Er zijn 105 resultaten gevonden
- 18 jan 2010 12:01
- Forum: Telefonie
- Onderwerp: T-Mobile kosten voor N paar seconden bellen....
- Reacties: 4
- Weergaves: 410
Re: T-Mobile kosten voor N paar seconden bellen....
Waarschijnlijk wordt er een starttarief berekend of gesprekken korter dan een minuut (dus ook een paar seconden!) worden naar een hele minuut afgerond. Dit is gebruikelijk bij veel providers, niet alleen T-mobile. Dit is ook de reden dat veel providers je voicemail standaard aanzetten. Al die keren ...
- 17 jan 2010 09:42
- Forum: Telefonie
- Onderwerp: sms prijzen ( vodafone)
- Reacties: 1
- Weergaves: 310
Re: sms prijzen ( vodafone)
Die 11 cent is een maximumtarief binnen de EU. Telecomproviders mogen nu niet meer dan 11 cent daarvoor rekenen. Vroeger was dat namelijk véél duurder. Binnen Nederland geldt dat dan blijkbaar weer niet, waardoor je dit soort rare situaties krijgt. Ik zou een abonnement nemen waarmee je ook kunt sms...
- 16 jan 2010 16:37
- Forum: Telefonie
- Onderwerp: SMS diensten
- Reacties: 1
- Weergaves: 306
Re: SMS diensten
Maak bezwaar bij je telecomprovider tegen de rekeningen. Ze moeten dan de betreffende sms-diensten vragen om het bewijs dat jij je hebt aangemeld (namelijk sms'jes die jij dan gestuurd zou hebben). Als dat bewijs er niet is, hoef jij de rekening natuurlijk niet te betalen. Als je telecomprovider nie...
- 15 jan 2010 16:47
- Forum: Telefonie
- Onderwerp: incasso KPN
- Reacties: 3
- Weergaves: 1702
Re: incasso KPN
Even voor het overzicht. Er zijn dus een aantal problemen: - rekeningen van KPN komen niet bij jou aan - je hebt de rekeningen wel op tijd betaald, maar toch ben je afgesloten - je krijgt voor de rekeningen die je wel betaald hebt, een incassobureau op je dak. Dat incassobureau meldt zich via de tel...
- 15 jan 2010 15:13
- Forum: Telefonie
- Onderwerp: Betalen voor sms-dienst van een ander
- Reacties: 2
- Weergaves: 363
Re: Betalen voor sms-dienst van een ander
Ik denk dat deze link interessant voor je is: http://www.smsgedragscode.nl/ Wat ik uit de gedragscode begrijp, is dat als jij klaagt bij KPN over onterechte betaalde sms'jes, KPN aan de sms-diensten het bewijs moet vragen dat jij daar bent aangemeld. De sms-diensten moeten al die berichten minstens ...
- 14 jan 2010 12:23
- Forum: Openbaar vervoer & Taxi
- Onderwerp: Geld proberen terug te krijgen OV chipkaart: helemaal niks
- Reacties: 14
- Weergaves: 7204
Re: Geld proberen terug te krijgen OV chipkaart: helemaal niks
Ik heb ook een zelfde soort probleem, alleen dan omdat er ten onrechte geld van mijn chipkaart was afgeschreven (door een storing werd ik opnieuw ingecheckt ipv uitgecheckt). Ik probeer al 2 maanden het geld terug te krijgen van Connexxion, maar dat lukt ook maar niet. Het enige wat ze konden zeggen...
- 12 jan 2010 13:20
- Forum: Televisie
- Onderwerp: Actie Digitenne
- Reacties: 2
- Weergaves: 1232
Re: Actie Digitenne
Wat staat er in de brieven/mails die je van KPN gehad hebt over deze actie?
Wat zegt KPN als je dit bij ze aankaart?
Wat zegt KPN als je dit bij ze aankaart?
- 11 jan 2010 15:08
- Forum: Energie
- Onderwerp: Dong energie int graag boetes wegens vermeende contractbreuk
- Reacties: 1
- Weergaves: 686
Re: Dong energie int graag boetes wegens vermeende contractbreuk
Dus Dong brengt een boete in rekening terwijl je gewoon per de einddatum overstapt? Dan is die boete onterecht en moet je daar zelf bij Dong bezwaar tegen maken. Als ze hier niet of ontkennend op reageren, gewoon zeggen dat je naar de geschillencommissie zult stappen. (Als je gelijk krijgt, moeten z...
- 08 jan 2010 22:40
- Forum: Internetproviders
- Onderwerp: ziggo provider / digitale televisie
- Reacties: 2
- Weergaves: 1102
Re: ziggo provider / digitale televisie
Misschien is je televisie nieuwer dan de lijst van Ziggo?
Ik heb zelf een vrij oude TV (2004) en toen ik nog digitale televisie van Ziggo had, werkte dat ook gewoon. Ik denk dat het wel mee zal vallen .
Ik heb zelf een vrij oude TV (2004) en toen ik nog digitale televisie van Ziggo had, werkte dat ook gewoon. Ik denk dat het wel mee zal vallen .
- 08 jan 2010 22:37
- Forum: Internetproviders
- Onderwerp: Opzeggen online
- Reacties: 12
- Weergaves: 2193
Re: Opzeggen online
Let op: er is een verschil tussen opzeggen en ontbinden. Opzeggen zal nog niet kunnen, want je zult waarschijnlijk een jaarcontract hebben. Wat je waarschijnlijk bedoelt, is of je het contract kunt ontbinden. Dat zal op dit moment nog niet zomaar kunnen. Je moet eerst Online in gebreke stellen en da...
