Hallo, even een terug koppeling over mijn zaak (probleem). Na de nodige telefoontjes met de klantenservice,bezoekjes aan de winkel en het versturen van een aangetekende brief,heb ik dan eindelijk mijn gelijk gekregen en heeft T-MOBILE mij een nieuwe telefoon gegeven (een nieuwe,dus geen swap). Ook i...

Hallo, even een terug koppeling over mijn zaak (probleem). Na de nodige telefoontjes met de klantenservice,bezoekjes aan de winkel en het versturen van een aangetekende brief,heb ik dan eindelijk mijn gelijk gekregen en heeft T-MOBILE mij een nieuwe telefoon gegeven (een nieuwe,dus geen swap). Ook i...

Kijk eens op: www.consuwijzer.nl of neem contact op met het juridischloket daar kun je wel wat informatie vinden.

Op 03-11-08 zou mijn nummer overgezet worden van ORANGE naar T-MOBILE maar er ging zo als gewoonlijk weer eens wat mis bij T-MOBILE vervolgens ben ik een week niet bereikbaar geweest en kon ik zelf ook niet meer bellen. Naar vele telefoontjes en bezoekjes aan de winkel kreeg ik 10,00 euro korting op...

Ik lig ook overhoop met T-MOBILE /SOLID VISION en heb morgen een afspraak met een jurist over de zaak.

Mijn ervaring is dat de providers en winkels van mobiele telefoon aanbieders het maar de gewoonste zaak van de wereld vinden om consumenten maar te pas en te onpas af te schepen met een 2e hands toestel oftewel een SWAP-toestel (ooit van een ander geweest toen gereviseerd en als nieuw weer terug naa...

Oke, ik ben het met je eens als ik nu zie dat het toch nog redelijk snel is opgelost denk ik ook dat dit een vergissing (foutje) is geweest. Maar ik heb zelf andere ervaringen,en die zijn tot nu toe ondanks mijn gelijk en bewijs van mijn gelijk nog steeds niet opgelost! En mijn ervaring staat niet o...

Hallo, ik ben benieuwd of er net als ik nog meer mensen zijn die hun mobiele telefoon binnen de garantie termijn inleveren met een mankement en vervolgens naar een aantal weken bericht krijgen dat hun mobiel total loss is ivm val-stoot-druk of vochtschade en dan maar een nieuwe aan moeten schaffen.D...

Naar mijn idee is dit pure OPLICHTING!!!.
Wordt tijd dat hier eens wat tegen gebeurt.

Hallo,ik heb een probleem met T-mobile. Mijn mobiel (Nokia n-95 8gb) van ongeveer 4 maanden oud kreeg mankementen, het toestel schakelde zichzelf uit terwijl ik er 100% zeker van was dat de batterij volledig was opgeladen en dat ik het toestel had aangezet.Vervolgens kon ik het toestel niet meer op ...