Mijn zoon is al ruim 2 jaar klant bij otto en betaald elke maand netjes een vast bedrag. Bij alle vorige retourzendingen heeft otto de verzendkosten netjes afgeboekt, maar deze keer weigert otto dat te doen terwijl het op de site en in de voorwaarde vermeld staat dat "als de klant besluit de be...

als u een bestelling gedeeltelijk retourneert, worden verzendkosten niet vergoed! als u de hele bestelling retourneert door een defect aan het artikel of zo, dat betalen zij de verzendkosten. als u de bestelling voor andere redenen retourneert (verkeerde kleur besteld), dan moet u wel de verzendkos...

U heeft niet de hele bestelling geretourneerd. U had beter kunnen ruilen ipv retourneren. Dan waren de bezorgkosten niet nogmaals gerekend Kan ook niet want de "hele" bestelling was nog niet compleet uitgeleverd en zelfs blijkelijk niet meer leverbaar waardoor het ene kledingstuk als 1 he...

U heeft niet de hele bestelling geretourneerd. U had beter kunnen ruilen ipv retourneren. Dan waren de bezorgkosten niet nogmaals gerekend Er is maar 1 artikel van de hele bestelling geleverd. Ruilen kon niet omdat de rest van de bestelling was uitverkocht en niet meer leverbaar. Op de site en in d...

Mijn zoon is al geruime tijd klant bij Otto b.v. Vorig maand (11 juni 2013) heeft 4 trainingspakken bij Otto besteld waarvan 1 na 3 weken geleverd zou worden, derest was direct leverbaar volgens de site. Een paar dagen later ontvangt hij 1 van de 4 bestelde trainingspakken (64,95€+5,99€=70,94€), maa...

Intussen heb ik mijn geld ontvangen hoor!

Wie baalt er ook stierlijk van dat je weet dat je geld is gestort en je kan er niet bij omdat de bank met jouw geld aan de hal gaat! Is er wat aan deze vervelende praktijk van de banken te doen??? Ik ben bij Abn-amro?? :? bedoel je de tijd dat de ene partij( bijvoorbeeld je werkgever) het geld over...

Wie baalt er ook stierlijk van dat je weet dat je geld is gestort en je kan er niet bij omdat de bank met jouw geld aan de hal gaat!
Is er wat aan deze vervelende praktijk van de banken te doen???
Ik ben bij Abn-amro??

Meer dan een jaar geleden heb ik mij opgegeven voor de radartestpanel en de ook regelmatig meegedaan aan die testen die ik regelmatig via mijn email ontving.
Na een paar maanden had ik get beloofde radertestpaneltas nog steeds niet ontvangen en ben toen gestopt met mee doen aan de testen

plankvoordekop schreef:

sandra56 schreef:

vogels schreef:

Ja, ik lach me idd kapot om jouw geklooi! En wie het laatst lacht, weet je wel?

Lacht het best, weet je wel?

Laten die Ziggo aanhangers maar lekker laten doen wat Ziggo van ze verlangt.

Hoe zo de klant is koning

Juist!

tenormin schreef:

sandra56 schreef:Waar gaaaaaaat dit over mensen?????

Wat dacht je zelf. Jij draait aan het wiel en wij willen geluid blijven horen, dus draaien wij door.....

Jullie doen je best maar.....

Waar gaaaaaaat dit over mensen?????

bprosman schreef:

ja......omdat ik mijn rechten als consument kent! Is dat erg????

Mijn inschatting is meer omdat je de gave hebt om iedere helpdeskmedewerker binnen 3 minuten tegen de haren in te strijken.

Ooww......is dat zoooo???? Dan weet jij meer dat mij

tenormin schreef:

sandra56 schreef:ja......omdat ik mijn rechten als consument kent! Is dat erg????

Ja, natuurlijk is dat erg. Net als ieder nadeel heb zijn voordeel. Geintje

vogels schreef:

Ja, ik lach me idd kapot om jouw geklooi! En wie het laatst lacht, weet je wel?

Lacht het best, weet je wel?

ja......omdat ik mijn rechten als consument kent! Tja, zo kun je het ook noemen. :mrgreen: (overigens is het 'ik ken', alleen de stam, weet je wel?) Zelf zou ik het zo willen omschrijven: omdat je DENKT je rechten als consument te kennen en je niet in staat bent zaken goed op te pakken/af te handel...

ja......omdat ik mijn rechten als consument kent! Is dat erg????

Ik keek bij het faktuuroverzicht van Ziggo en daar stond nog te betalen € 22,44 per iDeal dus dat maar gedaan. Ik had geen zin om 3 maanden op mijn geld te wachten ! Dus zo kan het ook ! Goed gedaan! Kon ook zijn dat je na een halfjaar of een jaar dat geld nog niet had ontvangen, want zo gaat t bij...

Op 11 juli 2012 heb ik via de site van KPN een prepaid bb kaart voor mijn zoon gekocht en betaald. mijn zoon liet mij weten dat dat niet meer nodig was. Dezelfde dat wilde ik mijn bestelling annuleren maar dat kon niet volgens een KPN medewerker. Zijn advies was om bij het bezorgen van mijn bestelli...