Er zijn 415 resultaten gevonden

door hollandsnieuwe
12 apr 2013 11:10
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hollands Nieuwe: als je tijd teveel, en geld over hebt!
Reacties: 1
Weergaves: 1379

Wederom ben ik volledig teleurgesteld in de dienstverlening van Hollands Nieuwe en temeer de afhandeling van problemen. Vanaf mei 2012 heb ik een abonnement bij Hollands Nieuwe, en direct leidde dit tot problemen. Eerst vanwege nummerbehoud wat gezien de vele berichten hierover nogal eens mis gaat....
door hollandsnieuwe
12 apr 2013 10:57
Forum: Telefonie
Onderwerp: HOLLANDS NIEUWE prijs OKÉ service WAARDELOOS
Reacties: 5
Weergaves: 3155

Kreeg vandaag, donderdag 9 dagen na aanvragen nieuwe simkaart, een bericht van Hollandse Nieuwe dat ze vandaag handmatig een simkaart zouden opsturen en dat ik het BINNEN 3 WERKDAGEN in huis zou hebben. Allemaal mooi en aardig maar zoals ik het lees moet de simkaart nog steeds verstuurd worden en m...
door hollandsnieuwe
09 apr 2013 11:04
Forum: Telefonie
Onderwerp: HOLLANDS NIEUWE prijs OKÉ service WAARDELOOS
Reacties: 5
Weergaves: 3155

Wij zijn al sinds 2011 met 4 abonnementen klant bij Hollands Nieuwe (Vodafone) en op een paar kleinigheidjes na is dit altijd redelijk vlot verlopen. Het grote voordeel ten opzichte van een regulier Vodafone abonnement is toch dat je geen vervelende verassingen bij je maandbedrag hebt. Je weet voor...
door hollandsnieuwe
08 apr 2013 11:01
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hollands Nieuwe WAARDELOOS!!
Reacties: 18
Weergaves: 4135

In januari adviseerde mijn dochter, die goede ervaringen heeft met HN, mij bij het aangaan van een contract met dit bedrijf. Na wat aanloop moeilijkheden kregen we de bestelde Samsung Galaxy S advance toch aan de praat. Ik was er erg blij mee. Internetten, e-mailen, what's appen en Wordfeut met mij...
door hollandsnieuwe
05 apr 2013 12:28
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hollands Nieuwe WAARDELOOS!!
Reacties: 18
Weergaves: 4135

Beste Sarixell, Bedankt voor uw bericht en de duidelijke informatie betreffende het probleem, vervelend dat u nog geen heldere terugkoppeling heeft ontvangen. Graag willen wij de gehele situatie voor u uitzoeken. Wij hebben u in een reactie op uw privé bericht gevraagd naar uw persoonlijke gegevens ...
door hollandsnieuwe
04 apr 2013 14:10
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hollandsnieuwe een doffe ellende
Reacties: 3
Weergaves: 1773

mijn verhaal begint na bijna een half jaar dat alles goed ging en een super tevrede klant was op 21-02-2013 kwam ik tot de ontdekking dat ik de betaallink kwijt was (door de overgang man op skype) waarop ik dus hollands nieuwe een mail stuurde met het verzoek om een nieuwe link omdat die dag mijn l...
door hollandsnieuwe
04 apr 2013 13:04
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hollandsnieuwe: klacht dubbele incasso
Reacties: 3
Weergaves: 2642

Positief dat Hollandsnieuwe klachten op dit forum oplost! Laat ik het dan hier proberen! Ik ben tevreden over het abonnement: bellen, sms, internet en opwaarderen via sms en internetbankieren werkt allen prima. Alleen administratief ben ik erg teleurgesteld. Bij Hollandsnieuwe heb ik een 1-jarig 27...
door hollandsnieuwe
02 apr 2013 15:02
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hollands Nieuwe WAARDELOOS!!
Reacties: 18
Weergaves: 4135

Beste Edrick, Watch4u, Puma73, Dit topic was gestart door JoJa, wij wachten nog op reactie van zijn/haar kant om zo goed mogelijk te helpen. Uiteraard vinden we het prettig als er 'derden' on-topic komen en feedback spuien, of zelf een vergelijkbare klacht posten. Graag willen we ook jullie van dien...
door hollandsnieuwe
21 mar 2013 10:06
Forum: Telefonie
Onderwerp: incasso
Reacties: 19
Weergaves: 3356

op 28-01-2013 kwam ik er achter dat er 3 maal een bedrag van 19.25 mijn rek was afgeschreven door hollandse nieuwe telefoon maatschappij.ik heb helemaal niets bij dit bedrijf. na div telefoontjes en e-mails en vele beloften heb ik nog steeds niets ontvangen. vandaag om 2 uur een mail u krijg het be...
door hollandsnieuwe
19 mar 2013 12:33
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hollands Nieuwe
Reacties: 6
Weergaves: 1944

Beste Bryan, Dank voor het plaatsen van je klacht op dit forum. Graag zouden we van je ontvangen: het 06 nummer welke je bij hollandsnieuwe in gebruik had? Kun je deze in een privé-bericht naar ons zenden, zodat we een en ander voor je kunnen uitzoeken. Daarbij zouden we graag concreet van je willen...
door hollandsnieuwe
05 mar 2013 12:56
Forum: Telefonie
Onderwerp: Oplichting Hollands Nieuwe + Wat kan ik nu nog doen?
Reacties: 12
Weergaves: 5512

