Er zijn 965 resultaten gevonden

door Telfort webcare
24 feb 2017 09:37
Forum: Televisie
Onderwerp: 'Doorspoelen niet toegestaan' bij Telfort
Reacties: 22
Weergaves: 9742

Re: 'Doorspoelen niet toegestaan' bij Telfort

Beste Pieter en belangstellenden, Een aantal commerciële zenders kiest ervoor om de reclames niet door te laten spoelen (RTL, SBS, MTV e.d.). Dit staat bekend als het zogenaamde 'fastforward block'. Het zorgt ervoor dat de commerciële zenders zeker weten dat de reclames bekeken worden. Het is bij de...
door Telfort webcare
07 feb 2017 12:54
Forum: Televisie
Onderwerp: Wie kan wel online TV kijken met Telfort App op MAC/iPad?
Reacties: 1
Weergaves: 967

Re: Wie kan wel online TV kijken met Telfort App op MAC/iPad

Hallo GrannySmith, Wat jammer dat je problemen ervaart bij het gebruik maken van de online TV app. Hierbij wil ik je graag uitnodigen op ons forum waar je een topic kunt starten om dit probleem aan te kaarten. Mijn collega's of ik kijken dan graag wat wij voor jou kunnen betekenen. Met vriendelijke ...
door Telfort webcare
06 feb 2017 12:51
Forum: Telefonie
Onderwerp: Goed betaalbedrag bij Telfort, toch registratie Preventel
Reacties: 13
Weergaves: 1001

Re: Goed betaalbedrag bij Telfort, toch registratie Prevente

Hallo yas006, Wat vervelend dat je nog steeds staat geregistreerd bij Preventel ondanks het voldoen van alle openstaande bedragen. Hierbij nodig ik jou uit op ons forum waar je je naam, adresgegevens en 06-nummer in een privébericht aan ons kenbaar kunt maken. Graag ook naar dit topic verwijzen. Daa...
door Telfort webcare
24 jan 2017 17:40
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Ziggo én Telfort Abonnement. Kan geen een opzeggen.
Reacties: 10
Weergaves: 4013

Re: Ziggo én Telfort Abonnement. Kan geen een opzeggen.

Hallo TomBraam, Wat vervelend dat je slecht geholpen bent en nu wenst op te zeggen. Wij willen graag kijken of wij het vertrouwen wellicht kunnen herstellen. Hierbij wil ik je vriendelijk verzoeken om ons forum te bezoeken waar je je naam, adresgegevens en 06-nummer in een privébericht kenbaar kunt ...
door Telfort webcare
19 jan 2017 09:33
Forum: Televisie
Onderwerp: Telfort al bijna half jaar tv problemen
Reacties: 2
Weergaves: 841

Re: Telfort al bijna half jaar tv problemen

Hallo theorganiser, Wat vervelend dat je problemen ervaart met Interactieve TV en dat een oplossing vanuit ons op zich blijft wachten. Graag willen wij kijken wat we voor jou kunnen betekenen. Bezoek ons forum waar je je naam en adresgegevens kunt achterlaten in een privébericht . Als je daarbij ook...
door Telfort webcare
31 dec 2016 10:50
Forum: Telefonie
Onderwerp: Nog een klacht over Teleplan/Telfort
Reacties: 2
Weergaves: 861

Re: Nog een klacht over Teleplan/Telfort

Beste M.vanderv, Bedankt voor het plaatsen van je verhaal. Wat vervelend dat er zo een hoog bedrag in rekening wordt gebracht voor reparatie. Graag wil ik je uitnodigen op ons forum . Als je daar via een privébericht je naam, adresgegevens, en 06-nummer achterlaat dan ga ik of één van mijn collega's...
door Telfort webcare
23 dec 2016 09:22
Forum: Telefonie
Onderwerp: Verbruik telfort vast
Reacties: 6
Weergaves: 1060

Re: Verbruik telfort vast

Hallo,

Inmiddels is het verbruik weer zichtbaar. Vanwege een bugje in de nieuwe omgeving was het verbruik eerder niet zichtbaar.
Excuses voor het ervaren ongemak.

Met vriendelijke groet,

Stephen (Telfort Forum Team)
door Telfort webcare
20 dec 2016 13:23
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Telfort heeft KPN niet stopgezet door fout. 200 euro weg :(
Reacties: 25
Weergaves: 2162

Re: Telfort heeft KPN niet stopgezet door fout. 200 euro we

Hoewel het opgelost is, is het nog maar de vraag of Telfort de schuldige is. Grote kans dat er wel een opzeggingsbericht naar KPN is gegaan, maar dat KPN daar niets of maar half iets mee heeft gedaan. Hallo crazyme, Er was toentertijd helaas sprake van een storing met de overstapservice. KPN heeft ...
door Telfort webcare
19 dec 2016 19:17
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Telfort heeft KPN niet stopgezet door fout. 200 euro weg :(
Reacties: 25
Weergaves: 2162

Re: Telfort heeft KPN niet stopgezet door fout. 200 euro we

Bij deze wil ik toch even laten weten dat ik er toch met Telfort uit ben gekomen. Na dat ik de facturen heb verzonden naar Telfort en alles is bestudeerd door de mensen die mogen beslissen is er uit gekomen dat een groot deel van de kosten wordt vergoed. Dit is toegezegd door de telefoon. Stephen b...
door Telfort webcare
05 dec 2016 13:21
Forum: Internet
Onderwerp: Telfort: opgenomen uitzendingen spelen haperend af
Reacties: 3
Weergaves: 1489

