Er zijn 49 resultaten gevonden

door smb
13 feb 2017 13:03
Forum: Acties / Reclame
Onderwerp: Verschillende prijzen in BRAX webshops
Reacties: 17
Weergaves: 1355

Verschillende prijzen in BRAX webshops

Verblijf momenteel in buitenland. Op nieuwssite verschenen 2 advertenties van BRAX met sales aanbiedingen. De Duitse onlineshop bood een broek aan van 109,95 voor 49,95 inclusief verzendkosten. De Nederlandse webshop bood dezelfde broek aan voor 79,95 exclusief verzendkosten. Ik mailde BRAX met de v...
door smb
24 dec 2016 20:36
Forum: Overige vakantie / vrije tijd
Onderwerp: Canal digitaal heractivatie vanuit Spanje
Reacties: 12
Weergaves: 2297

Re: Canal digitaal heractivatie vanuit Spanje

Jazeker. Zie onmogelijkheid in mijn klacht.
Essentie natuurlijk de (on)bereikbaarheid en slechte klantenservice.
Er was niets mis met de schotelafstemming, de afstandbediening of de TV.
Nee, er was iets mis bij CD.
door smb
24 dec 2016 13:47
Forum: Overige vakantie / vrije tijd
Onderwerp: Canal digitaal heractivatie vanuit Spanje
Reacties: 12
Weergaves: 2297

Re: Canal digitaal heractivatie vanuit Spanje

Vreemde reactie. Het is een Nederlands contract! Nederland CD incasseert van mijn Nederlandse rekening. Heractivitatie vindt plaats via website in Nederland. En in de informatie staat dat je bij calamiteiten contact moet opnemen met CD Nederland. De schotel is geïnstalleerd door de Spaanse dealer di...
door smb
24 dec 2016 13:31
Forum: Overige vakantie / vrije tijd
Onderwerp: Canal digitaal heractivatie vanuit Spanje
Reacties: 12
Weergaves: 2297

Re: Canal digitaal heractivatie vanuit Spanje

Dat is onjuist. We hebben een contract met CD voor gebruik in Spanje via een Spaanse dealer, daarover hebben we zelfs nog telefonisch contact met CD in Nederland over gehad.
We hoorden dat mensen CD in Nederland hebben en nemen dan de kaart mee naar Spanje. Wij niet.
door smb
24 dec 2016 12:30
Forum: Overige vakantie / vrije tijd
Onderwerp: Canal digitaal heractivatie vanuit Spanje
Reacties: 12
Weergaves: 2297

Re: Canal digitaal heractivatie vanuit Spanje

En hiervoor betalen we € 239,40 per jaar! En pak je even een Spaanse telefoon? Even naar de buren? Overigens werkt dat ook niet in de wintermaanden. Ja, inmiddels hebben we een Spaanse SIMkaart in een oud toestel. Dit omdat we ook de internetovereenkomst alleen met een Spaans telefoonnummer kunnen o...
door smb
23 dec 2016 13:21
Forum: Overige vakantie / vrije tijd
Onderwerp: Canal digitaal heractivatie vanuit Spanje
Reacties: 12
Weergaves: 2297

Canal digitaal heractivatie vanuit Spanje

Al enkele jaren schotel en abonnement Canal digitaal voor ontvangst Nederlandse TV in Spanje tijdens de wintermaanden. Na afwezigheid moet je heractiveren via de website. Tot voor kort geen probleem. Nu wel. Hadden de zender de hele middag en avond op 14 staan. Zo hadden we binnen een halfuur weer T...
door smb
13 sep 2012 11:46
Forum: Banken
Onderwerp: Argenta Bank een ramp
Reacties: 3
Weergaves: 3203

Vanwege mijn werk had ik een internetbankrekening bij de Argenta bank. Daar had ik goede ervaring mee. Na de Icesafe affaire heb ik de activiteiten gestopt en voortaan geld laten overboeken direct naar een Nederlandse bank. Omdat ik de bankrekening had, dacht ik dat het toch heel simpel zou zijn om ...
door smb
12 sep 2012 19:31
Forum: Banken
Onderwerp: Argenta Bank een ramp
Reacties: 3
Weergaves: 3203

Argenta Bank een ramp

Vanwege de hogere spaarrente wilde ik naast mijn internetbankrekening ook een spaarrekening bij de belgische Argenta Bank openen. Tenslotte pakt Belgie momenteel de bankensector en het toezicht erop goed aan. Het werd een babylonische spraakverwarring. 5 digipasses met allemaal verschillende nummers...
door smb
01 nov 2011 05:32
Forum: Televisie
Onderwerp: eindafrekening UPC
Reacties: 44
Weergaves: 7260

Wat arrogant, Henri. Ben je werkzaam in/voor de branche? En bepaal jij of een onderwerp afgesloten wordt? Namens Radar? Het is niet prima geregeld als je het teveel betaalde pas na 6 maanden teruggestort krijgt. En ja, storneren kan ook. Maar bij een klantvriendelijk bedrijf horen dit soort acties n...
door smb
28 okt 2011 14:26
Forum: Televisie
Onderwerp: eindafrekening UPC
Reacties: 44
Weergaves: 7260

