Er zijn 105 resultaten gevonden

door Tassadar
18 jan 2010 12:01
Forum: Telefonie
Onderwerp: T-Mobile kosten voor N paar seconden bellen....
Reacties: 4
Weergaves: 410

Re: T-Mobile kosten voor N paar seconden bellen....

Waarschijnlijk wordt er een starttarief berekend of gesprekken korter dan een minuut (dus ook een paar seconden!) worden naar een hele minuut afgerond. Dit is gebruikelijk bij veel providers, niet alleen T-mobile. Dit is ook de reden dat veel providers je voicemail standaard aanzetten. Al die keren ...
door Tassadar
17 jan 2010 09:42
Forum: Telefonie
Onderwerp: sms prijzen ( vodafone)
Reacties: 1
Weergaves: 310

Re: sms prijzen ( vodafone)

Die 11 cent is een maximumtarief binnen de EU. Telecomproviders mogen nu niet meer dan 11 cent daarvoor rekenen. Vroeger was dat namelijk véél duurder. Binnen Nederland geldt dat dan blijkbaar weer niet, waardoor je dit soort rare situaties krijgt. Ik zou een abonnement nemen waarmee je ook kunt sms...
door Tassadar
16 jan 2010 16:37
Forum: Telefonie
Onderwerp: SMS diensten
Reacties: 1
Weergaves: 306

Re: SMS diensten

Maak bezwaar bij je telecomprovider tegen de rekeningen. Ze moeten dan de betreffende sms-diensten vragen om het bewijs dat jij je hebt aangemeld (namelijk sms'jes die jij dan gestuurd zou hebben). Als dat bewijs er niet is, hoef jij de rekening natuurlijk niet te betalen. Als je telecomprovider nie...
door Tassadar
15 jan 2010 16:47
Forum: Telefonie
Onderwerp: incasso KPN
Reacties: 3
Weergaves: 1702

Re: incasso KPN

Even voor het overzicht. Er zijn dus een aantal problemen: - rekeningen van KPN komen niet bij jou aan - je hebt de rekeningen wel op tijd betaald, maar toch ben je afgesloten - je krijgt voor de rekeningen die je wel betaald hebt, een incassobureau op je dak. Dat incassobureau meldt zich via de tel...
door Tassadar
15 jan 2010 15:13
Forum: Telefonie
Onderwerp: Betalen voor sms-dienst van een ander
Reacties: 2
Weergaves: 363

Re: Betalen voor sms-dienst van een ander

Ik denk dat deze link interessant voor je is: http://www.smsgedragscode.nl/ Wat ik uit de gedragscode begrijp, is dat als jij klaagt bij KPN over onterechte betaalde sms'jes, KPN aan de sms-diensten het bewijs moet vragen dat jij daar bent aangemeld. De sms-diensten moeten al die berichten minstens ...
door Tassadar
14 jan 2010 12:23
Forum: Openbaar vervoer & Taxi
Onderwerp: Geld proberen terug te krijgen OV chipkaart: helemaal niks
Reacties: 14
Weergaves: 7204

Re: Geld proberen terug te krijgen OV chipkaart: helemaal niks

Ik heb ook een zelfde soort probleem, alleen dan omdat er ten onrechte geld van mijn chipkaart was afgeschreven (door een storing werd ik opnieuw ingecheckt ipv uitgecheckt). Ik probeer al 2 maanden het geld terug te krijgen van Connexxion, maar dat lukt ook maar niet. Het enige wat ze konden zeggen...
door Tassadar
12 jan 2010 13:20
Forum: Televisie
Onderwerp: Actie Digitenne
Reacties: 2
Weergaves: 1232

Re: Actie Digitenne

Wat staat er in de brieven/mails die je van KPN gehad hebt over deze actie?

Wat zegt KPN als je dit bij ze aankaart?
door Tassadar
11 jan 2010 15:08
Forum: Energie
Onderwerp: Dong energie int graag boetes wegens vermeende contractbreuk
Reacties: 1
Weergaves: 686

Re: Dong energie int graag boetes wegens vermeende contractbreuk

Dus Dong brengt een boete in rekening terwijl je gewoon per de einddatum overstapt? Dan is die boete onterecht en moet je daar zelf bij Dong bezwaar tegen maken. Als ze hier niet of ontkennend op reageren, gewoon zeggen dat je naar de geschillencommissie zult stappen. (Als je gelijk krijgt, moeten z...
door Tassadar
08 jan 2010 22:40
Forum: Internetproviders
Onderwerp: ziggo provider / digitale televisie
Reacties: 2
Weergaves: 1102

Re: ziggo provider / digitale televisie

Misschien is je televisie nieuwer dan de lijst van Ziggo?

