak/plafond/muur. ...

Vijf jaar geleden hebben wij een huis gekocht waar wij met veel plezier wonen. Toen wij net de sleutel hadden vroegen onze buren ons een papier te tekenen waarin wij ermee accoord gingen dat zij hun serre direct tegen onze bijkeuken zouden bouwen. Daar hadden wij geen bezwaren tegen. Nu blijk het al...