Kreeg inmiddels antwoord. De nota moet zijn de creditnota. Het bedrag zal automatisch op mijn bankrekening worden geboekt. De hoogte van het bedrag werd niet vermeld, ook niet wanneer het overgemaakt wordt. Wel dat er nog een keer een mail zal komen met vermelding dat mijn factuur online staat. Dat ...
door smb
25 okt 2011 15:09
Forum: Garantie
Onderwerp: samsonite garantie
Reacties: 3
Weergaves: 7145

Heb ook problemen met Samsonite garantie. Kocht zomer 2010 Samsonite Cosmolite Spinner koffers, 2 grote en 1 kleine. De grote kostte bijna € 400 per stuk. Speciaal voor een grote reis. Op het 2e traject bleek na aankomst de rubberen rand ingescheurd. Na thuiskomst contact opgenomen met Samsonite Ben...
door smb
25 okt 2011 14:41
Forum: Televisie
Onderwerp: eindafrekening UPC
Reacties: 44
Weergaves: 7260

Na het vorige bericht dacht ik van UPC af te zijn. Er kwam begin oktober nog een herinneringsmail. Hierop heb ik niet gereageerd. Vandaag kreeg ik e-mail dat mijn factuur online staat. Hoe is dat toch mogelijk! Leren ze het nooit? Ik kon geen reply meer sturen op hun laatste antwoord, want dat moet ...
door smb
27 sep 2011 15:10
Forum: Televisie
Onderwerp: eindafrekening UPC
Reacties: 44
Weergaves: 7260

Eind goed, al goed? Nou nee. Ik financier nu gratis UPC voor tenminste 5 maanden. En dan al die regeltjes waar je aan moet voldoen. Of liever gezegd hoe handig en assertief je moet zijn om ze te omzeilen. Hoeveel mensen lukt dat? Nou ja, het had erger kunnen zijn als ik advies UPC om "problemen te v...
door smb
27 sep 2011 06:49
Forum: Televisie
Onderwerp: eindafrekening UPC
Reacties: 44
Weergaves: 7260

Heb bericht van UPC. Was niet duidelijk en moest nieuwe vraag precies tussen een kadertje plaatsen. Snel antwoord terug: Ja, Mijn UPC is inmiddels afgesloten en kan/hoeft dus de nota niet te akkorderen. Het teveel betaalde van het afgelopen kwartaal krijg ik inderdaad bij de eindafrekening ergens 1e...
door smb
26 sep 2011 07:40
Forum: Televisie
Onderwerp: eindafrekening UPC
Reacties: 44
Weergaves: 7260

Ben benieuwd wat er nu gaat gebeuren.
Ik kan niet meer bij Mijn UPC. Die is kennelijk afgesloten. Precies op tijd, dat wel.
Maar kan dus nu ook niet meer de nota akkorderen voor inkasso.
Heb ze gemaild, wacht op antwoord.
door smb
24 sep 2011 08:10
Forum: Televisie
Onderwerp: eindafrekening UPC
Reacties: 44
Weergaves: 7260

Mee eens. Je bent razendsnel nieuwe abonnee en het duurt maanden voor ze je uitschrijven. Met KPN internet heb ik zoveel problemen gehad, dat ik daar nooit meer in het systeem wil zitten. Mijn naam is niet geschikt voor KPN. Die komt zo vaak voor in Nederland dat KPN voor allerlei mensen met dezelfd...
door smb
23 sep 2011 11:00
Forum: Televisie
Onderwerp: eindafrekening UPC
Reacties: 44
Weergaves: 7260

Ik heb geen automatische inkasso, dus moet zelf opdracht geven voor automatische inkasso voor 10 oktober a.s. Het begeleidende briefje meldt, dat ik om "problemen te voorkomen" beter kan betalen. Ik krijg het immers toch terug. Ja, ja, maar pas over 4,5 maand! En het abonnement is al afgelopen en ik...
door smb
23 sep 2011 07:00
Forum: Televisie
Onderwerp: eindafrekening UPC
Reacties: 44
Weergaves: 7260

Ja, ik betaal per kwartaal. Kon niet anders als je alleen een basisabonnement TV had. Volgens de voorwaarden wordt er verrekend maximaal 40 dagen na afloop van de betalingstermijn, dus 40 dagen na 31 december. Inderdaad kon ik nu per maand opzeggen omdat het jaarabonnement al 5 jaar liep, maar dat z...
door smb
22 sep 2011 16:53
Forum: Televisie
Onderwerp: eindafrekening UPC
Reacties: 44
Weergaves: 7260

eindafrekening UPC

Ik heb 1 maand geleden UPC basis TV abonnement opgezegd. Keurig op tijd voor de kwartaalnota die per eind september komt voor de periode oktober t/m december. Dat dacht ik. 1 maand is niet genoeg voor UPC om mijn opzegging administratief te verwerken. Kreeg e-mail dat ik wel de nota moest voldoen om...
door smb
28 apr 2011 11:44
Forum: Hypotheek
Onderwerp: Vergoeding Hypotheekshop
Reacties: 28
Weergaves: 16380

Re: Vergoeding Hypotheekshop

Ik vind het frappant dat op dit forum de Hypotheekshop een wel zeer actieve rol speelt. Straatje schoonpraten? Je achter de AFM verschuilen? Dat deden ze niet toen ik met ze sprak over de commissie die ze wilden incasseren over een produkt waarvoor ze geen enkele moeite hoefden te doen. Inmiddels he...