Er zijn 426 resultaten gevonden

door Roytheslayer
18 mar 2011 11:01
Forum: Telefonie
Onderwerp: PHONEHOUSE MISLEIDEND EN SLECHTE SERVICE!!!
Reacties: 16
Weergaves: 3427

Re: PHONEHOUSE MISLEIDEND EN SLECHTE SERVICE!!!

K_S schreef:Ik ga hier niet eens op in!
Jullie zijn van de customer care van de Phonehouse!!
Ja klopt, en in mijn vrije tijd klus ik bij bij T-Mobile, vodafone, kpn, gsmweb, belcompany en dan ook nog in mijn eigen winkel.
door Roytheslayer
18 mar 2011 10:56
Forum: Telefonie
Onderwerp: PHONEHOUSE MISLEIDEND EN SLECHTE SERVICE!!!
Reacties: 16
Weergaves: 3427

Re: PHONEHOUSE MISLEIDEND EN SLECHTE SERVICE!!!

In hoofdletters typen staat gelijk aan schreeuwen, niet prettig voor de lezers. Ten tweede ze horen binnen de 2 wekene na aankoop gelijk een goed toestel te geven ipv naar reaparatie te sturen! Wettelijk gezien niet. De verkoper mag zelf beslissen of het een reparatie of vervanging wordt. Ten derde...
door Roytheslayer
15 mar 2011 09:51
Forum: Webwinkels
Onderwerp: GSMWEB.nl levering telefoon duurt veel te lang
Reacties: 18
Weergaves: 5505

Re: GSMWEB.nl levering telefoon duurt veel te lang

Ook T-Mobile heeft tijden niet binnen 1 week kunnen leveren met de Iphone 4. Leveringsproblemen met de Iphone waren in de hele markt.Dus wat de klantenservice je verteld is ook onzin. Ook bij T-Mobile zelf was de levertijd op een gegeven moment 12 weken. Ook KPN en Vodafone konden niet leveren, simp...
door Roytheslayer
12 mar 2011 14:14
Forum: Webwinkels
Onderwerp: GSMWEB.nl levering telefoon duurt veel te lang
Reacties: 18
Weergaves: 5505

Re: GSMWEB.nl levering telefoon duurt veel te lang

Ah het ging om de Iphone 4. Dan is in deze niet eens zo zeer gsmweb of t-mobile de schuldige maar Apple. Worden al vanaf december structureel te weinig iphones uitgeleverd. En je hebt er ook totaal geen zicht op wanneer ze weer eens leveren. Feit is dat de communicatie niet netjes gaat vanuit gsmweb...
door Roytheslayer
12 mar 2011 11:15
Forum: Overig telefoon / internet / kabel
Onderwerp: Reparatie bij 2call.nl
Reacties: 4
Weergaves: 1854

Re: Reparatie bij 2call.nl

Weet niet welke BB je hebt maar bij de meeste is vrij eenvoudig de frontcover te verwijderen. Als dit gewoon op de juiste manier gebeurd heeft dit geen gevolgen voor je garantie, mits je er dus niet gewoon een mesje of iets dergelijks onder gestoken hebt en hem zo een beetje opgetild hebt, dan kun j...
door Roytheslayer
11 mar 2011 10:05
Forum: Webwinkels
Onderwerp: GSMWEB.nl levering telefoon duurt veel te lang
Reacties: 18
Weergaves: 5505

Re: GSMWEB.nl levering telefoon duurt veel te lang

Lijkt er een beetje op alsof ze wachten met bestellen van het betreffende toestel totdat de commisie voor het abonnement vanuit T-Mobile bij hen binnen is.
door Roytheslayer
01 mar 2011 09:22
Forum: Telefonie
Onderwerp: Geblokkeerd bij T-mobile
Reacties: 5
Weergaves: 2688

Re: Geblokkeerd bij T-mobile

Je spreekt jezelf een beetje tegen. In het begin van je post geef je zelf al aan dat er duidelijk bij staat dat je 1 keer in de 6 maanden moet bellen. Daarna gaat je kaartje meer dan een jaar de kast in. De datum die op het pakketje staat is de uiterste verkoopdatum. Voor die datum moet het kaartje ...
door Roytheslayer
25 feb 2011 19:11
Forum: Telefonie
Onderwerp: KLACHT KPN Verlenging abonnement zonder mijn toestemming!?
Reacties: 2
Weergaves: 1178

Re: KLACHT KPN Verlenging abonnement zonder mijn toestemming

Is het abonnement telefonisch of via internet besteld? Koeriersdiensten mogen het pakketje namelijk afgeven aan een partner als die het legitimatiebewijs van de contractant kan tonen. Moet verder wel alles op het contract over een komen. 9 van de 10 keer gaat dat ook goed, alleen in dit geval heeft ...
door Roytheslayer
23 feb 2011 17:42
Forum: Telefonie
Onderwerp: Slechte Klantenservice CJIB
Reacties: 2
Weergaves: 833

Re: Slechte Klantenservice CJIB

Bedoel je Centraal Justitioneel Incasso Bureau?
Dan zit je bij telefonie niet in het goede subforum
door Roytheslayer
18 feb 2011 20:47
Forum: Telefonie
Onderwerp: KPN licht de boel behoorlijk op met belminuten
Reacties: 31
Weergaves: 2957

