Er zijn 965 resultaten gevonden

door Telfort webcare
21 jul 2016 09:44
Forum: Internet
Onderwerp: Overstap service Telfort werkt niet.
Reacties: 3
Weergaves: 1489

Re: Overstap service Telfort werkt niet.

Hallo Rudi, Wat fijn dat je bent overgestapt naar Telfort Glasvezel. Het is alleen jammer om te lezen dat de overstapservice niet goed is verlopen en bij dezen bied ik je namens Telfort excuses aan voor de fouten die zijn opgetreden. Graag wil ik je uitnodigen op ons forum waar je je naam en adresge...
door Telfort webcare
23 mei 2016 12:51
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Hoge Telfort-nota buiten onze schuld, nu geen internet meer
Reacties: 160
Weergaves: 8867

Re: Hoge Telfort-nota buiten onze schuld, nu geen internet m

Hallo Do848, Wat vervelend dat je nu geen gebruik meer kunt maken van internet vanwege dit issue. We willen je graag uitnodigen op ons forum waar je je naw-gegevens aan ons kunt kenbaar maken via een privébericht . Na ontvangst gaan wij dan kijken wat we voor je kunnen betekenen. Met vriendelijke gr...
door Telfort webcare
14 mei 2016 11:18
Forum: Telefonie
Onderwerp: klacht bij Telfort
Reacties: 8
Weergaves: 2121

Re: klacht bij Telfort

Beste Variable, Wij betreuren het enorm dat deze situatie is ontstaan. In het systeem hebben wij het nogmaals nagekeken en zien inderdaad geen melding over een opzegging in december 2015. Indien je nog wilt reageren op onze mail dan willen wij jou graag uitnodigen om dit op ons forum te doen. Wij zu...
door Telfort webcare
29 apr 2016 09:42
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Klachtenafhandeling bij Telfort en KPN
Reacties: 6
Weergaves: 3920

Re: Klachtenafhandeling bij Telfort en KPN

Hallo RRE, Wij vinden het zeer spijtig om deze gang van zaken te moeten vernemen. Is het inmiddels al opgelost? Zo niet, dan nodigen wij jou uit op ons forum waar jij je naw-gegevens via een privébericht aan ons kenbaar kunt maken. Na ontvangst gaan wij dan onze uiterste best doen om dit issue voor ...
door Telfort webcare
25 feb 2016 12:10
Forum: Telefonie
Onderwerp: Rare communicatie rondom telfort
Reacties: 2
Weergaves: 1621

Re: Rare communicatie rondom telfort

Hallo liliangre,

Ik betreur het dat het zo is gelopen. Kun je je naw-gegevens en 06-nummer aan ons kenbaar privébericht. Na ontvangst gaan we dan kijken wat we voor jou kunnen betekenen.

Met vriendelijke groet,

Telfort Webcare
door Telfort webcare
21 jan 2016 10:56
Forum: Telefonie
Onderwerp: Slechte ervaring met Telfort mobiele telefonie
Reacties: 3
Weergaves: 2821

Beste Maarten, dat je flink van deze situatie baalt kan ik mij erg goed voorstellen. Het is niet de bedoeling dat een overstap zoveel tijd en moeite kost. Ik help je hier graag bij. Wil je in een privébericht op het Telfort Forum de volgende gegevens sturen? - Naam - Postcode + huisnummer - Het te b...
door Telfort webcare
24 dec 2015 10:12
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Telfort overstap naar de Experia box al 9 dagen geen dienst
Reacties: 3
Weergaves: 2248

Beste Ties, Wat een nare situatie schets je hierboven. Ik kan me voorstellen dat je hier niet heel vrolijk van wordt. Het is inderdaad dubbel vervelend wat betreft de periode waarin dit probleem zich voordoet. Meestal staan er ongeveer 3-5 werkdagen voor de oplostijd van dergelijke incidenten. Kenne...
door Telfort webcare
02 dec 2015 17:11
Forum: Overig telefoon / internet / kabel
Onderwerp: Telfort beperk bereik binnenshuis
Reacties: 6
Weergaves: 2156

Beste Ger & Ineke, Wat vervelend dat jullie problemen met het bereik ervaren binnenshuis. We willen graag kijken wat we voor jullie kunnen betekenen. Als jullie je naw-gegevens en 06-nummers kenbaar maken in een privébericht dan zijn we jullie verder van dienst. Met vriendelijke groet, Telfort Webcare
door Telfort webcare
17 nov 2015 16:58
Forum: Televisie
Onderwerp: Belofte van Telfort voor aansluitend overstappen is loos.
Reacties: 4
Weergaves: 3220

Beste Digibeetje,

Wat vervelend om je verhaaltje te lezen. Indien het nog steeds niet is opgelost dan willen wij graag kijken wat we voor je kunnen betekenen. Bezoek ons forum en maak je naw-gegevens kenbaar in een privébericht. Na ontvangst zijn we je dan verder van dienst. :)
door Telfort webcare
14 sep 2015 13:24
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Ervaringen Telfort
Reacties: 12
Weergaves: 5207

