Er zijn 15 resultaten gevonden

door 1base2
28 jan 2009 15:53
Forum: Internet
Onderwerp: Abonement upgaden bij KPN
Reacties: 32
Weergaves: 4330

:D Het kan dus wel! Twee weken geleden werd ik gebeld door KPN of onze klacht inmiddels naar behoren was behandeld nou nee dus had de telefoon wel al weer maar nog steeds geen ITV of enige vorm van excuse wij kregen van haar aangeboden gratis drie maand abonemend en als we nog wilden ook gratis ITV ...
door 1base2
28 nov 2008 15:09
Forum: Internet
Onderwerp: Abonement upgaden bij KPN
Reacties: 32
Weergaves: 4330

:D

hij doet het weer !!

eindelijk :lol: weer telefoon na negen weken zonder pfff!

M.V.G.

A.N. Lokhorst
door 1base2
26 nov 2008 15:49
Forum: Internet
Onderwerp: Abonement upgaden bij KPN
Reacties: 32
Weergaves: 4330

:twisted: nou ben ik net door KPN gebeld jawel nu wisten ze ons mobiele nummer wel te vinden. u krijgt van ons één maal het instalatie paket voor internetplusbellen ??????? (die heb ik al) ja maar dan heeft u zeker nog de grijse experia box ( nee ik heb de nieuwe zwarte) O euh dan krijgt u het paket...
door 1base2
26 nov 2008 13:24
Forum: Internet
Onderwerp: Abonement upgaden bij KPN
Reacties: 32
Weergaves: 4330

:roll:

Ik kan nu dus weer bellen één ding zijn ze aleen vergeten ik wil ook graag gebeld kunnen worden :shock:

leuk KPN
door 1base2
26 nov 2008 11:00
Forum: Internet
Onderwerp: Abonement upgaden bij KPN
Reacties: 32
Weergaves: 4330

:D je houd het niet voor mogelijk na meer dan twee maanden is onse telefoon eindelijk weer aangesloten niet dat KPN je dat meld! het was toevallig dat ik de experiabox wou afstoffen en zag dat het lampje van de telefoon weer brande :roll: Oja en over ITV kon KPN ons melden dat als we daar gebruik va...
door 1base2
18 nov 2008 22:06
Forum: Internet
Onderwerp: Abonement upgaden bij KPN
Reacties: 32
Weergaves: 4330

KNP-moe

Voor alle duidelijkheid; ik kan sinds 16 september niet meer bellen met mijn vaste telefoonaansluiting! Vanavond heb ik weer gebeld met KPN. Nieuwe informatie; Het blijkt nu zo te zijn, dat ik in de administratie bij KPN bekend sta onder 2 verschillende accounts, dat bij hun voor veel verwarring zor...
door 1base2
08 nov 2008 21:39
Forum: Internet
Onderwerp: Abonement upgaden bij KPN
Reacties: 32
Weergaves: 4330

Nou daar zijn we weer afgelopen donderdag dus gebeld en ons werd verzekerd dat alles binnen een week geregeld zou zijn. gister bracht de postbode wat voor ons mee van kpn. Geachte mevouw Lokhorst, U Heeft ons verzocht uw pakket internet basis om te zetten naar internetplusbellen basis (nee dat hadde...
door 1base2
06 nov 2008 11:00
Forum: Internet
Onderwerp: Abonement upgaden bij KPN
Reacties: 32
Weergaves: 4330

Gister avond toch maar weer eens gebeld naar KPN. Na de eerste keer na 20 minuten in de wacht werd, weer de verbinding spontaan verbroken. nog een keer gebeld en na drie keer door verbonden te zijn. Eindelijk iemand die wou luisteren en volgens haar zou het probleem over een week moeten zijn opgelos...
door 1base2
05 nov 2008 11:33
Forum: Internet
Onderwerp: Abonement upgaden bij KPN
Reacties: 32
Weergaves: 4330

:lol: Gisteren een brief gehad van KPN: Geachte meneer/mevrouw volgens afspraak hebben wij geprobeerd u telefonisch te bereiken. Helaas is dit na verscheidene pogingen niet gelukt.???????????? DUH!! jullie hebben mijn telefoon afgesloten vind je het gek dat je me niet kunt bereiken AAAAARGH! en mobi...
door 1base2
03 nov 2008 11:27
Forum: Internet
Onderwerp: Abonement upgaden bij KPN
Reacties: 32
Weergaves: 4330

Schop :? zes weken zijn we inmiddels verder en nog niets gehoord van KPN. en als je ze belt krijg je als je er al door komt? weer te horen dat ze op die afdeling nog steeds met een achterstand werken! kan zeker nog tien dagen duuren en dat heb ik nu ook al drie keer aangehoord ik word hier zo moe va...
door 1base2
13 okt 2008 13:45
Forum: Internet
Onderwerp: Abonement upgaden bij KPN
Reacties: 32
Weergaves: 4330

schop:

drie weken verder en nog niets van KPN gehoord :cry:

maar weer gebeld de beterfende afdeling heeft de achterstand nog niet weggewerkt :shock:

A. Lokhorst
door 1base2
06 okt 2008 12:58
Forum: Internet
Onderwerp: Abonement upgaden bij KPN
Reacties: 32
Weergaves: 4330

Daar zijn we weer het is inmiddels weer 14 dagen geleden en vanochtend maar weer eens gebeld met 0900-0244 na eerst weer verschillende keren te zijn door verbonden en de verbinding weer werd verbroken. het toch nog maar een keer geprobeerd en nu kon mij me melden dat de afdeling die deze klachten ve...
door 1base2
25 sep 2008 16:52
Forum: Internet
Onderwerp: Abonement upgaden bij KPN
Reacties: 32
Weergaves: 4330

Tdehond : dat zou wel zo netjes zijn E. Weis : niet persoonlijk bedoeld maar het is toch erg jullie kunnen wel een dag voordat ik er bericht overhad! mijn telefoon afsluiten maar om het probleem te ontdekken hebben jullie twee weken nodig?? en dan zal er zeker ook nog wat tijd voor nodig zijn om het...
door 1base2
23 sep 2008 15:25
Forum: Internet
Onderwerp: Abonement upgaden bij KPN
Reacties: 32
Weergaves: 4330

Dat klopt wij willen alsnog onse vaste telefoon weer met behoud van het telefoon nummer en de I-TV en het internet

we zulen even afwachten

Astrid
door 1base2
23 sep 2008 14:41
Forum: Internet
Onderwerp: Abonement upgaden bij KPN
Reacties: 32
Weergaves: 4330

Abonement upgaden bij KPN

Wij hadden altijd van Planet tegenwoordig KPN. een internetplusbellen lite voor internet en telefoon nooit echt problemen mee gehad of zeer snel opgelost. Maar twee weken geleden zag ik op de site van dat de nieuwe abonementen goedkoper waren en uitgebreider dus ingelogt bij mijn KPN en daar mijn ab...