- 08 jan 2010 22:22
- Forum: Internetproviders
- Onderwerp: herinneringskosten UPC
- Reacties: 39
- Weergaves: 10738
Re: herinneringskosten UPC
Voor zover ik weet doen Online en Ziggo dit ook. Nu overkomt het me weleens dat een incasso mislukt, maar het overkomt me minstens net zo vaak dat er een onterechte factuur wordt geincasseerd. Neen, Ziggo doet dit niet. Wanneer zij een betaling na de vervaldatum binnen krijgen of niet kunnen incass...
- 08 jan 2010 15:25
- Forum: Internetproviders
- Onderwerp: herinneringskosten UPC
- Reacties: 39
- Weergaves: 10738
Re: herinneringskosten UPC
De consument heeft recht op een herinnering met een termijn van 14 dagen ZONDER bijkomende kosten. Pas wanneer niet aan de betalingstermijn, aangegeven in deze herinnering, is voldaan mag men kosten in rekening brengen. :wink: Heb je hier ook een bron van? Voor zover ik weet doen Online en Ziggo di...
- 07 jan 2010 17:01
- Forum: Internetproviders
- Onderwerp: ongevraagd Film en sportnet van ziggo gekregen met dikke rek
- Reacties: 3
- Weergaves: 1503
Re: ongevraagd Film en sportnet van ziggo gekregen met dikke rek
Dit lijkt me niet helemaal zoals het hoort. Laat Ziggo inderdaad maar bewijzen dat je met hun een overeenkomst bent aangegaan. Je hebt helemaal niet gevraagd om al die extra zenders. Ik zou schrijven dat wanneer Ziggo nog steeds blijft volhouden dat je moet betalen voor die extra zenders, je naar de...
- 07 jan 2010 16:49
- Forum: Internetproviders
- Onderwerp: bellen naar Ziggo
- Reacties: 5
- Weergaves: 1991
Re: bellen naar Ziggo
Ik zou sowieso nooit de klantenservice bellen. Ik stuur altijd een e-mail. Dat heeft de voordelen dat het niks kost en dat de antwoorden die je krijgt, zwart op wit staan.
- 07 jan 2010 15:31
- Forum: Energie
- Onderwerp: Eneco valse voorlichting
- Reacties: 4
- Weergaves: 1124
Re: Eneco valse voorlichting
Haha, het zou er zo maar een van Eneco geweest kunnen zijn . Bij ons zou de gemeente hun hebben gevraagd om langs de deuren te gaan.VioletPrue schreef:Alleen het idee al dat Liander hun gevraagd zou hebben langs de deuren te gaan zeg!
- 06 jan 2010 10:15
- Forum: Verzekeraars
- Onderwerp: Brand New Day
- Reacties: 3
- Weergaves: 2700
Re: Brand New Day
Op dit moment krijg ik een internal server error...
Ik vind het wel een vage reclame op TV. Uit de reclame kan ik nl. niet opmaken wat voor producten ze verkopen.
Ik vind het wel een vage reclame op TV. Uit de reclame kan ik nl. niet opmaken wat voor producten ze verkopen.
- 03 jan 2010 21:10
- Forum: Energie
- Onderwerp: Eneco valse voorlichting
- Reacties: 4
- Weergaves: 1124
Re: Eneco valse voorlichting
Een paar maanden terug kwamen er ook verkopers van Eneco bij ons aan de deur. De gemeente zou Eneco hierom hebben gevraagd, want dan konden veel mensen op hun energie besparen. Natuurlijk geloofde mijn vriendin dit niet, dus heeft ze ze gelijk weggestuurd. Sowieso heb ik al mijn bedenkingen bij bedr...
- 03 jan 2010 20:44
- Forum: Auto & motor
- Onderwerp: Afkoelperiode ?
- Reacties: 30
- Weergaves: 3478
Re: Afkoelperiode ?
Misschien is deze link interessant: Consuwijzer
Gezien het feit dat 2700 euro me relatief veel lijkt voor een dergelijke auto, mag je toch een deugdelijk product verwachten. Als de versnellingsbak na een dag al stuk is, is de auto dus niet deugdelijk.
JeroenPP, al meer gehoord van de verkoper?
Gezien het feit dat 2700 euro me relatief veel lijkt voor een dergelijke auto, mag je toch een deugdelijk product verwachten. Als de versnellingsbak na een dag al stuk is, is de auto dus niet deugdelijk.
JeroenPP, al meer gehoord van de verkoper?
- 03 jan 2010 20:20
- Forum: Verzekeraars
- Onderwerp: collectiviteits (auto) verzekering voor freelancers
- Reacties: 4
- Weergaves: 833
Re: collectiviteits (auto) verzekering voor freelancers
Hmm...ik betaal nog geen 20 euro per maand voor mijn autoverzekering. Nu is het natuurlijk moeilijk vergelijken, maar ik heb het idee dat je nog steeds erg veel betaalt. Als 25-30% korting ongeveer 40 euro is, betaal je dus nog steeds meer dan 100 euro per maand? Zelfs als je een dure auto hebt en w...
- 03 jan 2010 11:17
- Forum: Verzekeraars
- Onderwerp: verhoging van 6% bij ASR
- Reacties: 5
- Weergaves: 897
Re: verhoging van 6% bij ASR
Inderdaad, je kunt opzeggen tot een maand nadat je geïnformeerd wordt over de premieverhoging. De opzegging gaat in op het moment dat de premieverhoging ingaat. Je kunt dus tot 28 januari opzeggen per 1 januari. Het staat zo in de wet (BW 7:940), dus je verzekeraar kan het niet weigeren. Ze hadden d...