Re: Telfort: opgenomen uitzendingen spelen haperend af

Opgenomen TV uitzendingen spelen haperend af. Na een speeltijd x springt het beeld naar x+5. Een gesprek of finish wanneer de schaatsers op de streep afkomen is aldus niet te zien (1 min<x<2min!). Het betreft een glasvezel verbinding. Ik heb het call center reeds 3 maal aan de lijn gehad en zowel i...
door Telfort webcare
17 nov 2016 13:20
Forum: Internet
Onderwerp: Storing Telfort geen internet
Reacties: 15
Weergaves: 2044

Re: Storing Telfort geen internet

Je doet me nu erg denken aan niet-opgevoede vandalen die gelijk beginnen te schreeuwen "mag toch?!" als je ze op hun gedrag aanspreekt. Nee, het mag niet en nee, het kan niet. "Deze" is het aanwijzend voornaamwoord. "Dezen" bestaat niet. Laat het maar even aan je teamleider lezen en haal de kpi-kaa...
door Telfort webcare
17 nov 2016 12:52
Forum: Internet
Onderwerp: Storing Telfort geen internet
Reacties: 15
Weergaves: 2044

Re: Storing Telfort geen internet

absent schreef:"bij dezen" en "abbonoment" .... Jemig, mensen. Trekken jullie het topic met opzet in het belachelijke?
Allereerst bedankt voor het attenderen op de foute spelling. Ik heb het bericht gecorrigeerd. Maar "bij dezen" moet toch wel kunnen? :)
door Telfort webcare
16 nov 2016 20:19
Forum: Internet
Onderwerp: Storing Telfort geen internet
Reacties: 15
Weergaves: 2044

Re: Storing Telfort geen internet

Beste lezers, Ik heb 6 weken geen internet / tv kunnen kijken vanwege een storing. Telfort kreeg het probleem niet opgelost. Ik heb drie kinderen en die moest ik maar met mijn eigen mb,s vermaken via hotspot. Telfort wil mij tegemoet komen met €125,- echter ben ik het hier niet mee eens eigenlijk k...
door Telfort webcare
10 nov 2016 09:54
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Telfort adsl naar glasvezel
Reacties: 6
Weergaves: 1287

Re: Telfort adsl naar glasvezel

Hallo Dirk, Wat fijn dat je bent overgestapt naar glasvezel. Ik betreur het dat je hiervan nog geen gebruik kunt maken. Bij dezen wil ik je vriendelijk verzoeken om ons forum te bezoeken waar je je naam en adresgegevens aan ons kunt kenbaar maken via een privébericht . Als je er ook bij vermeld waar...
door Telfort webcare
01 nov 2016 16:52
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Telfort heeft KPN niet stopgezet door fout. 200 euro weg :(
Reacties: 25
Weergaves: 2162

Re: Telfort heeft KPN niet stopgezet door fout. 200 euro we

Voor Opa een overstap geregeld van KPN naar Telfort voor internet en bellen. Telfort zou KPN stopzetten. Nu is dit niet gebeurd. Opa komt hier na 6 maanden achter dat hij al die tijd dubbel heeft betaald. Telfort gebeld een medewerker zegt hem dat het een fout is van Telfort en dat hij de factuur v...
door Telfort webcare
17 okt 2016 13:11
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telfort verhaalt schade door fraude onterecht op klant
Reacties: 119
Weergaves: 5486

Re: Telfort verhaalt schade door fraude onterecht op klant

Mijn Klacht: 2 jaar geleden als nieuwe klant van Telfort veel problemen gehad met de kwaliteit van de dienstverlening (Internet en bellen). Telfort kreeg niet alle problemen opgelost en gaf aan dat deze deels ook veroorzaakt worden door ( en inherent zijn aan) het standaard meegeleverde modem. De E...
door Telfort webcare
03 okt 2016 12:36
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hoge rekening Telfort
Reacties: 8
Weergaves: 1244

Re: Hoge rekening Telfort

Ow kijk ons. Wij zijn Telfort en wij hebben een webcare team. En we gaan er nogmaals naar kijken... Zucht. Ik vind het maar een zwaktebod en antireclame. Leer eens luisteren naar je klant als hij je helpdesk opbelt. En doe niet pas geïnteresserd als anderen meekijken. Overigens, niet dat ik vind da...
door Telfort webcare
30 sep 2016 09:15
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hoge rekening Telfort
Reacties: 8
Weergaves: 1244

Re: Hoge rekening Telfort

Beste Bowina, Wat vervelend dat je een hoge telefoonrekening van ons hebt ontvangen. Indien je het op prijs stelt dan willen wij er nogmaals voor jou naar kijken. Bezoek ons forum en laat je naw-gegevens en 06-nummer achter in een privébericht . Na ontvangst zijn wij jou dan verder van dienst. Met v...
door Telfort webcare
05 sep 2016 20:53
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telfort: slecht product en geen klantenservice
Reacties: 8
Weergaves: 2381

Re: Telfort: slecht product en geen klantenservice

Zo'n 15 jaar een abonnement. Woon hartje stad. Afgelopen half jaar wordt het signaal steeds slechter en kan nu niet eens vanuit het midden van mijn huis, alleen bij de voordeur. Ik heb hierover gebeld en er werd direct gezegd: neem een andere provider. Heb ik gedaan, maar ik moet een maand wachten ...
door Telfort webcare
25 aug 2016 15:55
Forum: Telefonie
Onderwerp: Zeer slechte ervaring met Telfort mobiel
Reacties: 6
Weergaves: 1837

Re: Zeer slechte ervaring met Telfort mobiel

Beste johswa2, Heel bijzonder dat het abonnement ineens is omgezet in een prepaid variant. Ik kan me indenken dat je hier niet vrolijk van wordt. Ikzelf kan dit op voorhand lastig verklaren en wil je dan ook vragen om jouw postcode, huisnummer, 06-nummer en e-mailadres naar mij te sturen via de volg...