Beste Dravik, Helaas hebben wij tot op heden nog geen privé-bericht van u ontvangen met daarin de abonnementgegevens waarmee ik voor u zou kunnen onderzoeken of u nog recht heeft op 14,75 euro. Hierom ga ik er van uit dat dit probleem inmiddels voor u niet meer bestaat. Mocht u nog wel vragen hebben...
door hollandsnieuwe
05 mar 2013 12:47
Forum: Telefonie
Onderwerp: Valsheid in geschrifte bij Hollands Nieuwe..!!
Reacties: 2
Weergaves: 1008

Beste Redhairinoz, Op ons bericht van 22 februari, hebben we helaas geen reactie meer van u mogen ontvangen. Hierom ga ik er van uit, dat uw klacht inmiddels voor u is opgelost. Mocht u alsnog vragen hebben, staan wij natuurlijk voor u klaar om deze te beantwoorden. Met vriendelijke groet, hollandsn...
door hollandsnieuwe
05 mar 2013 12:13
Forum: Telefonie
Onderwerp: Zure haring
Reacties: 9
Weergaves: 1748

Beste Ralf, Wij vinden het ook bijzonder fijn dat alles inmiddels is opgelost. Wel zijn we lichtelijk verbaasd over uw conclusies, welke u alsnog even post op dit forum. De punten welke u aanhaalt zijn in onze ogen discussieerbaar, maar daar is dit forum niet voor. Mocht u in de toekomst nog vragen ...
door hollandsnieuwe
01 mar 2013 16:53
Forum: Telefonie
Onderwerp: 2½ mnd geen bereik, Hollandsnieuwe doet niets !
Reacties: 7
Weergaves: 4365

Beste Frank D.,

Graag ontvangen wij van je in een privé-bericht je abonnementsgegevens. Een ordernummer of 06-nummer is voldoende. Dan kunnen wij je klacht ook inhoudelijk even onderzoeken, zodat wij je een passend antwoord kunnen geven.

Met vriendelijke groet,

hollandsnieuwe
door hollandsnieuwe
26 feb 2013 17:23
Forum: Telefonie
Onderwerp: Zure haring
Reacties: 9
Weergaves: 1748

Hallo Ralf, Zoals afgesproken hier ook een korte terugkoppeling van het gesprek. Vanmiddag heb ik een prettig telefoongesprek met u gehad, waarbij wij je een passende oplossing konden bieden. De komende periode zal ik de situatie blijven monitoren voor een juiste afhandeling van deze situatie. Ik ve...
door hollandsnieuwe
26 feb 2013 14:58
Forum: Telefonie
Onderwerp: Abonnement afgesloten bij Holansnieuwe niet gekregen wat ik
Reacties: 5
Weergaves: 1050

Hallo mevrouw van der Hoorn, Naar aanleiding van onderstaand bericht hebben wij geen reactie ontvangen. Hieruit kunnen wij concluderen dat je vragen zijn beantwoord. Mocht je nog vragen hebben, vernemen wij het graag. Vriendelijke groeten, hollandsnieuwe Beste mevrouw van der Hoorn, Dank voor je ber...
door hollandsnieuwe
26 feb 2013 14:23
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hollands Nieuwe WAARDELOOS!!
Reacties: 18
Weergaves: 4135

Hallo Joja, Gezien wij geen privé bericht van je hebben ontvangen, vertrouw ik erop dat je vragen zijn beantwoord middels andere bronnen. Mochten wij nog iets voor je kunnen betekenen, vernemen wij dat graag. Vriendelijke groet, hollandsnieuwe Beste Joja, Ik kan me voorstellen dat het erg vervelend ...
door hollandsnieuwe
26 feb 2013 14:19
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hollandse Nieuwe waardeloos
Reacties: 5
Weergaves: 1959

Hallo Sandra, Gezien wij op ondestaand bericht geen reactie hebben ontvangen, neem ik aan dat de vragen rondom het annuleren beantwoord zijn. Mochten wij je nog ergens anders mee van dienst kunnen zijn, vernemen wij dat graag. Vriendelijke groeten, hollandsnieuwe Beste Sandra, Dank voor je bericht. ...
door hollandsnieuwe
26 feb 2013 11:54
Forum: Telefonie
Onderwerp: Zure haring
Reacties: 9
Weergaves: 1748

Beste Ralf, Zojuist heb ik je een privé bericht gestuurd betreffende je vraag of het afkoopbedrag kan worden terugggestort. Helaas kunnen wij aan dit verzoek niet voldoen, gezien hollandsnieuwe het internet biedt, maar de instellingen van het toestel of de applicaties de pushberichten reguleren. Gez...
door hollandsnieuwe
26 feb 2013 10:51
Forum: Telefonie
Onderwerp: Kan met Hollands Nieuwe niet bellen in Luxemburg/België
Reacties: 3
Weergaves: 1348

Beste klant, Wat vervelend dat je geen bereik kan ontvangen in België/Luxemburg. hollandsnieuwe heeft netwerkovereenkomsten met providers in België en Luxemburg, vanwaar je bereikbaar zou moeten zijn. Graag wil ik dit voor je uitzoeken. Zou je mij in een privé bericht je 06-nummer en je email adres ...