Ik heb zelf een vrij oude TV (2004) en toen ik nog digitale televisie van Ziggo had, werkte dat ook gewoon. Ik denk dat het wel mee zal vallen :wink:.
door Tassadar
08 jan 2010 22:37
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Opzeggen online
Reacties: 12
Weergaves: 2193

Re: Opzeggen online

Let op: er is een verschil tussen opzeggen en ontbinden. Opzeggen zal nog niet kunnen, want je zult waarschijnlijk een jaarcontract hebben. Wat je waarschijnlijk bedoelt, is of je het contract kunt ontbinden. Dat zal op dit moment nog niet zomaar kunnen. Je moet eerst Online in gebreke stellen en da...
door Tassadar
08 jan 2010 22:22
Forum: Internetproviders
Onderwerp: herinneringskosten UPC
Reacties: 39
Weergaves: 10738

Re: herinneringskosten UPC

Voor zover ik weet doen Online en Ziggo dit ook. Nu overkomt het me weleens dat een incasso mislukt, maar het overkomt me minstens net zo vaak dat er een onterechte factuur wordt geincasseerd. Neen, Ziggo doet dit niet. Wanneer zij een betaling na de vervaldatum binnen krijgen of niet kunnen incass...
door Tassadar
08 jan 2010 15:25
Forum: Internetproviders
Onderwerp: herinneringskosten UPC
Reacties: 39
Weergaves: 10738

Re: herinneringskosten UPC

De consument heeft recht op een herinnering met een termijn van 14 dagen ZONDER bijkomende kosten. Pas wanneer niet aan de betalingstermijn, aangegeven in deze herinnering, is voldaan mag men kosten in rekening brengen. :wink: Heb je hier ook een bron van? Voor zover ik weet doen Online en Ziggo di...
door Tassadar
07 jan 2010 17:01
Forum: Internetproviders
Onderwerp: ongevraagd Film en sportnet van ziggo gekregen met dikke rek
Reacties: 3
Weergaves: 1503

Re: ongevraagd Film en sportnet van ziggo gekregen met dikke rek

Dit lijkt me niet helemaal zoals het hoort. Laat Ziggo inderdaad maar bewijzen dat je met hun een overeenkomst bent aangegaan. Je hebt helemaal niet gevraagd om al die extra zenders. Ik zou schrijven dat wanneer Ziggo nog steeds blijft volhouden dat je moet betalen voor die extra zenders, je naar de...
door Tassadar
07 jan 2010 16:49
Forum: Internetproviders
Onderwerp: bellen naar Ziggo
Reacties: 5
Weergaves: 1991

Re: bellen naar Ziggo

Ik zou sowieso nooit de klantenservice bellen. Ik stuur altijd een e-mail. Dat heeft de voordelen dat het niks kost en dat de antwoorden die je krijgt, zwart op wit staan.
door Tassadar
07 jan 2010 15:31
Forum: Energie
Onderwerp: Eneco valse voorlichting
Reacties: 4
Weergaves: 1124

Re: Eneco valse voorlichting

VioletPrue schreef:Alleen het idee al dat Liander hun gevraagd zou hebben langs de deuren te gaan zeg!
Haha, het zou er zo maar een van Eneco geweest kunnen zijn :wink:. Bij ons zou de gemeente hun hebben gevraagd om langs de deuren te gaan.
door Tassadar
06 jan 2010 10:15
Forum: Verzekeraars
Onderwerp: Brand New Day
Reacties: 3
Weergaves: 2700

Re: Brand New Day

Op dit moment krijg ik een internal server error...

Ik vind het wel een vage reclame op TV. Uit de reclame kan ik nl. niet opmaken wat voor producten ze verkopen.
door Tassadar
03 jan 2010 21:10
Forum: Energie
Onderwerp: Eneco valse voorlichting
Reacties: 4
Weergaves: 1124

Re: Eneco valse voorlichting

Een paar maanden terug kwamen er ook verkopers van Eneco bij ons aan de deur. De gemeente zou Eneco hierom hebben gevraagd, want dan konden veel mensen op hun energie besparen. Natuurlijk geloofde mijn vriendin dit niet, dus heeft ze ze gelijk weggestuurd. Sowieso heb ik al mijn bedenkingen bij bedr...
door Tassadar
03 jan 2010 20:44
Forum: Auto & motor
Onderwerp: Afkoelperiode ?
Reacties: 30
Weergaves: 3478

Re: Afkoelperiode ?

Misschien is deze link interessant: Consuwijzer

Gezien het feit dat 2700 euro me relatief veel lijkt voor een dergelijke auto, mag je toch een deugdelijk product verwachten. Als de versnellingsbak na een dag al stuk is, is de auto dus niet deugdelijk.

JeroenPP, al meer gehoord van de verkoper?
door Tassadar
03 jan 2010 20:20
Forum: Verzekeraars
Onderwerp: collectiviteits (auto) verzekering voor freelancers
Reacties: 4
Weergaves: 833

Re: collectiviteits (auto) verzekering voor freelancers

Hmm...ik betaal nog geen 20 euro per maand voor mijn autoverzekering. Nu is het natuurlijk moeilijk vergelijken, maar ik heb het idee dat je nog steeds erg veel betaalt. Als 25-30% korting ongeveer 40 euro is, betaal je dus nog steeds meer dan 100 euro per maand? Zelfs als je een dure auto hebt en w...
door Tassadar
03 jan 2010 11:17
Forum: Verzekeraars
Onderwerp: verhoging van 6% bij ASR
Reacties: 5
Weergaves: 897

Re: verhoging van 6% bij ASR

Inderdaad, je kunt opzeggen tot een maand nadat je geïnformeerd wordt over de premieverhoging. De opzegging gaat in op het moment dat de premieverhoging ingaat. Je kunt dus tot 28 januari opzeggen per 1 januari. Het staat zo in de wet (BW 7:940), dus je verzekeraar kan het niet weigeren. Ze hadden d...