Er zijn 205 resultaten gevonden

door sandra56
16 okt 2010 14:07
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Overstappen naar kpn een regelrechte HEL.
Reacties: 35
Weergaves: 8018

Re: Overstappen naar kpn een regelrechte HEL.

UPDATE: Na al mijn email bombardementen, bellen naar KPN en een 2e aangetekende brief (waarop ik tot de dag van vandaag weer geen inhoudelijke reactie van KPN heb ontvangen), ben ik op 23 september jl gebelt door ene Mevr Susanne Muller. Mevr muller heeft mij een creditatie van 50€ aangeboden, maar ...
door sandra56
16 okt 2010 12:06
Forum: Internetproviders
Onderwerp: De super klantvriendelijkheid van KPN ( niet dus !)
Reacties: 29
Weergaves: 4076

Re: De super klantvriendelijkheid van KPN ( niet dus !)

Ik heb een verdomde fout gemaakt om over te stappen naar KPN, ik heb zoveel spijt van....... je wil het niet weten :!: :x
Ik kan niet wachten tot die 12 maanden voorbij zijn en nooitmeer KPN voor mij!
door sandra56
16 sep 2010 18:49
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Overstappen naar kpn een regelrechte HEL.
Reacties: 35
Weergaves: 8018

Re: Overstappen naar kpn een regelrechte HEL.

Daar ben ik weer! :) Now alles ging goed, afgezien dat KPN nog steeds niet heeft gereageerd op mijn aangetekend brief die ik op 14 juli jl op de post heb gedaan en ook niet op de bombardement aan emails van mij richting KPN. Vorige maand kreeg ik mijn eerste factuur online en dit stond er: Periodiek...
door sandra56
13 sep 2010 12:50
Forum: Energie
Onderwerp: Essent stopt incasso niet na betaling
Reacties: 4
Weergaves: 973

Essent stopt incasso niet na betaling

Doordat mijn uitkering onterecht door de uitkeringsinstantie en de belastingdienst in juni was ingehouden heb ik de voorschotbetaling juni over het hoofd gezien. Nadat ik op 13 aug (gedateerd 10 aug) de aanmaningsbrief van essent heb ontvangen heb ik meteen met essent gebeld en telefoniste zei dat i...
door sandra56
28 aug 2010 01:49
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Overstappen naar kpn een regelrechte HEL.
Reacties: 35
Weergaves: 8018

Re: Overstappen naar kpn een regelrechte HEL.

Now, tot nu toe is er door kpn geen cent van mijn rekening afgeschreven en alles loopt gesmeert, maar ik ben op mijn hoede! :mrgreen: Op 10 aug heb ik mijn bestelde pakketten ontvangen en op 16 aug jl. ben ik eindelijk aangesloten. Ik wacht nog steeds op een reactie van kpn op een aangetekende brief...
door sandra56
07 aug 2010 11:40
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Overstappen naar kpn een regelrechte HEL.
Reacties: 35
Weergaves: 8018

Re: Overstappen naar kpn een regelrechte HEL.

Ik hou sowieso elke dag mijn bankrekening in de gaten zodat ik meteen kan storneren als KPN aan mijn geld komt, daar hou ik ook wel rekening mee hoor! :P
door sandra56
07 aug 2010 00:36
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Overstappen naar kpn een regelrechte HEL.
Reacties: 35
Weergaves: 8018

Re: Overstappen naar kpn een regelrechte HEL.

Zij heeft mij alvast een gratis Dongel voor een maand aangeboden zodat ik in ieder geval kan internetten totdat ik werkelijk door KPN ben aangesloten. De volgende dag had ik een Dongel in huis! ...... ik wil je niet bang maken hoor maar lees het topic van de dongel eens hier dan schrik je je te bar...
door sandra56
06 aug 2010 18:35
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Overstappen naar kpn een regelrechte HEL.
Reacties: 35
Weergaves: 8018

Re: Overstappen naar kpn een regelrechte HEL.

Op 3 augustus jl. ben ik telefonisch benaderd door een KPN mederwerkster, zij heeft in eerste instantie te kennen gegeven zelf geschrokken te zijn om te moeten ontdekken dat mijn aanvraag van 5 juni 2010 nog steeds niet is afgehandeld en/of geleverd. Zij heeft mij alvast een gratis Dongel voor een m...
door sandra56
19 jul 2010 15:15
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Overstappen naar kpn een regelrechte HEL.
Reacties: 35
Weergaves: 8018

Re: Overstappen naar kpn een regelrechte HEL.

tennis schreef:Waarom ben je niet bij je oude provider gebleven?

Omdat ik meer tv zenders dan de standaar zenders wilde voor mijn nichtje
door sandra56
15 jul 2010 22:11
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Overstappen naar kpn een regelrechte HEL.
Reacties: 35
Weergaves: 8018

Overstappen naar kpn een regelrechte HEL.

