Er zijn 84 resultaten gevonden

door Mini
05 jun 2007 16:30
Forum: Telefonie
Onderwerp: T-Mobile rekent 12.60 administratiekosten voor eigen fout
Reacties: 2
Weergaves: 388

Waarom heb je het niet overgemaakt nadat je een brief had ontvangen dat het niet gelukt was?
door Mini
22 mei 2007 21:55
Forum: Telefonie
Onderwerp: Debitel/Vodafone = oplichterij!!
Reacties: 10
Weergaves: 874

@rolandroland: TS heeft volgens mij niet eens de moeite genomen om de KS te benaderen, en reageert zelfs niet op onze vragen. Daarnaast is het 0800-nr alleen voor dealers en kom je er niet in zonder dealercode. En oude topics vervuilen met dit soort non-informatie heeft natuurlijk ook weinig nut he....
door Mini
19 mei 2007 15:25
Forum: Telefonie
Onderwerp: Debitel/Vodafone = oplichterij!!
Reacties: 10
Weergaves: 874

Welke abonnement heb je, wat is de naam ervan?
En zijn die extra kosten voor bellen? Sms'jes? 0900-nr's? Bellen in/naar het buitenland? Sms-infodiensten of Vodafone Content?
door Mini
16 mei 2007 19:43
Forum: Telefonie
Onderwerp: re:
Reacties: 1
Weergaves: 295

Het is handiger als je op het knopje 'reageer' klikt, en niet op 'nieuw onderwerp'... 8)
door Mini
14 mei 2007 20:43
Forum: Telefonie
Onderwerp: Vodafone en trouwe klanten...
Reacties: 7
Weergaves: 2132

Je hebt een aanbieding gehad voor de periode van 1 jaar waarbij je een sim-only abonnement 'kreeg' met korting voor de totale prijs van 5,95 euro per maand. Na 1 jaar verloopt die korting, dus dan betaal je weer de normale prijs. Maar in plaats van de normale prijs krijg je het aanbod om nog een jaa...
door Mini
05 mei 2007 15:35
Forum: Telefonie
Onderwerp: Vodafone abonnement
Reacties: 4
Weergaves: 1137

Heb je Vodafone al gebeld?
door Mini
19 apr 2007 18:50
Forum: Telefonie
Onderwerp: Rekening van bijna 500 euro op kosten Mobilion!
Reacties: 8
Weergaves: 1066

Kijk in de specificatie wanneer de eerste sms door u ontvangen zou moeten zijn. Kijk dan onder verzonden berichten, rond datzelfde tijdstip, of er een sms naar een 4-cijferig nummer is gestuurd. Wat vaak voorkomt, is dat men zich aanmeldt voor een dienst, die echter niet geschikt is voor de telefoon...
door Mini
07 apr 2007 19:44
Forum: Telefonie
Onderwerp: 9911
Reacties: 2
Weergaves: 379

Wat voor sms'je is het? Soms zijn het 'lok'sms'jes, als je dan reageert zit je vast aan een sms-abonnementsdienst. Echter het is ook mogelijk dat de vorige gebruiker zich heeft aangemeld op een smsdienst, en zich nooit heeft afgemeld. Toen ik nog bij debitel werkte deed dit zich nog wel eens voor, m...
door Mini
30 mar 2007 20:44
Forum: Telefonie
Onderwerp: Problemen Nokia
Reacties: 2
Weergaves: 476

Wat de medewerker verteld heeft klopt. De fabrikant, in dit geval Nokia, moet de gelegenheid krijgen om eerst het product te repareren. Ook willen ze eerst zien of de schade niet door jou is ontstaan om fraude te voorkomen (ik zeg niet dat jij fraudeert! ik zeg dat er wel eens gefraudeert wordt door...
door Mini
29 mar 2007 18:39
Forum: Telefonie
Onderwerp: T-Mobile abo loopt gewoon door na overstap KPN
Reacties: 2
Weergaves: 299