Hallo janjansen20152015, wat vervelend dat jij hetzelfde ervaart als je vriend. Indien je vriend nog steeds snelheidsproblemen ervaart met zijn verbinding dan zou ik hem willen adviseren om een hierover een topic te openen op ons forum . @Stekelenborg, Zie mijn reactie in jouw topic op kassa.vara.nl...
door Telfort webcare
14 sep 2015 13:07
Forum: Internet
Onderwerp: Telfort
Reacties: 2
Weergaves: 3017

Hallo Objectiefnr1, excuses voor de late reactie. Ik betreur deze gang van zaken enorm. Ik wil je daarom adviseren om hierover een topic te openen op ons forum . Als je daarin je verhaal kenbaar maakt dan zal het door ons worden opgepakt en kijken wij graag wat we voor je kunnen betekenen. Ik hoop j...
door Telfort webcare
14 jul 2015 13:39
Forum: Internet
Onderwerp: Gratis van Telfort maar later wel betalen.
Reacties: 3
Weergaves: 2444

Beste hdeweert,

Hierover hebben wij al contact op het forum.
link: https://forum.telfort.nl/levering-266/u ... post448975

Stephen
door Telfort webcare
24 jun 2015 09:19
Forum: Internet
Onderwerp: Telfort laat klant in de steek - waardeloze service
Reacties: 7
Weergaves: 5192

Beste galapagos,

Excuses voor de late reactie. :(
Ik betreur de negatieve ervaring die je hebt gehad met onze klantenservice.
Zodra je weer ergens tegenaan loopt dan wil ik je adviseren om op ons forum een topic hierover aan te maken. Wij zullen je dan zo goed mogelijk van dienst zijn. :)

Stephen
door Telfort webcare
20 mei 2014 15:27
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telfort smartcare, van het kastje naar de muur
Reacties: 2
Weergaves: 3229

@Patty12, Balen dat jullie problemen ervaren met het toestel en de afhandeling daarvan. Ik kan mij goed voorstellen dat dit erg vervelend is, mijn oprechte excuses voor de gang van zaken. Ik wil je hierbij verder helpen en laat graag voor jou uitzoeken wat de mogelijkheden zijn. Kun je in een privéb...
door Telfort webcare
14 mei 2014 17:29
Forum: Televisie
Onderwerp: Telfort activatie is grote opgaaf
Reacties: 5
Weergaves: 3205

@trucker1985,

Ik bekijk graag wat er aan de hand is en wat ik voor jou zou kunnen betekenen. Ik heb hiervoor jouw postcode, huisnummer en 06-nummer nodig, je kunt deze kenbaar maken in een privébericht. Na ontvangst ga ik voor jou aan de slag.

Jeroen
door Telfort webcare
24 apr 2014 15:05
Forum: Telefonie
Onderwerp: Neem Nooit Een Telfort Lease-Plan
Reacties: 1
Weergaves: 2117

@D.Smith,

Jouw ongenoegen heb je ook kenbaar gemaakt op onze Facebook pagina. Daar ontvang je een inhoudelijke reactie.

Daphne
door Telfort webcare
03 apr 2014 14:00
Forum: Telefonie
Onderwerp: telfort wil mijn opzegging niet verwerken
Reacties: 10
Weergaves: 2535

@pergakaarten, Wat een vervelende situatie. Ik kan me voorstellen dat je hier niet blij mee bent. Mijn excuses dat de opzegging tot op heden niet correct is verwerkt en dat je geen retourenvelop hebt ontvangen. Dit is zeker niet bedoeling, ik help jou dan ook graag verder om dit alsnog op passende w...
door Telfort webcare
03 apr 2014 13:44
Forum: Overig telefoon / internet / kabel
Onderwerp: Telfort ellende
Reacties: 4
Weergaves: 4170

Re: Telfort ellende

@Noorddrenthe, Erg vervelend dat je niet tevreden bent met de geboden service. Ik laat graag telefonisch contact met jou leggen om jouw klacht te bespreken en te zien wat een eventuele passende oplossing is. Kun je jouw postcode, huisnummer, 06-nummer en klantnummer in een privébericht aan mij kenba...
door Telfort webcare
01 apr 2014 10:34
Forum: Overig telefoon / internet / kabel
Onderwerp: Telfort rekent dubbele kosten
Reacties: 1
Weergaves: 3279

Re: Telfort rekent dubbele kosten

@liesjuh89, Erg vervelend dat je niet tevreden bent met de geboden service, ik bekijk graag wat ik voor jou kan betekenen en wat er precies is fout gegaan. Kun je jouw naw-gegevens en mobiele nummer in een privébericht aan mij kenbaar maken? Na ontvangst van jouw gegevens ga ik voor jou aan de slag....
door Telfort webcare
31 mar 2014 10:06
Forum: Telefonie
Onderwerp: Opzegging abonnement Telfort
Reacties: 1
Weergaves: 1815

@LG0808, Ik kan me voorstellen dat je niet blij bent met deze situatie. Ik kijk graag voor je na wat hierover is afgesproken. Als wij het bereik niet kunnen garanderen moet er hoe dan ook een oplossing komen voor dit probleem. Graag ontvang ik jouw naw-gegevens, 06-nummer en e-mailadres via een priv...