Re: KPN licht de boel behoorlijk op met belminuten

Probeer je het aantal minuten te berekenen aan de hand van de teller in je toestel?
Dat werkt dus niet aangezien alles op hele minuten word afgerond.
Maar heb je al de factuur gehad van kpn?
Daar staat namelijk wel het precieze aantal minuten op wat er totaal is gebeld.
door Roytheslayer
18 feb 2011 20:43
Forum: Telefonie
Onderwerp: Kopen van een losse simlockvrije I-Phone
Reacties: 12
Weergaves: 1464

Re: Kopen van een losse simlockvrije I-Phone

Er zijn verschillende winkels die buitenlandse toestellen verkopen.
In nederland zijn ze officieel alleen te krijgen via de providers icm met een abonnement.
door Roytheslayer
18 feb 2011 12:49
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telford Risico Analyse…….what a joke
Reacties: 56
Weergaves: 4727

Re: Telford Risico Analyse…….what a joke

Hey kan zelfs nog zo zijn dat je op een "gevaarlijke" postcode woont.
Er word niet alleen maar gekeken naar preventel, alle providers hanteren daarnaast nog eigen voorwaarden en lijsten.
door Roytheslayer
18 feb 2011 12:43
Forum: Telefonie
Onderwerp: Opzeggen abonnement bij Hi
Reacties: 2
Weergaves: 1004

Re: Opzeggen abonnement bij Hi

Simpel is niet van T-Mobile, maken alleen gebruik van het netwerk van T-Mobile.
Aan te raden is ook altijd om een opzegging schriftelijk en aangetekend te doen.
Of in geval van nummerbehoud het door de nieuwe provider te laten doen.
door Roytheslayer
12 feb 2011 12:11
Forum: Telefonie
Onderwerp: T-mobile met veranderen contract
Reacties: 11
Weergaves: 1424

Re: T-mobile met veranderen contract

Ja dit is altijd zo.
door Roytheslayer
12 feb 2011 10:30
Forum: Telefonie
Onderwerp: Onrechtmatige verlengvoorwaarden Vodafone?
Reacties: 9
Weergaves: 1363

Re: Onrechtmatige verlengvoorwaarden Vodafone?

Ja dat kan dus niet altijd he.
Niet elke medewerker wil die uitzondering maken, omdat het dus niet standaard is.
door Roytheslayer
12 feb 2011 10:03
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telford Risico Analyse…….what a joke
Reacties: 56
Weergaves: 4727

Re: Telford Risico Analyse…….what a joke

Kan je al wel vertellen dat als je bij Telfort word afgewezen, je ook afgewezen zult worden bij KPN. Vodafone en T-Mobile maak je nog een kans. Maar die is ook klein. De reden dat je bij Ben en bijvoorbeeld Simpel wel een contract kunt krijgen is omdat Simpel helemaal geen controles uitvoert maar ee...
door Roytheslayer
12 feb 2011 09:58
Forum: Telefonie
Onderwerp: Onrechtmatige verlengvoorwaarden Vodafone?
Reacties: 9
Weergaves: 1363

Re: Onrechtmatige verlengvoorwaarden Vodafone?

Het is bij vodafone standaard dat je nieuwe abonnement binnen 2 dagen word omgezet.
Het komt alleen weleens voor dat er in overleg met klantenservice toch de einddatum van het huidige contract word aangehouden.
door Roytheslayer
09 feb 2011 09:23
Forum: Telefonie
Onderwerp: nummer blokkeren bij verlies of diefstal
Reacties: 6
Weergaves: 1881

Re: nummer blokkeren bij verlies of diefstal

Het imei nummer staat ook op de doos en aan de binnenkant van je toestel. In veel gevallen ook op het contract. Verder kun je er helemaal niks mee wat betreft blokkeren. Een provider zal voor blokkeren ook helemaal niet om je imei vragen. Het is wel zo dat ze niet zullen blokkeren als iemand anders ...
door Roytheslayer
08 feb 2011 09:09
Forum: Telefonie
Onderwerp: Tele2 en CM-sms-"criminaliteit"
Reacties: 25
Weergaves: 9077

Re: Tele2 en CM-sms-"criminaliteit"

Dit is niet de verantwoordelijkheid van Tele 2 en ook geen reden om het contract te ontbinden. Ook maakt het niet uit of je de smsjes nu wel of niet opend, kosten worden berekend omdat ze verstuurd zijn. Zou de moeite die je in een advocaat wilde steken gebruiken om eens een telecomwinkel binnen te ...
door Roytheslayer
05 feb 2011 14:50
Forum: Telefonie
Onderwerp: Slechte service Belcompany op Nokia N900
Reacties: 13
Weergaves: 2791

Re: Slechte service Belcompany op Nokia N900

Provider staat hier helemaal los van.
Provider heeft alleen een vergoeding verstrekt aan de belcompany voor het afsluiten van het contract.
Belcompany kan van die vergoeding er dus een toestel bij doen.
Belcompany is dus gewoon je verkooppunt, en daar moet je dus zijn voor je reparatie.