Ik heb op 5 juni jl internet/telefoon/interactieftv met overstapservice bij kpn besteld omdat mijn abonnement bij mijn vorige provider op 9 juli ten einde zou lopen. Alle informaties ingewonnen en alles geregelt en nog voor de zekerheid gevraagd als ik dan wel op 9 juli wordt aangesloten omdat ik ge...
door sandra56
01 jul 2010 16:52
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telfort facturen online niet bereikbaar
Reacties: 27
Weergaves: 2444

Re: Telfort facturen online niet bereikbaar

Prima toch :!:
Dus staat het mij vrij om te reageren, toch :?: :o
door sandra56
01 jul 2010 16:26
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telfort facturen online niet bereikbaar
Reacties: 27
Weergaves: 2444

Re: Telfort facturen online niet bereikbaar

@ Muppet; Agree... We kunnen er natuurlijk meteen een drama van maken en het van de dam schreeuwen maar dit is volledig zinloos.. Het werkelijke "geschreeuw" begint pas als ik er met Telfort niet uitkom. :D :? :? had je dan niet eerst zien uit te komen met telfort voordat je het hier van ...
door sandra56
01 jul 2010 16:21
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telfort facturen online niet bereikbaar
Reacties: 27
Weergaves: 2444

Re: Telfort facturen online niet bereikbaar

@Sandra Doe nou eens niet zo negatief. Je hebt natuurlijk klagen en klagen. Je moet mensen de kans geven om te reageren en naar mijn mening doen de dames van telfort webcare prima hun werk. Nee werk er niet maar heb zelf een reactie gestuurd met de vraag voor een thuisgestuurde factuur en had hem b...
door sandra56
30 jun 2010 17:44
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telfort facturen online niet bereikbaar
Reacties: 27
Weergaves: 2444

Re: Telfort facturen online niet bereikbaar

@jwvb84

Kijk kijk, als je je beklaag hier doe reageren ze wel heel snel :o
En nu maar hopen dat ze je klacht kunnen/zullen verhelpen :P
door sandra56
30 jun 2010 16:51
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telfort facturen online niet bereikbaar
Reacties: 27
Weergaves: 2444

Re: Telfort facturen online niet bereikbaar

:shock: Je had allang je klacht bij de Consuwijzer moeten neerleggen!
Als ik jouw was zou ik dat nu doen! :wink:
door sandra56
30 jun 2010 16:27
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telfort facturen online niet bereikbaar
Reacties: 27
Weergaves: 2444

Re: Telfort facturen online niet bereikbaar

Ben je al op de forum van Telfort geweest? Daar kan je ook je klacht/frustratie uiten. Als ze je afsluiten of wat dan ook, kan je je klacht meteen doorgeven aan de Consuwijzer en die gaan jouw advieseren wat te doen. Omdat mensen bang zijn om stappen te ondernemen tegen dit soort bedrijven, gaan ze ...
door sandra56
30 jun 2010 13:21
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telfort facturen online niet bereikbaar
Reacties: 27
Weergaves: 2444

Re: Telfort facturen online niet bereikbaar

Afgelopen week heb ik een absurd hoge rekening ontvangen over de periode Juni, een bedrag dat 3x zo hoog uitvalt als mijn gebruikelijke verbruik per maand. Ongeloofwaardig dus.. Aangezien ik niet naar het buitenland ben geweest of andere dure gesprekken heb gevoerd maar wie weet zit er een kostenpo...
door sandra56
18 jun 2010 22:16
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telfort facturen online niet bereikbaar
Reacties: 27
Weergaves: 2444

Re: Telfort facturen online niet bereikbaar

Gelukkig ben ik niet de enige met een hoop zooi beste Gompy47 :o :o :o Nee inderdaad, er zijn er genoeg met een hoop trammelant. :cry: En voor die mensen zijn dit soort forums wel een uitkomst denk ik, maar niet elke klacht is altijd terecht vind ik, of zijn de feiten soms een beetje verdraaid, maa...
door sandra56
18 jun 2010 19:46
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telfort facturen online niet bereikbaar
Reacties: 27
Weergaves: 2444

Re: Telfort facturen online niet bereikbaar

T(H)elfort heeft mij op zijn forum tot morgen(zaterdag)verbanen omdat ik simpelweg gewoon reageer op de wanprestatieberichten van mijn mede gedupeerde T(H)elfortklanten. :shock: Ik heb mij netjes aan de gedragsregels gehouden, dus daar kan het niet aan liggen. :roll: Now heb ik niet z'on probleem m...
door sandra56
18 jun 2010 15:11
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telfort facturen online niet bereikbaar
Reacties: 27
Weergaves: 2444

Re: Telfort facturen online niet bereikbaar

T(H)elfort heeft mij op zijn forum tot morgen(zaterdag)verbanen omdat ik simpelweg gewoon reageer op de wanprestatieberichten van mijn mede gedupeerde T(H)elfortklanten. :shock: Ik heb mij netjes aan de gedragsregels gehouden, dus daar kan het niet aan liggen. :roll: Now heb ik niet z'on probleem me...