1) Bij alle providers geldt een opzegtermijn van 3 maanden (lees de Algemene Voorwaarden). In die 3 maanden blijft het nr actief bij de oude provider, voordat het wordt overgezet naar de nieuwe provider. Vaak gaat het nieuwe abonnement ook pas na die 3 maanden in, maar soms, zoals bij KPN, krijg je ...
door Mini
28 mar 2007 17:57
Forum: Telefonie
Onderwerp: Debitel Klanten......service????
Reacties: 8
Weergaves: 780

Nee, heb geen aandelen, krijg geen sponsorgeld of wat dan ook... :)
door Mini
28 mar 2007 17:55
Forum: Telefonie
Onderwerp: Debitel zwaar bagger!!
Reacties: 12
Weergaves: 1216

Dit is een topic uit december bm76...
door Mini
28 mar 2007 17:54
Forum: Telefonie
Onderwerp: Debitel sucks
Reacties: 16
Weergaves: 1738

Ik heb inderdaad voor debitel gewerkt, maar doe dit al een tijdje niet meer. Vanuit mijn ervaring weet ik dat klanten soms oogkleppen ophebben. Hoe vaak heb ik wel niet een klant aan de lijn gehad die uit zijn dak ging omdat de factuur zo hoog uitviel. En pas nadat ik vroeg hoeveel sms'jes de klant ...
door Mini
26 mar 2007 00:59
Forum: Telefonie
Onderwerp: Ongewenst Browser berichten
Reacties: 4
Weergaves: 568

@tejotejo: -sms'jes downloaden/opslaan/openen, zodat je kan zien welke dienst het betreft (horoscoop/ringtone/mop/weer/nieuws/spelletje) , en misschien zelfs afmeldinformatie erbij ziet staan. -je provider vragen om te kijken in je gesprekshistorie, misschien zien ze de afzender staan. zo niet, vrag...
door Mini
25 mar 2007 20:48
Forum: Telefonie
Onderwerp: 9695 oplichters
Reacties: 2
Weergaves: 498

Aangezien je je zelf aangemeld hebt (per ongeluk) weet je ook op welke dienst je je aangemeld hebt, immers je weet het nr en je weet de 'aanmeldcode'. Zoek op wat voor dienst je precies aangevraagd hebt, hoe je je moet afmelden en hoe zo'n afmelding werkt. Ik ken nl diensten die per week of per maan...
door Mini
25 mar 2007 13:09
Forum: Telefonie
Onderwerp: Debitel Klanten......service????
Reacties: 8
Weergaves: 780

Hmm...Toen ik er nog werkte MOEST het juist via het verkooppunt. De medewerker moest dan het verzoek indienen bij KSD.
door Mini
24 mar 2007 22:18
Forum: Telefonie
Onderwerp: Debitel Klanten......service????
Reacties: 8
Weergaves: 780

En had je onlangs het contract verlengd?

En trouwens, na 8 jaar gaat er iets fout met het wijzigen van een abonnement, en gelijk moet niemand maar meer in zee met debitel...?
door Mini
24 mar 2007 18:59
Forum: Telefonie
Onderwerp: Debitel Klanten......service????
Reacties: 8
Weergaves: 780

Wilde je de wijziging toevallig in de eerste drie maanden van je contract verhogen? Want dan kan het inderdaad niet telefonisch, en alleen via het verkooppunt waar je dat geregeld hebt. Dit ivm de bonus die het verkooppunt krijgt. Als vervolgens het verkooppunt het niet op de juiste manier wijzigt (...
door Mini
23 mar 2007 16:54
Forum: Telefonie
Onderwerp: ongevraagde sms'berichten/rekening? doe aangifte bij politie
Reacties: 22
Weergaves: 3177

Daarbij komt nog dat bij mijn weten een 06-nummer 1 jaar in de ijskast gelegd wordt voordat het opnieuw uitgegeven wordt, m.n. om dit soort problemen te voorkomen! Dit is allang niet meer zo. Ik heb wel eens meegemaakt dat er maar 1 mnd tussenzat. Nu veel mensen meerdere mobieltjes hebben (hetzij e...
door Mini
23 mar 2007 16:51
Forum: Telefonie
Onderwerp: incasso door Pretium
Reacties: 2
Weergaves: 413

Wat heeft dit met een icnassobedrijf te maken brandt?
Het is handiger om een eigen topic te openen.